課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)銷協(xié)同課程
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 采購工程師· 物流經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)銷協(xié)同課程
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟、制造、消費大國地位的確立,以及市場、客戶對產(chǎn)品交付要求的越來越高,如何有效組織計劃運營與生產(chǎn)交付管理?如何提前預警并控制交付過程中各種風險與隱患?將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要據(jù)自身情況,制定合適的預測、計劃、供應、生產(chǎn)、物流運營策略,以便取得競爭優(yōu)勢。為此,吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān);富士康,供應鏈高層領導;康佳集團,副總裁;現(xiàn)任:北京大學、清華大學、人民大學等高校總裁班 特聘教授),基于對生產(chǎn)運營、供應鏈的研究,并結(jié)合多家企業(yè)的工作及輔導經(jīng)歷,特推出該《快交付高周轉(zhuǎn):產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控》課程。
【培訓對象】
銷售、計劃、調(diào)度、采購、生產(chǎn)、物流、倉儲等部門主管,及所有與供應鏈管理、運營、交付業(yè)務相關的其它人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了“快交付高周轉(zhuǎn):產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控”的基礎理論、業(yè)務框架及主要業(yè)務流程,對計劃運營中出現(xiàn)的各種問題與困難進行了詳細分析,并融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的企業(yè)關注生產(chǎn)運營管理的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1、了解供應鏈計劃運營與交付管理業(yè)務的流程體系,及如何建立業(yè)務監(jiān)控平臺;
2、了解并掌握銷售、采購、計劃、質(zhì)量、分銷、物流、倉儲等部門的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并能熟練的運用到工作中;
3. 了解并掌握計劃、生產(chǎn)、供應、質(zhì)量管理業(yè)務的績效衡量標準與體系,并持續(xù)解決與改善。
【授課方式與特點】
?豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
?指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
?操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:供應鏈運營與協(xié)同管理概述
1.供應鏈協(xié)同運營理論及行業(yè)實踐介紹
◇ 從價值鏈,到供應鏈,再到協(xié)同運營介紹
◇ 供應鏈管理與協(xié)同運營的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)
◇ 供應鏈協(xié)同運營的類型、特征與形式
◇ 供應鏈SCOR模型及供應鏈流程管理思想APQC介紹
◇ 供應鏈運營管理的八大原理
◇ 供應鏈運營管理的四大支點
◇ 供應鏈運營與流程再造BPR
2.供應鏈運營與協(xié)同管理的核心內(nèi)容
◇ 需求分析與管理(預測、計劃)
◇ 計劃與訂單管理(訂單、交付)
◇ 采購與風險管理(采購、風險)
◇ 排產(chǎn)與調(diào)度管理(產(chǎn)能、調(diào)度)
◇ 供應鏈變革風險管理(績效與變革;BPR、SCOR、APQC的思路比較)……
3.供應鏈運營與協(xié)同之戰(zhàn)略&戰(zhàn)術分析
◇ 集成供應鏈管理(如何實現(xiàn)ISC?)
◇ 供應鏈一體化管理(如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
◇ 推式與拉式的規(guī)劃與管理
◇ 計劃備貨模式分析與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)
◇ 柔性計劃與快速反應管理
◇ 快速響應的方法與工具
◇ Milk-Run、“糖果人”、JIT、VMI、JMT等管理技術介紹
◇ 供應商關系(SRM)維護與管理策略(如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴)
◇ 物流規(guī)劃與管理(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇ APQC的流程分類框架分析
◇ 供應鏈管理與運營監(jiān)控平臺設計與智能分析工具……
n 案例:傳統(tǒng)行業(yè):“中聯(lián)重科、三一重工”供應鏈協(xié)同運作模式研討;
n 案例:現(xiàn)代企業(yè):“華為、富士康、海爾”供應鏈風險管控體系介紹與比較;
n 案例:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):“戴爾、小米”價值鏈分析與供應鏈風險管理探討;
第二部分:生產(chǎn)運作與備貨模式分析
1.計劃交付&運營理論概述與行業(yè)應用實踐介紹
2.計劃運營的類型、特征與形式,及SCOR模型介紹
3.計劃運營的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)
4.計劃運營的四大支點介紹
5.傳統(tǒng)計劃模式的特征與不足分析
6.現(xiàn)代計劃模式與柔性制造介紹
◇ 瓶頸理論
◇ TOC理論
◇ 長板理論
◇ 外包理論……
7.產(chǎn)品備貨模式的特征及形式分析
◇ 備貨型計劃方式(MTS)的特點
◇ 訂貨型計劃方式(MTO)的特點(ODMOEM)
◇ 定制型計劃方式(ETO)
◇ 裝配型計劃方式(ATO、BTO)
◇ 大批量計劃方式的特點
◇ 多品種小批量計劃的特點
◇ 單件計劃方式的特點……
8.現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)與組織運作模式探討
◇ 事業(yè)部制
◇ 產(chǎn)品線制
◇ CELL模式
◇ 作業(yè)島模式
◇ 計件模式
◇ 項目型模式……
9.生產(chǎn)運營發(fā)展趨勢與變革介紹
◇ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與業(yè)務流程變革理論介紹(BPR)
◇ 集成供應鏈管理(如何實現(xiàn)ISC?)
