課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)的商業(yè)模式
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)的商業(yè)模式
課程背景
商業(yè)定位,招商是前置決策,經(jīng)營管理是商業(yè)投資成敗的關(guān)鍵,抓好商業(yè)經(jīng)營管理和運(yùn)營管理,對于商場的招商、銷售、經(jīng)營有著極強(qiáng)的催化劑作用。如何在新形勢下融入更多現(xiàn)代元素,并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選定適合的模式并成功地運(yùn)營?如何能夠快速透過成功經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)有價(jià)值的管理方法,解決現(xiàn)階段公司困境,迎接未來營利的契機(jī)?
特別是開業(yè)后的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目面臨真正的市場考驗(yàn),經(jīng)歷培育期、成長期、成熟期,如何動(dòng)態(tài)調(diào)整,形成項(xiàng)目商業(yè)生態(tài)?客流、銷售額、經(jīng)營性收益、客單價(jià)......數(shù)據(jù)積累后如何為經(jīng)營所用,為項(xiàng)目贏得*價(jià)值?新媒體時(shí)代營企合一的方法和重點(diǎn)是什么?精細(xì)化運(yùn)營能力是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競爭力。
課程對象
1、有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在開發(fā)或在運(yùn)作的開發(fā)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)高層
2、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商決策層、定位、規(guī)劃、招商、運(yùn)營、營銷等崗位
課程收益
掌握最有效的商業(yè)項(xiàng)目前期定位和招商的核心要點(diǎn);
掌控購物中心運(yùn)營后期的培育期、成長期、成熟期的各個(gè)生命周期的不同階段商業(yè)體的經(jīng)營模式,商場調(diào)整的關(guān)鍵衡量指標(biāo)、顧客端的關(guān)鍵指標(biāo)等;
詳細(xì)闡述了購物中心開業(yè)后品牌調(diào)整和業(yè)態(tài)升級的大核心要點(diǎn),并配多個(gè)案例分享,教你從“跨越生死”到“預(yù)防衰老”的品牌調(diào)整技巧!
課程大綱
一、概念總述
近幾年來,商業(yè)地產(chǎn)在推進(jìn)整個(gè)社會發(fā)展的進(jìn)程中,作為城市GDP的重要支撐,對整個(gè)社會的進(jìn)步、社會財(cái)富的增加都起著重要的作用。然而,對于商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購物中心三者的概念與關(guān)系,需要進(jìn)行一個(gè)基本的梳理。
1、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購物中心的概念
2、三者之間的關(guān)系梳理
3、購物中心的行業(yè)發(fā)展趨勢:
(1)有利的發(fā)展趨勢:體驗(yàn)式、主體化、去主力店化等等
(2)不利的發(fā)展趨勢:競爭加劇、招商難、經(jīng)營困難等等
二、購物中心商業(yè)開發(fā)運(yùn)營模式
購物中心的商業(yè)管理是一個(gè)龐大、系統(tǒng)而且復(fù)雜的工程,如何建立一個(gè)高效、智能、全面的管理架構(gòu),搭建一個(gè)良性的管理平臺,這是對商業(yè)管理基本功的考量。
1、常見的管理模式
(1)單個(gè)項(xiàng)目時(shí)如何運(yùn)作?
(2)多個(gè)項(xiàng)目時(shí)如何運(yùn)作?
