課程描述INTRODUCTION
修煉情商的課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
修煉情商的課程
【課程緣起】:
自我管理是做好管理的前提。如果主管不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。下屬員工工作積極性高低、團(tuán)隊(duì)向心力的強(qiáng)弱、目標(biāo)執(zhí)行是否到位,其根源并不在于主管“管人”能力的高低,而在于主管本身是否具備良好的自我管理能力,是否具備良好的情商!
大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20%的IQ+80%的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。
《管理者自我管理與情商修煉》幫助企業(yè)解決管理中人的問題,幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的把握員工的情緒狀態(tài),增強(qiáng)員工心理資本、激發(fā)員工的潛能,以達(dá)到人員穩(wěn)定、持續(xù)高效產(chǎn)出的組織目標(biāo)。面對21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢,提升每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對企業(yè)來說將勢在必行,刻不容緩!
【課程目的】:
學(xué)習(xí)自我管理的三個(gè)方面:堅(jiān)定信念、自我激勵(lì),情商修煉。
掌握自我激勵(lì)的能力:認(rèn)識自己的心智模式,了解內(nèi)在的心靈發(fā)圖,有效提升正面思維與積極向上的心態(tài)
探討情緒的根源與意義,認(rèn)識心智模式對情緒的影響;
歷練逆境/挫折下良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力,實(shí)現(xiàn)成長與突破
【授課特色】:
左右腦同時(shí)吸引、鞏固的互動(dòng)教學(xué)方式:
左腦教學(xué)——
1.50%的課程講授:學(xué)會(huì)理性分析
右腦教學(xué)——
2.20%的學(xué)員潛意識思維調(diào)整體驗(yàn):互動(dòng)體驗(yàn)
3.10%的案例分析/故事體悟:互動(dòng)體驗(yàn)
4.10%的影片欣賞/學(xué)員分享/講師點(diǎn)評:互動(dòng)體驗(yàn)
5.10%現(xiàn)場練習(xí)與演練:鞏固情景記憶
【培訓(xùn)對象】:中高層管理者,中基層儲(chǔ)備干部等
【課程大綱】:
模塊一、人生步步高,還需情商高
一、情商在職場中的作用
1.反思:職場中你面臨哪些困惑?
2.IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系
3.情商與智商對人生的影響
4.你的情商是多少?
a)測試:測測你的情商智能
5.案例:情商管理經(jīng)典案例分析
二、自我管理提升高情商的五大基本要素
1.尋找高情商的人
1)小組討論: 你身邊哪些人是情商高的人?
2)他們有哪些特質(zhì)?
2. 情商五要素“說明書”
1)認(rèn)識自己情緒的能力
2)管理自己情緒的能力
3)自我激勵(lì)的能力
4)認(rèn)識他人情緒的能力
5)管理人際關(guān)系的能力
模塊二、管好脾氣,才有運(yùn)氣
一、管理自己的情緒
1.調(diào)整自己的情緒-管理情緒以管理能量
2.每一個(gè)負(fù)面的情緒或事件都有正面的意義
3.案例:一只蒼蠅可以打敗一個(gè)世界*
4.情緒管理的 “五大步驟”的練習(xí)程序
5.“五大步驟”的情境模擬練習(xí)程序
二、照顧他人的情緒
1.學(xué)習(xí)如何做聆聽者
2.工具:傾聽者的「回應(yīng)三步驟」
3.特殊的案例人群處理
4.處理員工差異和沖突的原則
模塊三、學(xué)好自我激勵(lì),成長改變有動(dòng)力
一、自我激勵(lì)的作用
1.自我激勵(lì)的意義
2.擁有希望和理想對人生的影響
3.斯坦福大學(xué)研究的啟示
4.案例1:棉花糖實(shí)驗(yàn)
5.案例2:激勵(lì)——羅森塔爾效應(yīng)
二、重建積極向上的自我價(jià)值
1.提升積極樂觀的自我認(rèn)知
2.學(xué)會(huì)接納自己的不完美
1)不愛自己,是一切痛苦的根源
2)自我價(jià)值對人生的影響
3)畫畫與一對一分享:我的童年
4)小組分享與療愈:給童年的自己
3.建立積極正面的語言模式
4.重建新的自我形象
1)生命的重建
2)練習(xí):尋找真我
5.重塑正能量信念與價(jià)值觀的兩種有效方法
三、信心是自我激勵(lì)的發(fā)動(dòng)機(jī)
a) 缺乏信心的根源
案例:某校園兇殺案背后的真相
案例:兩個(gè)民族的命運(yùn)
四、總結(jié)與分享
修煉情商的課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/246078.html
已開課時(shí)間Have start time
- 嚴(yán)紅艷
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
情商管理內(nèi)訓(xùn)
- 高情商管理能力培養(yǎng) 呂翠
- 《TA分析與情商互動(dòng)》 何振銘
- 快樂生活、幸福工作-職場自 彭奎
- 《提升逆商》 劉艷萍
- 職場達(dá)人的高情商管理 賀彤
- 用情商領(lǐng)導(dǎo)力建立高績效團(tuán)隊(duì) 孫安達(dá)
- 情商管理在職場上的應(yīng)用 侯春梅
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓
- 商務(wù)溝通與情商 蘇運(yùn)
- 領(lǐng)導(dǎo)干部的情商與影響力提升 羅建華
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