課程描述INTRODUCTION
高績效團隊管理課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊管理課程
課程邏輯:
借助中外經(jīng)典高績效團隊管理案例,結(jié)合哈佛商學(xué)院團隊管理實踐,總結(jié)團隊管理要務(wù),啟發(fā)學(xué)員思考團隊管理挑戰(zhàn)與問題,進而形成塑造高績效團隊的實際指導(dǎo)路徑,推進高績效團隊形成。
課程綱要:
一、高績效團隊的特質(zhì)
1.1測評游戲(可選)
1.2你的團隊所處的水平與發(fā)展階段
1.3團隊效能瓶頸的信號特征
1.4阻礙高績效團隊形成的障礙
二、團隊認同是高績效團隊的基礎(chǔ)
2.1案例解析:團隊認同差異下的績效差異
2.2團隊認同之團隊關(guān)系建立
領(lǐng)導(dǎo)者與團隊間的關(guān)系平衡
團隊關(guān)系的目的不是親密而是協(xié)同
常見的團隊關(guān)系促進方法利弊觀
2.3團隊認同之共同目標
共同目標的核心是方向一致
差異化員工的共同目標引導(dǎo)
練習(xí)與研討:達成團隊目標一致
2.4加速團隊認同的四個方法
三、識人善任奠定高績效團隊基礎(chǔ)
3.1案例解析:牛人們是怎么識人善任的
3.2客觀、動態(tài)、有決斷的看待你的團隊人員
3.3識人的三種方法:
多維度觀察;
實踐中考察;
優(yōu)缺點并舉;
3.4差異化的用人之道:
具體情境具體用人;
有時用其能,有時用其德;
模擬研討:你會選擇誰?
3.5學(xué)會團隊組合
能力互補很關(guān)鍵;
主次選擇很重要;
動態(tài)調(diào)整有必要;
四、有效激勵促進高績效團隊形成
4.1正向激勵與負向激勵
4.2案例解析:為什么激勵沒有效果
4.3正向激勵的三原則:
影響度;
獨特感;
持續(xù)性;
4.4負向激勵的三要素:
實時性;
具象化;
威懾力;
4.5有效激勵的四個維度
物質(zhì);
精神;
機會;
間接;
4.6團隊激勵模擬演練
五、有效授權(quán)是高績效團隊形成的法寶
5.1案例解析:看起來都是授權(quán)結(jié)果咋這么不一樣呢?
5.2授權(quán)的四原則
直接授權(quán)原則;
責權(quán)明確原則;
權(quán)責匹配原則;
動態(tài)調(diào)配原則;
5.3授權(quán)中常見的誤區(qū)及應(yīng)對策略
5.4四種情況下的授權(quán)指導(dǎo)
能力意愿四維象限
從S1-S4的員工分化路徑;
5.4案例模擬:你會怎么做?
六、構(gòu)建高績效團隊的文化氛圍
6.1高績效團隊的文化特質(zhì)
6.2文化的背后不是你說什么,而是你怎么做
6.3被忽視的儀式感
6.4高績效團隊文化形成的四大手段
榜樣的力量;
導(dǎo)向性的管理者言行;
機制設(shè)計也很重要;
發(fā)動群眾的力量
高績效團隊管理課程
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