◇ 計劃模式分析與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)
◇ 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
◇ 柔性制造、均衡生產(chǎn)與工業(yè)4.0智能制造
◇ JIT、VMI、JMT等管理技術介紹
◇ Milk-Run與“糖果人”
◇ 精益生產(chǎn)與智能制造……
n 案例:“MTS、ATO、ETO”等備貨模式及標桿企業(yè)運作模式比較;
n 案例:《華為公司供應鏈運營工作理念和行為準則》介紹與分享。
第三部分:需求預測與計劃管理
1. 需求分析與預測管理介紹
◇ 預測目標的確立
◇ 預測原則的制定
◇ 預測措施的制定
◇ 預測風險的監(jiān)控與管理
◇ 如何做好需求預測管理(預測、計劃、訂單等)?
◇ 制定預測的原則與一般步驟
2. 銷售計劃維度分析
◇ 時間維度
◇ 產(chǎn)品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區(qū)域維度
◇ 風險維度
3. 銷售計劃方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項目型
4. 銷售計劃方法分析
◇ 一線人員意見法
◇ 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……
n 案例:“戴姆勒”S&OP(銷售與運營計劃體系)運作模式介紹;
n 案例:“龐巴迪”“端對端”產(chǎn)品交付流程案例分析;
第四部分:采購計劃與采購模式管理
1. 采購計劃策略與模式分析
◇ 推式計劃管理
◇ 拉式計劃管理
◇ 戰(zhàn)略儲備管理
◇ 基于網(wǎng)絡的采購計劃管理
◇ 基于電商的采購計劃管理……
2. 采購計劃方法分析
◇ 一般計劃方法
◇ 物料采購計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點法(最小*庫存計劃方法)
◇ TOC計劃分析(邏輯及方法)
◇ 戰(zhàn)略儲備計劃
◇ 柔性計劃法……
3. 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
4. 如何管理與評估計劃與訂單變更?
5. 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失?
6. 如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告?
n 案例:“愛立信”物資備貨計劃運營及KPI體系介紹;
n 案例:“小米”戰(zhàn)略采購計劃管理模式分析。
第五部分:訂單交付與調(diào)度管理
1.生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理的工作理念與原則分析
2.生產(chǎn)訂單管理策略及排產(chǎn)計劃制定(均衡生產(chǎn)、柔性控制)
3.什么是欠料(欠料的標準與定義)?什么是物料供應管理(齊套的標準與定義)?
4.小批量、多批次生產(chǎn)效率提升的途徑探討
5.如何多維度地衡量生產(chǎn)效率?如何實現(xiàn)“產(chǎn)品線到人、產(chǎn)品到崗位”的項目生產(chǎn)模式?
6.如何從組織流程上進行齊套工作的分工與管理?
7.如何從策略上保證物料及時齊套供應?
◇ L/T管理機制
◇ 計劃批量安全庫存的設定
◇ VMIJIT管理
◇ 相關需求獨立需求的管理
◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
◇ 最小、*庫存管理……
8.如何從技術上保證物料及時齊套供應?
◇ 生產(chǎn)調(diào)度例會管理機制
◇ 物料基礎數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
◇ IT工具的運用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 庫存告警機制的建設(RYG管理、預缺料管理)
◇ 如何有效跟單與追料?