2、商業(yè)管理的內(nèi)容
(1)商業(yè)管理的基本內(nèi)容:招商、營運(yùn)、企劃、客服
(2)基礎(chǔ)管理的配合和支持:工程、安全、清潔、停車
3、商業(yè)管理的兩個(gè)階段:以開業(yè)為節(jié)點(diǎn)的前后兩個(gè)階段
三、商業(yè)前期定位規(guī)劃
對不同的業(yè)態(tài)如何進(jìn)行有效的劃分與統(tǒng)一規(guī)劃組合,不僅關(guān)系到商業(yè)定位的實(shí)現(xiàn)、客流的共享,更關(guān)系到經(jīng)營收益的*化。
1、位置(略,總領(lǐng)性概括)
(1)商業(yè)功能規(guī)劃
(2)商務(wù)功能規(guī)劃
(3)居住功能規(guī)劃
2、關(guān)系
(1)商業(yè)和其他產(chǎn)品關(guān)系
(2)分散式產(chǎn)權(quán)穩(wěn)定經(jīng)營的核心關(guān)系處理
兼顧開發(fā)者、投資者與管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者的多方利益平衡
3、明確項(xiàng)目商業(yè)定位
4、規(guī)劃設(shè)計(jì)—滿足和體現(xiàn)商業(yè)功能
5、核心商業(yè)業(yè)態(tài)需要提前確定
案例分享
四、招商
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)項(xiàng)目在開始招商前,必須要以*的項(xiàng)目定位和規(guī)劃為基礎(chǔ),并形成合理的工作階段。啟動(dòng)期、預(yù)熱期、推進(jìn)期、沖刺期、收尾期,五個(gè)不同階段,招商工作都有不同的工作重點(diǎn)。
1、招商策劃。
精準(zhǔn)的商業(yè)定位,是招商策劃工作的最終目的。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目在組織招商策劃時(shí)一定是經(jīng)過市場的詳細(xì)調(diào)研和研究的。因此,招商策劃工作在前期就顯得至關(guān)重要。
2、招商組織
在招商過程中,要學(xué)會使用各種有效的手段和工具進(jìn)行輔助招商。不能盲目的跟風(fēng)或者照搬,要結(jié)合自身項(xiàng)目的氣質(zhì),打造出獨(dú)特的招商組織方式。
3、招商策略
4、談判技巧
5、招商與其他工作的銜接:
在實(shí)際工作過程中,也不能埋頭招商,招商實(shí)際上也與其他工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此招商部門也需要與其他部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)配合,更好的完成這項(xiàng)重要工作。
招商實(shí)戰(zhàn)案例分享(略)
五、精細(xì)化營運(yùn)
1、商業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段:開業(yè)后基本的階段分為培育期、成長期、成熟期
不同周期的發(fā)展特點(diǎn)和管理應(yīng)對
2、商業(yè)經(jīng)營管理的要點(diǎn)
構(gòu)建大運(yùn)營體系
精細(xì)化運(yùn)營提升項(xiàng)目品質(zhì)
3、重視現(xiàn)場工作
形成巡場機(jī)制,巡場要點(diǎn)
關(guān)注商品、人員、環(huán)境日
周、月、季、年現(xiàn)場工作要點(diǎn)
精細(xì)化運(yùn)營案例分享(略)
4、經(jīng)營期調(diào)整
調(diào)整始于營運(yùn),貫串不同經(jīng)營階段
調(diào)整原則
實(shí)施步驟
方案評估
優(yōu)化調(diào)整案例分享(略)
六、創(chuàng)新營銷
1、好的營銷從策劃開始
活動(dòng)立意和選題
對商業(yè)的引領(lǐng)性
與時(shí)俱進(jìn)的話題熱點(diǎn)
明確活動(dòng)目的
形成穩(wěn)定的自我風(fēng)格
2、活動(dòng)策劃組合拳
獲得關(guān)注的活動(dòng)策劃
提升形象的活動(dòng)策劃
吸引客流的活動(dòng)策劃
提高業(yè)績的活動(dòng)策劃
案例:(略)
3、費(fèi)用和資源策劃
不同目標(biāo)下的費(fèi)用分配
競爭格局下的差異化和個(gè)性化策劃
年度方案的系統(tǒng)性策劃
4、營企相融-確?;顒?dòng)執(zhí)行落地
商品力是促銷關(guān)鍵
同業(yè)或異業(yè)整合
商戶溝通策略
充分的時(shí)間準(zhǔn)備
案例(略)
主講老師
朱老師:
曾任金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)副總裁,分管集團(tuán)投資發(fā)展、新店籌備及特業(yè)招商,負(fù)責(zé)籌建多個(gè)金鷹連鎖購物中心。曾任萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理公司南京區(qū)域公司總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域多個(gè)萬達(dá)廣場的全面開業(yè)籌建及經(jīng)營管理。有十多年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。透徹了解商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體的籌備節(jié)點(diǎn)和治理結(jié)構(gòu),有良好的表達(dá)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu),可以將復(fù)雜多變的商業(yè)地產(chǎn)操作流程用簡練易懂的語言闡述。上市集團(tuán)公司副總裁的經(jīng)歷使朱老師對企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也有獨(dú)特的心得,尤其對同時(shí)籌備多個(gè)項(xiàng)目的資源調(diào)配和整合有獨(dú)到認(rèn)識。
上海交大、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等多所高校商業(yè)地產(chǎn)總裁班客座教授,多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢顧問:華潤集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、金地集團(tuán)、印力集團(tuán)、香港新世界集團(tuán)遠(yuǎn)洋地產(chǎn)集團(tuán)、保利集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、福建三盛地產(chǎn)集團(tuán)…
地產(chǎn)的商業(yè)模式
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/248047.html
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