課程描述INTRODUCTION
銀行沙龍活動產(chǎn)能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行沙龍活動產(chǎn)能提升
課程大綱/要點:
一、活動分層分序分階段管理(1H)
1、活動分層
? 品牌營造
? 客戶答謝
? 產(chǎn)品營銷
2、活動分序
? 健康序列
? 親子序列
? 時尚序列
? 成長序列
3、 活動分階段管理
? 策劃期
? 推廣期
? 邀約期
? 執(zhí)行期
? 追蹤期
? 總結(jié)期
二、活動產(chǎn)能目標設定(1H)
1、產(chǎn)能挖掘的3個層次
? 產(chǎn)品層
? 客戶層
? 客群層
? 不同產(chǎn)能挖掘?qū)拥慕?jīng)營要素
2、合作渠道分類
? 目標客戶數(shù)量維度
? 品牌宣傳維度
? 四類合作渠道的產(chǎn)能潛力分析
? 渠道維護頻率與合作資源投放
3、產(chǎn)能目標的設定
? 活動分層與產(chǎn)能匹配
? 活動分序與產(chǎn)能匹配
? 活動分階段與產(chǎn)能匹配
三、單次沙龍活動效能管理關(guān)鍵點(2H)
1、活動前:客戶邀約
? 第一步“關(guān)聯(lián)”
? 第二步“參與”
? 第三步“利益”
2、活動中:客戶接洽
? 服務認可的促成
? 產(chǎn)品意向的促成
3、活動后:活動追蹤
? 情感保溫
? 合作延展
? 價值轉(zhuǎn)換
四、整體沙龍活動策劃與效能管理關(guān)鍵點(2H)
1、組織架構(gòu)與職責分配
? 分支行聯(lián)動
? 網(wǎng)點部署
? 職責分工
2、費用撥備價值衡量
? 業(yè)務指標與費用撥備
? 傳播價值與費用撥備
3、傳播的組織
? 自有渠道
? 合作渠道
4、團隊提升訓練
? 外拓團隊
? 內(nèi)耕團隊
? 策劃人員
? 執(zhí)行人員
銀行沙龍活動產(chǎn)能提升
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