◇ 物料供應管理的其它辦法及工具……
9.產(chǎn)能規(guī)劃與改善管理
◇ 產(chǎn)能規(guī)劃的基本內(nèi)容
◇ 產(chǎn)能規(guī)劃的類別、產(chǎn)能的構(gòu)成
◇ 產(chǎn)能規(guī)劃的步驟與衡量標準
◇ 效率改善的基礎與改善方向
ü 運用IE技術改善的原理、原則
ü 瓶頸產(chǎn)生與消除
ü 現(xiàn)場7種浪費分析
ü 制造程序分析與改善
ü 動作效率分析與改善
ü 作業(yè)效率分析與改善
ü “U”型布局和連續(xù)流……
n 案例:“華為”“預/缺料”管理與齊套交付機制探討;
n 案例:“富士康”欠料(RYG)管理與交付辦法介紹;
第六部分:庫存控制技術與技巧
1. 庫存控制的重要性,及降低庫存的有效途徑分析
2. 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
◇ 定期定量庫存控制
◇ 庫存分類管理:
ü ABC分類與2/8法則
ü 周轉(zhuǎn)庫存緩沖庫存安全庫存
ü 最小批量*批量……
◇ 產(chǎn)品預測準確率的控制方法(產(chǎn)品預測準確率模型及應用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
3. 其它庫存控制方法與策略
ü 縮短提前期
ü 批量管理經(jīng)濟批量
ü 寄售管理損耗管理
ü 加強預測庫存物料標準化
ü 及時處理呆滯物料……
n 案例:系列標桿企業(yè)供應鏈經(jīng)常采用的20余種庫存控制方法案例講解;
n 案例:“豐田”庫存風險預警與監(jiān)控、庫存結(jié)構(gòu)分析、庫存分級控制體系的經(jīng)驗探討。
第七部分:庫存結(jié)構(gòu)分析與監(jiān)控
1. 在途物料的管理(供應商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…)
2. 超期物料的管理
3. 來料不良的監(jiān)控與管理
4. 呆壞帳的監(jiān)控與管理
5. 物料低周轉(zhuǎn)物料呆滯產(chǎn)生原因的分析
6. 如何監(jiān)控與處理呆滯物料(處理的原則、要求、途經(jīng)…)
7. 如何及時處理呆滯物料(替代、消耗、變買…)
8. 內(nèi)部物流的監(jiān)控與風險管理
9. 如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控?如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》……?
n 案例:“3C”行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解;
n 案例:“華為”庫存風險預警與監(jiān)控、庫存結(jié)構(gòu)分析模板、庫存分級控制體系的經(jīng)驗探討。
第八部分:產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控之KPI體系及改善(行動學習)
1. 供應鏈績效的設計原理、原則
2. 供應鏈績效的設計的維度介紹
◇ 服務好
◇ 高質(zhì)量
◇ 低成本
◇ 人均效益
3. 計劃指標體系分析
◇ 訂單交付率(%)
◇ 訂單完美率(%)
◇ 訂單交付周期(天)
◇ 急單響應率(%)
◇ 訂單及時齊套發(fā)貨率(%)
◇ 計劃準確率(%)……
4. 庫存指標體系分析
◇ 庫存周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例(%)
◇ 庫存準確率(%)
◇ 超期庫存比例(%)
◇ 待處理品比例(%)
◇ 替代品比例(%)……
5. 績效改進策略方法工具介紹
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇ 監(jiān)控體系……
n 案例:“華為”供應鏈業(yè)務流程再造(BPR)項目管理及KPI績效提升計劃介紹;
n 案例:供應鏈企業(yè)績效評價與激勵機制探討;
n 經(jīng)驗分享:現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流
吳誠博士 簡介
【專業(yè)背景】
?北京大學匯豐商學院 總裁班 特聘教授
?清華大學 總裁班 特聘教授
?人民大學 總裁班 特聘教授
?武漢大學 企業(yè)管理博士
?北京科技大學 工商管理碩士
?國際貿(mào)易中心ITC項目 認證講師
?美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目 認證講師
?英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師
?英國皇家物流與運輸學會ILT項目 認證講師
?深圳新一代信息技術研究院 首席顧問
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任:
?華為:采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān);
?富士康:物流與供應鏈高層領導;
?康佳集團:副總裁。
【主講課程】
?供應鏈管理:《供應鏈管理與流程優(yōu)化》《供應鏈全面成本控制》《采購與供應鏈管理》
?計劃管理:《預測、計劃與庫存管理》《計劃與交付管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
?采購管理:《采購流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購與供應商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應商開發(fā)、評估與選擇》《采購項目管理》《非生產(chǎn)物資采購(MRO)》《供應商大會》
?物流管理:《物流規(guī)劃、設計與運營管理》《物流配送與倉儲管理》《現(xiàn)代高效倉儲管理》
【曾服務過的客戶】
高校:北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工;
通訊:華為、中興、愛立信、烽火、小米、酷派、國人傳音匯川、大疆、國人、菲尼克斯;
通信:成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡;
機電:上海電氣、四方股份、龐巴迪、徐工、三一重工、中聯(lián)重科、柳工、特變電工、金風科技、林德叉車、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源、航嘉電源、駱駝電源;
軍工:空-空導彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工集團、武重集團;
