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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊
 
講師:黃盛青 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

職場(chǎng)情商提升

· 全體員工

培訓(xùn)講師:黃盛青    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場(chǎng)情商提升

 
課程背景:
情商在職場(chǎng)中的重要性已經(jīng)不言而喻,但許多職場(chǎng)白領(lǐng)對(duì)情商的關(guān)注還是停留在理論和認(rèn)知層面,由于缺乏體驗(yàn),使得人們知道情商,但卻無(wú)法做到。
工作坊以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),融入了心理咨詢技術(shù),以體驗(yàn)式和互動(dòng)教學(xué)為主,讓學(xué)員直接參與到活動(dòng)和練習(xí)中,通過(guò)大量的體驗(yàn),幫助學(xué)員更多探索自我,認(rèn)識(shí)自我,增加對(duì)情商的認(rèn)知和管理,在人際關(guān)系中提升個(gè)人影響力,激發(fā)學(xué)員內(nèi)心的力量。
 
學(xué)員收益:
1、 提升*力,增加自信心;
2、 學(xué)會(huì)面對(duì)和處理自己情緒,更好管理自己;
3、 加強(qiáng)同理人和傾聽(tīng)的技能,提升人際關(guān)系能力;
4、 掌握一套提升情商的心理學(xué)方法,開(kāi)發(fā)內(nèi)心的力量。
 
授課方式:
個(gè)案咨詢、講解、活動(dòng)、視頻、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
 
合適人員:
管理者、銷售人員、高潛質(zhì)員工以、跨部門合作員工
 
課程時(shí)間:
2天
 
課程大綱:
序論:
什么是情商?
為什么我們需要情商?
 
第一部分:覺(jué)察力
一、 從身體感受與需求開(kāi)始
1、 被遺忘的感受
活動(dòng):接納和遇見(jiàn)感受
2、 接納與面對(duì)感受
討論:對(duì)待感受的誤區(qū)和后果
3、 了解我們的需求:身體、精神和心靈
二、 探索內(nèi)在自我
1、 探索自我的原因
活動(dòng):人生覺(jué)察圖
2、 探索自我的方式
活動(dòng):遇見(jiàn)未知的自己
三、 覺(jué)察力的提升
1、 覺(jué)察的廣度和深度
2、 覺(jué)察的線索
3、 覺(jué)察力提升
活動(dòng):覺(jué)察能力的訓(xùn)練
 
第二部分:自控力提升
一、 認(rèn)識(shí)情緒
1、 基本情緒及作用:喜怒哀懼
情緒沒(méi)有正負(fù),都是生命能量
2、 情緒的積累與扭曲
視頻:關(guān)愛(ài)自己的情緒
二、 情緒管理與壓力釋放
1、 情緒處理的方式
討論:情緒處理的常見(jiàn)問(wèn)題
2、 壓力釋放
活動(dòng)體驗(yàn):呼吸放松
三、 培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)
1、 正向思考與負(fù)向思考
2、 影響圈與關(guān)切圈
視頻討論:班的故事
3、 自我激勵(lì)與轉(zhuǎn)向舵
四、 自我管理的深層動(dòng)力
1、 完形圈
2、 處理未完成事件
 
第三部分:同理心
一、 同理心
1、阻礙同理心的做法
2、同理心與對(duì)抗的心理動(dòng)力
   視頻:同理心
二、 積極聆聽(tīng)
1、 聆聽(tīng)的意義
2、 “聽(tīng)”懂肢體語(yǔ)言與微表情
活動(dòng):情緒雕塑
3、 為什么對(duì)方不說(shuō)真話:了解防御機(jī)制
三、 團(tuán)隊(duì)合作與界限
1、 共贏的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作
活動(dòng):跨團(tuán)隊(duì)合作
2、 界限的原則:責(zé)任、尊重和彈性
 
第四部分:影響力提升
一、 解讀影響力
1、 影響力的來(lái)源
2、 影響力測(cè)試
活動(dòng):共贏
二、 影響力陷阱
1、 影響力的心理動(dòng)力
2、 影響力的危險(xiǎn)游戲
3、 走出影響力的迷局
三、影響力有多大
1、 影響力的無(wú)奈
2、 探索影響力的內(nèi)心動(dòng)力

職場(chǎng)情商提升


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/250155.html

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    參加課程:職場(chǎng)情商提升體驗(yàn)工作坊

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
黃盛青
[僅限會(huì)員]