課程描述INTRODUCTION
QC七大手法培訓(xùn)
· 其他人員· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：鄧?yán)蠋?/span>
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC七大手法培訓(xùn)
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主題/目標(biāo) |
講師 |
學(xué)員 |
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課程導(dǎo)入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
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QC手法在問題解決中的地位與應(yīng)用 |
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培訓(xùn)目標(biāo)及要求 |
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問題提出與團(tuán)隊組建 |
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QC七大手法 |
QC七大手法圖形簡述 |
簡述使用經(jīng)驗 |
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檢查表 |
檢查表概述 |
何謂檢查表 |
思考，練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況 |
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檢查表的類型 |
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檢查表的作用 |
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檢查表應(yīng)用 |
檢查表的制作步驟與要點 |
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檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域 |
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案例研究 |
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提問和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散引導(dǎo) |
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層別法 |
層別法概述 |
何謂層別法 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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層別法的作用 |
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層別法應(yīng)用 |
層別法的應(yīng)用步驟與主要要點 |
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層別法的應(yīng)用示圖 |
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實際案例示范 |
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應(yīng)用注意事項 |
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散布圖 |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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散布圖的作用 |
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幾種常見的散布圖 |
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散布圖應(yīng)用 |
散布圖的繪制（結(jié)合EXCEL） |
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巧用散布圖確定問題要因（辯讀） |
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案例研究/演練 |
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柏拉圖 |
柏拉圖概述 |
何謂柏拉圖/發(fā)展歷史 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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柏拉圖與二八大法則 |
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柏拉圖應(yīng)用 |
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題 |
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柏拉圖制作要點與注意事項（結(jié)合excel） |
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案例演練 |
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效用講解和注意事項解說 |
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直方圖 |
直方圖概述 |
何謂直方圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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直方圖的作用 |
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檢查表應(yīng)用 |
直方圖的制作步驟與要點（Excel/原理講解） |
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妙用直方圖剖析問題（辯讀） |
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案例研究 |
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魚骨圖 |
魚骨圖概述 |
何謂魚骨圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
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功能分類（幾種不同的魚骨圖） |
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如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題 |
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魚骨圖應(yīng)用 |
如何找魚骨圖要解決的問題 |
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魚骨圖制作要點與注意事項 |
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魚骨圖與流程圖及5why法靈活應(yīng)用 |
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案例研究 |
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管制圖/圖表 |
管制圖/圖表概述 |
何為管制圖 |
提問，討論與回答老師問題 |
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管制圖/圖表的作用 |
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調(diào)查學(xué)員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況 |
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管制圖/圖表的應(yīng)用 |
P管制圖 |
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管制圖的判定方法 |
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其他圖表示例和應(yīng)用簡介 |
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非常規(guī)控制圖制作與應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)實際選講) |
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QC七大手法課程小結(jié) |
內(nèi)容小結(jié) |
QC手法應(yīng)用口訣 |
提問與回答老師問題 |
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回答學(xué)員問題及疑點澄清 |
QC七大手法培訓(xùn)
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