課程描述INTRODUCTION
品牌營(yíng)銷與管理培訓(xùn)
· 品牌經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌營(yíng)銷與管理培訓(xùn)
課程目的:
1、通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員全面了解和掌握B2B品牌塑造的五個(gè)步驟以及具體塑造品牌的實(shí)戰(zhàn)操作方法,以及戰(zhàn)略品牌管理 決策的方法。包括如何確定品牌基因,如何明確品牌定位,如何塑造品牌價(jià)值,如何建立品牌識(shí)別,如何進(jìn)行品牌推廣和溝通,以及如何對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略管理,包括品牌五度檢視、設(shè)計(jì)品牌運(yùn)營(yíng)組織、建立品牌價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)品牌-產(chǎn)品組合、品牌-品牌組合、品牌價(jià)值傳遞、品牌延伸、品牌危機(jī)進(jìn)行有效的管理。 2、通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員能夠熟練運(yùn)用品牌定位圖、品牌價(jià)值鏈、品牌核心價(jià)值的墓碑法則、品牌五度評(píng)估、品牌整合營(yíng)銷傳播等模型進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與年度品牌推廣計(jì)劃編制。 3、課程中引用大量具有代表性的B2B企業(yè)品牌塑造案例(殼牌、*、巴斯夫、三一重工、利樂(lè)包裝、IBM、華為、卡特彼勒等)進(jìn)行討論與分享,在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),開(kāi)闊學(xué)員視野和眼界,培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)新思維能力; 4、通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員可以掌握最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)
課程背景:
所謂營(yíng)銷,包括市場(chǎng)和銷售兩個(gè)方面,而品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣則是市場(chǎng)部門(mén)的核心職能。
如果把銷售部門(mén)比作陸軍,負(fù)責(zé)地面作戰(zhàn),則市場(chǎng)部門(mén)則是空軍,負(fù)責(zé)空中支援。缺乏了市場(chǎng)部門(mén)的支持,銷售的溝通成本會(huì)上升,市場(chǎng)和品牌影響力會(huì)下降,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)會(huì)遇到瓶頸。如果您遇到了以下情況,說(shuō)明市場(chǎng)和品牌的工作亟待提升:
品牌知名度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)主要依靠?jī)r(jià)格;
即使是同樣的品質(zhì)的產(chǎn)品,依然依靠降價(jià)才能獲得客戶的認(rèn)同;
銷售部門(mén)做單主要依靠關(guān)系營(yíng)銷,客戶認(rèn)銷售人員個(gè)人而忽略品牌,人在市場(chǎng)在,人走市場(chǎng)丟;.......
本課程專針對(duì)在工業(yè)企業(yè)中從事品牌、市場(chǎng)與銷售管理工作的人員設(shè)置,旨在全面提升品牌與市場(chǎng)管理人員的品牌管理水平和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,從而提升品牌的知名度和美譽(yù)度,形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程內(nèi)容:
第一單元 主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構(gòu)成?地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌?
1、品牌的定義:烙印
2、【工具】品牌金字塔
3、產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌
4、【案例】通用汽車品牌譜系圖
5、【工具】達(dá)彼斯品牌輪盤(pán)圖
6、INTERBRAND品牌價(jià)值排行榜與民族品牌的現(xiàn)狀
7、工業(yè)品為什么要塑造品牌-微笑曲線
8、【案例】*特氟龍事件的啟示
9、關(guān)于品牌的一些典型誤區(qū)
10、塑造工業(yè)品品牌的五步流程
第二單元 確定品牌DNA
主要議題:品牌的本質(zhì)是差異化,那么造成品牌之間差異化的內(nèi)在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價(jià)值和品牌個(gè)性。
1、品牌DNA——品牌差異化的核心
2、什么是品牌核心價(jià)值?
3、【案例】華為的品牌核心價(jià)值如何得到堅(jiān)守
4、什么是品牌個(gè)性?
5、如何確定品牌的核心價(jià)值與品牌個(gè)性
6、【案例】英特爾的品牌核心價(jià)值
7、【案例】IBM的品牌個(gè)性
8、【工具】確定品牌核心價(jià)值的墓碑法則
第三單元 確定品牌定位
主要議題:何謂品牌定位?為何要進(jìn)行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位?
1、為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位?
