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商務(wù)演講與工作匯報技巧

課程背景：
在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享。但在此時，職場人普遍遇到的挑戰(zhàn)就是緊張恐懼，許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力，不知道什么場合該如何表達、不會跟聽眾積極互動等。
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能，卻大多未經(jīng)過專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。
因此，這個培訓(xùn)的目的在于全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報與演講場合的內(nèi)容策劃、臨場表現(xiàn)、視覺設(shè)計、互動溝通的能力，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程目標：
此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：
● 有針對性地組織演講素材，內(nèi)容簡潔生動，直擊聽眾需求；
● 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點，結(jié)構(gòu)完整有說服力；
● 大方得體、鎮(zhèn)定*地進行呈現(xiàn)，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任；
● 使用有效的方式設(shè)計PPT，讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花；
● 掌握生動表達的演講技巧，營造生動活潑的互動氛圍；

課程時間：2-3天，6小時／天
課程方式：講師授課、案例講解、問答研討、模擬演練、評估測試、視頻觀摩、推薦讀物、常用工具包

課程對象：
1. 高層管理者：向政府機構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進行匯報或演講
2. 各級經(jīng)理人：向決策管理層總結(jié)匯報、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服
3. 市場營銷團隊：向客戶做營銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷

課程結(jié)構(gòu)：
以思考力為基礎(chǔ)，重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動溝通策略，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程大綱
第一講：現(xiàn)場力—現(xiàn)代商務(wù)演講的情境要求
一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對多商務(wù)呈現(xiàn)的情境分析
1. 現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中聽眾對講者的期待
2. 面對面商務(wù)呈現(xiàn)的專業(yè)要求
二、傳統(tǒng)職場演講和工作匯報的四個障礙
1. 照本宣科、自說自話
2. 結(jié)構(gòu)混亂、東拉西扯
3. 細節(jié)冗長、喋喋不休
4. 干貨情結(jié)、晦澀難懂
三、商務(wù)演講和工作匯報的準備流程
四、商務(wù)演講能力的測試與分析

第二講：思考力—商務(wù)演講內(nèi)容萃取五步法
一、分析聽眾—聚焦聽眾利益選擇演講風(fēng)格、提升可信力
1. 演講目標與場景設(shè)定
2. 聽眾痛點收集與分析
3. 確定演講風(fēng)格（說服-分享-提案）
二、組織內(nèi)容—構(gòu)建合理清晰的演講框架、提升邏輯力
1. 運用想象對話技術(shù)組織演講素材
2. 運用思維導(dǎo)圖梳理演講內(nèi)容和要點
3. 根據(jù)聽眾需求構(gòu)建合理的演講結(jié)構(gòu)
三、過濾內(nèi)容—確保演講內(nèi)容要點突出、提升說服力
1. 運用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過濾演講內(nèi)容
2. 內(nèi)容過濾：去掉冗余信息，明確演講要點
3. 結(jié)構(gòu)過濾：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)流暢
四、糅合信息—轉(zhuǎn)換聽眾立場講問題、提升吸引力
1. 祖母測試，去除艱深晦澀、確保演說內(nèi)容通俗易懂
2. FAB法則，運用營銷法則、讓內(nèi)容切入聽眾心智
3. 口語測試，運用生動化技巧、讓演講內(nèi)容生動有趣
五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點、提升聚焦力

第三講：結(jié)構(gòu)力—演講結(jié)構(gòu)的陷阱和三要素
一、商務(wù)演講中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例：喬布斯演講中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
1. 結(jié)構(gòu)陷阱：混亂的毛線球、斷裂的鐵軌、不知方向的氣球
二、商務(wù)演講線性結(jié)構(gòu)的三要素
1. 巧妙開場，快速抓住觀眾注意力
1）避免2種自殺式開場
2）可以信賴的5種高吸引力開場技巧
2. 循序漸進，要點內(nèi)容逐次展開
1）演講路線圖：引導(dǎo)聽眾的清晰路標
2）商務(wù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
3. 精彩結(jié)尾，令觀眾印象深刻
1）常見的3種錯誤結(jié)尾方法
2）4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧

第四講：視覺力—演講型PPT的設(shè)計原則與技巧
一、傳統(tǒng)職場PPT與演講型PPT的分析與比較
1. PPT的“四宗罪”
二、演講型PPT設(shè)計的三條原則
1. KISS原則
2. KILL原則
3. OnePoint原則
三、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計技巧：聽的清晰、講的輕松
1. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5要素
2. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計3個步驟
四、PPT講解方式：把PPT講的流暢*，而非照本宣科；
1. 常見PPT講解的錯誤分析舉例
2. 運用J-CUT講解技巧，幫助你把演講變得流暢*

第五講：表現(xiàn)力—增強舞臺表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語言，增強演講的說服力
1. 眼法：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2. 音法：抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手法：切西瓜的手勢、要點手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 身法：演講中的三種身體姿勢
5. 步法：登臺技巧、講臺走位技巧
6. 妝法：商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場的焦慮與緊張，確保演講順利進行
1. 演講緊張的原因分析與舉例
2. 克服緊張的四種方法：大腦減負、充分演練、熟悉現(xiàn)場、檢查清單
三、刻意演練，提升你的舞臺表現(xiàn)力
1. 演講練習(xí)的兩個誤區(qū)：自言自語、背誦逐字稿
2. 5分鐘錄像演練技巧：錄像、觀察、刻意練習(xí)

第六講：互動力—有效互動與控場的三種方法
一、注意力管理，讓聽眾始終保持高度專注
1. 商務(wù)演講的注意力法則
二、高效互動方法，增強聽眾的參與感
1. 商務(wù)演講中三種高效互動方法
2. 動口——演講中的提問技巧
3. 動手——演講中的邀請技巧
4. 動心——演講中的鼓勵技巧
三、生動化技巧，把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1. 如何講數(shù)據(jù)圖表：類比、具體化、橫向?qū)Ρ?br /> 2. 如何講專業(yè)內(nèi)容：比喻、畫面感、故事、舉例

第七講：團隊策劃及情景演練
目標：檢測和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡報中的特點和個性，學(xué)會避開常見誤區(qū)，綜合提升商務(wù)演講能力
步驟：
1. 結(jié)合學(xué)員實際工作內(nèi)容，各自確定演講主題
2. 上臺演練
3. 點評提升
4. 課后行動計劃

商務(wù)演講與工作匯報技巧