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供應(yīng)鏈管理流程培訓(xùn)

【課程背景】
隨著我國(guó)制造大國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，采購(gòu)與供應(yīng)商管理能力將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定出恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈體系與供應(yīng)商合作模式來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，為此，吳誠(chéng)博士基于對(duì)供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇、管理》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】
采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)量、工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、審計(jì)等部門領(lǐng)導(dǎo)，及所有與采購(gòu)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)管理理念與體系建設(shè)、供應(yīng)商管理策略等方面的基礎(chǔ)理論、核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)與供應(yīng)商管理的經(jīng)營(yíng)理念，并得以從中受益。
1、了解并掌握供應(yīng)鏈體系與采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，探討與借鑒標(biāo)桿企業(yè)的成功策略；
2、了解并掌握采購(gòu)策略、供應(yīng)商合作策略的方法、流程與工具，并能熟練運(yùn)用；
3、了解并掌握如何評(píng)估與激勵(lì)供應(yīng)商績(jī)效，如何構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)績(jī)效，及變革的策略與方法。

【授課方式與特點(diǎn)】
1.豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2.指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3.操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：現(xiàn)代采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理概述
1．供應(yīng)鏈管理理念、體系構(gòu)建及行業(yè)實(shí)踐狀況介紹
價(jià)值鏈理論的提出與發(fā)展
供應(yīng)鏈的類型、特征、內(nèi)容、要求與目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理
供應(yīng)鏈體系與SCOR模型介紹
供應(yīng)鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
2．現(xiàn)代采購(gòu)理念與戰(zhàn)略采購(gòu)管理概述
傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展
現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購(gòu)崗位工作理念》）
戰(zhàn)略采購(gòu)、流程采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)模式介紹
供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
推式、拉式采購(gòu)策略分析
第三方采購(gòu)（3PL）策略分析
基于合作模式下的采購(gòu)策略分析：VMI\\CMI\\JMI技術(shù)
基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析：Milk-Ru\\糖果人\\JIT技術(shù)……
3．供應(yīng)鏈與供應(yīng)商資源管理介紹
采購(gòu)策略管理與供應(yīng)商培養(yǎng)
供應(yīng)原理與模式分析（庫(kù)存）
采購(gòu)原理與模式分析（訂單）
供應(yīng)商資源管理原理與模式分析（資源）
供應(yīng)鏈管理與價(jià)值鏈原理（供應(yīng)鏈）
4．采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)介紹與分析
集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）
供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
推式與拉式規(guī)劃與管理
采購(gòu)計(jì)劃管理與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
快速響應(yīng)的方法與工具
采購(gòu)?fù)獍c第三方采購(gòu)管理
供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
供應(yīng)物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……
案例：“華為、富士康、美的”供應(yīng)鏈體系建設(shè)對(duì)比分析；
案例：系列標(biāo)桿企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式分析。

第二部分：采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化
1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
采購(gòu)流程與制度的建立與保證
戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
采購(gòu)管理策略分析……
2．采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
3．集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇
分散采購(gòu)\\集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式？
大宗原材料類物資的集中采購(gòu)模式分析
備品備件類物資的集中采購(gòu)模式分析
消耗類物資的集中采購(gòu)模式分析……
4．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
*供應(yīng)商的合作模式分析
戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作模式分析
核心供應(yīng)商的合作模式分析
合作型供應(yīng)商的合作模式分析
交易型供應(yīng)商的合作模式分析
競(jìng)爭(zhēng)型供應(yīng)商的合作模式分析……
案例：“華為、富士康、美的”采購(gòu)管理體系介紹與對(duì)比分析；

第三部分：如何開(kāi)發(fā)、評(píng)估與拓展供應(yīng)商資源？
1．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
2．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
3．采購(gòu)渠道分析與拓展
傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
電商采購(gòu)渠道
一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
長(zhǎng)單采購(gòu)\\VMI\\CMI\\JMI\\JIT采購(gòu)
OEM\\ODM采購(gòu)
第三方采購(gòu)……
4．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
采購(gòu)項(xiàng)目的分類
搜集廠商資料
供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商評(píng)估
送樣和小批量試驗(yàn)
價(jià)格評(píng)估\\篩選……
5．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
案例：“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；
案例：“華為”供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹；