2、【工具】品牌定位的四個(gè)步驟
3、【案例】汽車品牌的定位
4、品牌定位的方法舉例
5、【案例】施耐德電氣品牌的定位
6、【工具】品牌定位分析工具:品牌定位圖
7、【互動(dòng)】如何使用品牌定位圖工具
8、【案例】殼牌超凡喜力的品牌定位案例
9、【工具】品牌定位的價(jià)值鏈分析
10、從品牌定位到品牌價(jià)值訴求
第四單元 建立品牌識(shí)別
主要議題:B2B品牌識(shí)別的構(gòu)成要素,品牌 命名的原則和方法,品牌識(shí)別的要素:理念識(shí)別、行為識(shí)別與視覺(jué)識(shí)別。
1、品牌識(shí)別的構(gòu)成要素
2、品牌命名的四個(gè)原則
3、【案例】英特爾與宏基的命名
4、品牌命名的五個(gè)原則
5、成功的命名與失敗的命名
6、品牌視覺(jué)識(shí)別的建立
7、工業(yè)設(shè)計(jì)與視覺(jué)識(shí)別
8、【案例】三星依靠設(shè)計(jì)成為成功品牌
9、品牌理念識(shí)別與社會(huì)責(zé)任報(bào)告CRS
10、【案例】殼牌商業(yè)原則
11、怎樣策劃紅軍的品牌識(shí)別?
12、品牌行為識(shí)別:品牌接觸點(diǎn)管理
第五單元 塑造品牌價(jià)值
主要議題:塑造品牌價(jià)值的六個(gè)要素,工業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響,利用品牌故事塑 造品牌感性價(jià)值。
1、品牌的感性價(jià)值與理性價(jià)值
2、如何塑造工業(yè)品的感性價(jià)值與理性價(jià)值
3、【案例】研華科技的品牌價(jià)值塑造
4、服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響
5、【工具】利用IMPACT法塑造品牌的利益點(diǎn)
6、講述品牌故事,建立感性價(jià)值
7、【案例】GE和西門(mén)子的品牌故事
第六單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌整合營(yíng)銷傳播
主要議題:品牌整合營(yíng)銷傳播的七項(xiàng)基本原則和整合營(yíng)銷傳播內(nèi)容、渠道、方式
1、整合營(yíng)銷傳播的定義和整合策略
2、整合營(yíng)銷傳播四問(wèn):3W1H
3、B2B品牌傳播預(yù)算如何制定?
4、費(fèi)用有限時(shí)如何進(jìn)行品牌傳播?
5、B2B整合營(yíng)銷傳播的八種方式
6、方式一:產(chǎn)品技術(shù)推廣
7、【案例】西門(mén)子城市之光巡回展
8、方式二:廣告
9、廣告媒體的選擇
10、廣告創(chuàng)意的方式
11、互聯(lián)網(wǎng)Banner廣告
12、【案例】B2B廣告欣賞
13、廣告效果評(píng)估
14、方式三:人員拜訪
15、人員拜訪中的品牌傳播策略:(1)參觀考察策略(2)產(chǎn)品展示策略(3)核心賣點(diǎn)提煉(4)品牌文化傳播策略(5)創(chuàng)造客戶體驗(yàn)
16、方式四:公共關(guān)系與事件營(yíng)銷
17、公共關(guān)系的典型操作模式
18、如何開(kāi)展事件營(yíng)銷
19、【案例】中集如何開(kāi)拓日本市場(chǎng)
20、借用社會(huì)化媒體開(kāi)展事件營(yíng)銷
21、【案例】三一為何狀告奧巴馬
22、方式五:體育營(yíng)銷
23、三星體育營(yíng)銷案例
24、低成本體育營(yíng)銷
25、【案例】ITT水泵應(yīng)該贊助哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)?
26、方式六:口碑營(yíng)銷
27、口碑營(yíng)銷的操作模式
28、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑營(yíng)銷:粉絲即渠道
29、社會(huì)化媒體:微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷
【案例】GE的微信與微博營(yíng)銷
30、基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷策略:內(nèi)容即廣告
31、微信運(yùn)營(yíng):定位+選題+內(nèi)容+推廣+互動(dòng)
32、方式七:展會(huì)營(yíng)銷
33、展會(huì)營(yíng)銷的基本原則
34、展會(huì)營(yíng)銷的策劃與組織
35、借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大展會(huì)影響力
36、方式八:事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
37、【案例】特靈的事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
38、【案例】王石捐款門(mén)事件
第七單元 品牌戰(zhàn)略管理
主要議題:品牌戰(zhàn)略管理的重要意義,品牌戰(zhàn)略管理的三個(gè)方向,品牌管理組織的形式
1、【工具】品牌戰(zhàn)略管理三角形
2、品牌延伸管理
3、單一品牌和多品牌決策與管理
4、【案例】米其林輪胎多品牌決策
5、品牌與產(chǎn)品組合策略
6、品牌與品類管理
6、母子品牌的品牌構(gòu)架管理
7、【案例】*PPG工業(yè)的母子品牌構(gòu)架分析
8、品牌管理組織的發(fā)展趨勢(shì)
9、品牌的績(jī)效管理與品牌價(jià)值計(jì)算
10、品牌危機(jī)管理
11、品牌老化與品牌重塑
12、【工具】品牌檢視的五度模型
13、品牌與診斷的工具
14、品牌資產(chǎn)管理
品牌營(yíng)銷與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/24369.html
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