汽車:東風日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長春一汽一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長安偉世通延峰偉世通延鋒江森富維江森、博世、飛利浦、航盛;
卡車:一汽解放、東風、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮;
電腦:聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長城、奔圖、康冠、寶龍達、佳能、創(chuàng)斯達;
電器:海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、??敌l(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高;
電子:Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜;
商超:華潤沃爾瑪蘇寧、國美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā);
電商:淘寶、京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、當當、美團、亞馬遜;
家具:全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家;
家居:宜家IKEA、富安娜夢潔夢百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織;
服裝(鞋類):紅豆海瀾七匹狼、雅戈爾、李寧、九牧王、彬彬、耐克、安踏、361、百麗;
食品:金鑼雙匯雨潤、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達利、三全、康師傅、維維、益海嘉里;
醫(yī)藥:仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè);
建筑(建材):中建三中鐵二局、中廣核、建華、日豐科勒大自然地板東方雨虹獅海螺;
地產(chǎn):萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉置業(yè);
能源(化工):殼牌中石油石化中化中海油神華;萬華云天化聯(lián)合石化三星;新奧;
鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山;
物流:西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達、京東、河南國龍物流;
快消:P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂匯源健力寶湯臣倍?。?br />
金融:中國銀行、建設銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶;
[曾培訓過的代表企業(yè)】
1. 廣東電信、中國移動、聯(lián)通《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》;
2. 華為、中興、烽火、愛立信、廣東省廣播電視網(wǎng)絡:《采購策略與供應鏈管理》;
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興、廣州京信通信:《采購成本控制與風險控制》;
4. 長安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世:《供應商報價、采購成本分析與控制》;
5. 聯(lián)想、美的、海爾:《供應鏈管理與優(yōu)化》《精益供應鏈設計與構(gòu)建》《供應鏈運營管理》;
6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風科技、特變電工:《供應鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》;
7. 中航集團、富士康、捷普、偉創(chuàng)力:《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》;
8. 伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂、三全食品、健力寶、達利食品:《供應鏈計劃管理》;
9. 上海電氣、浙江大華、??敌l(wèi)視:《供應商關系管理》《采購談判策略與技巧》;
10. 上海大陸泰密克、史丹利(*)、林德叉車:《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》;
11. 上海百聯(lián)、國美、蘇寧、唯品會、沃爾瑪、快樂購:《采購成本控制與供應商管理》;
12. 大自然地板、TATA、喜臨門、全友家私、雙虎家私:《采購成本控制與談判技巧》。
【曾咨詢過的代表項目】
曾主持(或輔導)過多家大型企業(yè)的咨詢項目,如:
1. 康佳集團:“計劃與采購業(yè)務流程變革BPR”項目,2007年啟動實施;
2. 美的電器:制冷集團“供應鏈管理與優(yōu)化”項目,2009年啟動實施;
3. 中電集團:“采購流程優(yōu)化及VMI”項目,2009年啟動實施;
4. 新元素醫(yī)療公司:“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設”項目,2011年啟動實施;
5. 大自然地板:“采購成本控制與供應商管理技巧”項目,2012年實施;
6. 合肥永升機械:“供應鏈運營體系建設與優(yōu)化”項目,2013年實施;
7. 北京中牧集團:“集團化采購與招投標優(yōu)化”項目,2014年實施;
8. 金風科技:“工程服務體系采購組織與交付變革”項目,2015年實施;
9. 伊利酸奶事業(yè)部:“采購訂單整合”項目,2016年實施;
10.無錫中電二建:“供應鏈計劃管理、訂單交付與庫存控制”項目,2017年實施;
11. 中電無線電研究所(615所):“項目采購體系建設與流程優(yōu)化”項目,2018年實施;
12. 玫德集團:“采購戰(zhàn)略與供應鏈管理”項目,2019年啟動實施。
【授課特點】
?豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
?指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
?操作性與實效性。專業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
產(chǎn)銷協(xié)同課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/247671.html
已開課時間Have start time
- 吳誠