第四部分：供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估細(xì)則與過(guò)程
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
供應(yīng)商信用調(diào)查
供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
2.技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
質(zhì)量管理體系、文件要求
設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制、工程技術(shù)及變更EC
PC管控
供應(yīng)商管理與來(lái)料控制
制程品質(zhì)控制
最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
持續(xù)改善
客訴服務(wù)
可靠性測(cè)試
RoHS有害物質(zhì)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……
3.商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
合法性
經(jīng)營(yíng)狀況
生產(chǎn)地
業(yè)務(wù)支持
產(chǎn)品價(jià)格\\供、備貨能力
交期管理-庫(kù)存管理
供應(yīng)商管理與發(fā)展計(jì)劃……
案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享；
案例：某成套設(shè)備制造商供應(yīng)商質(zhì)量管理系列工具與模板分享。

第五部分：供應(yīng)商成本分析與能力評(píng)估
1．供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析
如何計(jì)算供應(yīng)商生產(chǎn)成本？
如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本？
如何計(jì)算折舊與間接成本？
如何界定固定成本與可變成本？
如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本？
2．影響供貨成本的主要因素分析
成本與利潤(rùn)的關(guān)系
成本與批量的關(guān)系
成本與質(zhì)量的關(guān)系
成本與總成本的關(guān)系……
3．供應(yīng)商的定價(jià)模式分析
成本加成定位法
目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法
競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
投標(biāo)定價(jià)法
4．供應(yīng)商的報(bào)價(jià)分析
競(jìng)爭(zhēng)性方案
與公布價(jià)格的比較
歷史對(duì)比
內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
實(shí)績(jī)法
目標(biāo)價(jià)格
橫向比較法………
5．供應(yīng)商的價(jià)格折扣分析
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
6．如何有效評(píng)估供應(yīng)商成本控制能力？
傳統(tǒng)的控制供應(yīng)商成本的方法介紹
如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本？
如何通過(guò)合作模式來(lái)控制成本？
案例分析：供應(yīng)商定價(jià)策略與成本績(jī)效評(píng)估系列案例分析與討論；

第六部分：品類差異化分析與合作策略制定
1.采購(gòu)戰(zhàn)略管理原則分析
策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購(gòu)”的原則
策略2：堅(jiān)持“WI-WI”的原則
策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
策略5：堅(jiān)持全球采購(gòu)的原則……
2.物資品類差異化的合作策略分析與制定
策略1：一般性物資的合作策略分析
策略2：低附加值物資的合作策略分析
策略3：高技術(shù)物資的合作策略分析
策略4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的合作策略分析
策略5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的合作策略分析
策略6：配套物資的合作策略分析
策略7：服務(wù)類的合作策略分析
策略8：工程類物資的合作策略分析
策略9：設(shè)備類物資的合作策略分析
策略10：備品備件類產(chǎn)品的合作策略分析……
3.合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
電子商務(wù)的合作模式評(píng)估
標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評(píng)估
一攬子訂單的合作模式評(píng)估
VMI\\JIT的合作模式評(píng)估
訂貨點(diǎn)法\\MRP方法的合作模式評(píng)估
Milk-Ru\\“糖果人”的合作模式評(píng)估
第三方采購(gòu)\\OEM\\ODM采購(gòu)的合作模式評(píng)估……
案例：“IBM”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；
案例：“聯(lián)想”供應(yīng)商管理體系及模板介紹；

第七部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化分析與管理策略制定
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2.材料、產(chǎn)品、服務(wù)的原則、流程與控制管理體系
流程1、新物料、新產(chǎn)品、新供應(yīng)商的選用與啟用審計(jì)
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
3.供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
策略1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與管理策略分析
策略2：供應(yīng)定位模型與管理策略分析
策略3：供應(yīng)商感知模型與管理策略分析
策略4：供應(yīng)商能力與積極性模型與管理策略分析
策略5：買方占優(yōu)勢(shì)的管理策略
策略6：賣方占優(yōu)勢(shì)的管理策略
策略7：均勢(shì)的管理策略……
案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策（經(jīng)典案例分析）。
案例：“美的”、“格力”等電器企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；

第八部分：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估模型與方案設(shè)計(jì)
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估模型的設(shè)計(jì)
QCT
QCDS
TQRDCESS
5R……
及時(shí)交付率
成本優(yōu)勢(shì)
材料合格率（PPM）
批次合格率
整體配合度與服務(wù)水平
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略……
3.供應(yīng)商配額管理、淘汰管理及黑名單管理
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？
供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略……
案例：“華為”供應(yīng)商、合作商考核體系與績(jī)效指標(biāo)分析；
經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

供應(yīng)鏈管理流程培訓(xùn)