課程描述INTRODUCTION
員工激勵(lì)與部署培育
· 全體員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵(lì)與部署培育
【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性--實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。
【課程安排】
第一部分 員工激勵(lì)
一、了解激勵(lì)
1.激勵(lì)的含義
2.激勵(lì)和績效的關(guān)系
3.激勵(lì)的模式
二、激勵(lì)理論及其在管理工作中的應(yīng)用
1.需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:潘傳中為何跳槽
2.雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:瑪麗的苦惱
3.目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:嚴(yán)偉為何離開公司
4.行為強(qiáng)化理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:喬利民是不是個(gè)好科長
5.公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:小白為什么辭職
6.挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:張華的干部考核
三、具體激勵(lì)措施
分組討論:
(1)上面的所有激勵(lì)措施,總結(jié)出在工作中最常用的10條。
(2)在工作中使用的其他激勵(lì)措施。
四、如何建立激勵(lì)機(jī)制
1.了解員工需求(進(jìn)行員工滿意度調(diào)查)
2.確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素
3.確定具體激勵(lì)措施
4.將激勵(lì)措施制度化
案例分析:西門子公司激勵(lì)機(jī)制的建立
第二部分 部屬的培訓(xùn)管理
一、了解培訓(xùn)
1.培訓(xùn)的流程管理
2.當(dāng)前培訓(xùn)落地難
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析
1.部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
2.崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
模擬:根據(jù)部門現(xiàn)狀進(jìn)行部門層面的需求調(diào)查及分析
三、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃
1.確定培訓(xùn)目標(biāo)
2.制定部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃
3.制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
4.年度培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論:制定年度部門培訓(xùn)計(jì)劃
5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論:依據(jù)前面所定的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定某一項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
四、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1.確定培訓(xùn)地點(diǎn)
2.培訓(xùn)場所的布置
3.準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等
案例分析:該去哪兒培訓(xùn)?
五、培訓(xùn)效果評估
1.培訓(xùn)五層次評估的內(nèi)容
2.了解層面評估的方法運(yùn)用
案例分析:溝通技巧培訓(xùn)的了解層面評估
3.反映層面評估的方法運(yùn)用
案例分析:溝通技巧培訓(xùn)的反應(yīng)層面評估
1)學(xué)習(xí)層面效果評估的方法運(yùn)用
案例分析:溝通技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)層面評估
2)行為層面平的的方法運(yùn)用
案例分析:溝通技巧培訓(xùn)的行為層面評估
3)績效層面評估的應(yīng)用
第二部分 部屬的在職訓(xùn)練(OJT)
一、如何理解OJT
二、OJT的工作步驟
三、制定訓(xùn)練計(jì)劃
1.分析考核期內(nèi)工作績效差距
2.確定需部屬績效改進(jìn)的內(nèi)容
3.幫助部屬制定在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
案例分析:高翔6月份的在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
分組討論:結(jié)合工作實(shí)際討論分析,制定一位員工的月度績效在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
四、訓(xùn)練的實(shí)施
五、訓(xùn)練結(jié)果的評價(jià)
1.員工對自我改善的結(jié)果作自我評價(jià)
2.主管對部屬的改善情況評分
3.和部屬面談
4.記錄評價(jià)結(jié)果
5.存檔
六、建立員工在職訓(xùn)練(OJT)檔案卡
課程總結(jié)
員工激勵(lì)與部署培育
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/251380.html
已開課時(shí)間Have start time
- 葛軍