《職場(chǎng)禮儀》
講師：鄭懿珊 瀏覽次數(shù)：2570
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀
培訓(xùn)講師：鄭懿珊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀
第一模塊：商務(wù)禮儀身心修煉篇
“禮人不答反其敬”——為人處事的立身之本
“慎獨(dú)”和“誠信”——深植的職業(yè)道德之根
“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”——人際關(guān)系與溝通
“吾日3省吾身”——自我反思與總結(jié)
“學(xué)而時(shí)習(xí)之不亦樂乎”——不斷學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉
禮儀 的起源，分類
禮儀的作用
培訓(xùn)方式：分析、講解
第二模塊：職場(chǎng)人士專業(yè)形象
個(gè)人形象是成功不可或缺的因素
如何成為有品味的人士
商務(wù)人士妝容的要求
發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
化妝上崗、淡妝上崗——化妝課程
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
職場(chǎng)儀容的禁忌
培訓(xùn)方式：講解、示范、點(diǎn)評(píng)
第三模塊：職場(chǎng)人士品味著裝禮儀
什么樣的服裝可以出現(xiàn)在你的職場(chǎng)之中？
商務(wù)正裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
工裝的穿著要求
商務(wù)便裝的穿著技巧
男士西裝及領(lǐng)帶禮儀
女士套裙
鞋襪的搭配常識(shí)
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
各類職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開會(huì)、談判、拜訪等著裝）
培訓(xùn)方式：分析、講解、示范、提問
第四模塊：職場(chǎng)人士?jī)?yōu)雅的舉止禮儀
商務(wù)人士的舉止要求：輕穩(wěn)正原則、*R 原則
站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
眼神的運(yùn)用與規(guī)范
微笑的魅力
微笑的訓(xùn)練
舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑
培訓(xùn)方式：講解、示范、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)
第五模塊：商務(wù)會(huì)面禮儀
招呼禮儀
稱呼禮儀
握手禮儀
名片禮儀
介紹禮儀
培訓(xùn)方式：講解、示范、訓(xùn)練、展示、點(diǎn)評(píng)
第六模塊：商務(wù)電話禮儀
樹立良好的電話形象
親切的第一聲
良好的姿態(tài)影響電話中你的聲音
電話禮儀的基本原則
撥打電話的禮儀
接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧
接聽私人電話時(shí)
培訓(xùn)方式：講解、分析、示范、模擬
第七模塊：辦公室禮儀
工作環(huán)境整潔和維護(hù)
微信禮儀
郵件禮儀
開關(guān)門禮儀
上下樓梯、電梯禮儀
辦公用餐禮儀
培訓(xùn)方式：講解、分析、訓(xùn)練、綜合
培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/241697.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄭懿珊
[僅限會(huì)員]
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