課程描述INTRODUCTION
置業(yè)顧問社交營銷
培訓講師：郭朗
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
置業(yè)顧問社交營銷
【課程收益】
學習、理解社交人脈關系在房地產(chǎn)營銷方面的廣泛應用，掌握相關理論和方法，實效解決置業(yè)顧問銷售業(yè)績增長問題。
【授課對象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問
【授課課時】
1天（6小時/天）
【授課方式】
1、理論分享
2、案例研討
3、分組討論
4、課堂演練
5、視頻賞析
【課程大綱】
第一講 社交人脈營銷基礎知識
一、社交人脈營銷的兩個維度
1、房地產(chǎn)銷售過程中置業(yè)顧問的“競爭對手”是誰
2、置業(yè)顧問與客戶長期維持好關系的“配方”
分組討論/案例研討
二、置業(yè)顧問打造人脈五步曲
1、打造自己的“價值符號”
2、在圈子里形成自己的“口碑”
3、養(yǎng)成關系型人格
4、讓人脈互利互動
5、讓人脈和工作一起“轉(zhuǎn)”
三、顛覆房地產(chǎn)傳統(tǒng)銷售模式的五個理念
1、我堅信我有能力幫助顧客解決問題
2、我不缺客戶，因為需要解決問題的人很多，并且越來越多
3、把時間用在髙質(zhì)量的客戶身上
4、我不幫助沒有購買實力的客戶
5、即便是成交客戶也要按照我的規(guī)矩來，因為我是專家，而錢不是
分組討論
四、置業(yè)顧問建立客戶信賴感的九個步驟
1、傾聽，問很好的問題
2、出自真誠地贊美和表揚客戶
3、不斷地認同客戶
4、模仿客戶講話的速度
5、熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識
6、永遠為成功而穿著，為勝利而打扮
7、徹底地了解客戶的背景
8、使用客戶見證
9、用好客戶名單
案例研討
五、置業(yè)顧問如何塑造產(chǎn)品價值
1、環(huán)境和氛圍提升產(chǎn)品價值
2、量化你的價值
3、用材料和工藝來塑造產(chǎn)品的價值
案例研討/分組討論
第二講 社交人脈營銷實務
一、讓你周圍的人變身為你的貴人和天使的兩個要點
1、當眾承諾，威力無窮
2、小小要求，培養(yǎng)貴人
案例研討
二、獨特賣點讓產(chǎn)品脫穎而出
1、如何找到產(chǎn)品與眾不同的賣點激發(fā)人脈圈子的興趣和關注
2、置業(yè)顧問呈現(xiàn)產(chǎn)品獨特賣點的四個方式
分組討論
三、置業(yè)顧問與客戶進行社交溝通時如何實現(xiàn)“客戶視角”
1、了解客戶的工作與生活
2、了解用戶
3、溝通內(nèi)容要簡單具體
視頻賞析
四、成交客戶的售后服務營銷
1、幾乎所有項目都在執(zhí)行“老帶新”
2、“老帶新”的界定標準
3、“老帶新”營銷活動的七種發(fā)布方式
4、“老帶新”營銷執(zhí)行五大流程
5、“老帶新”六個操作問題及應對策略
案例一：萬科“萬客會”
案例二：遠洋“世界護照”
五、如何培養(yǎng)你的粉絲
1、如何在社交平臺發(fā)表高質(zhì)量推文
2、IP的本質(zhì)是打造產(chǎn)品的精神價值
課堂演練
課程回顧和總結(jié)
置業(yè)顧問社交營銷
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/244536.html
