課程描述INTRODUCTION
渠道管理線下課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道管理線下課
課程收益:通渠道的開拓與發(fā)展有其不同的屬性,更加需要掌握渠道方面的銷售技能,以客戶為導(dǎo)向,挖掘客戶需求,提高運(yùn)營效率,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行整合營銷、有的放矢的進(jìn)行產(chǎn)品推廣、品牌傳播、渠道開拓、促進(jìn)客戶成交。渠道主要是搞定客戶、維護(hù)客戶、提高公司產(chǎn)品附加值。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時(shí)間分配:
理論講解30%實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20%課堂互動(dòng)10%
重點(diǎn)案例30%工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與。采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,針對(duì)工作中存在的問題,采取:理論講解、提出問題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點(diǎn)評(píng)-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員的實(shí)操工具或流程。
③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答等形式,讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用,容易掌握記憶,學(xué)員可以掌握相關(guān)的理念、工具和方法。
教學(xué)綱要:
第一章:重點(diǎn)渠道分析的方法
1.渠道的選擇
2.渠道數(shù)據(jù)分析
3.渠道的策略分析
4.促銷與動(dòng)銷分析
5.競品的行銷模式分析
6.渠道團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
7.渠道投入產(chǎn)出分析
8.工具:SWOT分析
第二章:渠道商渠道的能力考察
1.渠道的團(tuán)隊(duì)考察
2.渠道商資源盤點(diǎn)
3.渠道經(jīng)理勝任力模型
案例:顧問營銷方式與工具
第三章:目標(biāo)客戶開發(fā)及挖掘
1.客戶細(xì)分遵循的幾個(gè)原則?
2.客戶調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3.行業(yè)與渠道現(xiàn)狀
4.如何精準(zhǔn)確定我們的魚塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
7.如何讓客戶主動(dòng)找我們
8.案例:這張客戶信息表的問題在哪里?
9.工具:開戶開發(fā)的十大思維
第四章:渠道的開拓與創(chuàng)新
1.渠道的與流通渠道的區(qū)別
2.渠道開拓的意義
3.渠道的特性
4.渠道渠道商的意義
5.廠商一體的渠道開拓
6.天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)新型渠道
7.代理商渠道升級(jí)與賦能
8.新興渠道與行業(yè)的關(guān)注
第五章:客戶的心理分析與需求挖掘
一、客戶行為與心理
1.如何抓住客戶的痛點(diǎn)
2.購買決策動(dòng)機(jī)的可誘導(dǎo)性
3.案例:如何增加客戶體驗(yàn)感
4.案例:360公司CEO談“痛點(diǎn)”
5.工具:spin銷售法
第六章:渠道的運(yùn)營與管理
1.渠道運(yùn)營體系
2.客戶的組織結(jié)構(gòu)圖
3.客戶渠道的業(yè)務(wù)流程圖
4.頭部企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)
5.渠道的計(jì)劃與目標(biāo)制定
6.渠道會(huì)議管理
7.渠道的復(fù)盤
8.渠道的運(yùn)營的PDCA
9.工具:營銷策劃進(jìn)度表
10.工具:計(jì)劃的smart法則
11.工具:5W1H
渠道管理線下課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/246114.html
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