慧眼識人:高效招聘與精準(zhǔn)面試
講師:李巍華 瀏覽次數(shù):2711
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:李巍華
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的招聘與面試培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)用才的目的在于能為本身帶來利潤與效益,而唯有透過嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過程,才能找到真正適合自己的人才。
【課程收益】
培訓(xùn)師將多年實操經(jīng)驗與人才選拔現(xiàn)狀相結(jié)合,提供簡單而實用的方法分享學(xué)員,以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時間融會貫通,并能有效應(yīng)用在實際工作中。
【課程目標(biāo)】
建立正確的甄選與用人理念
了解系統(tǒng)化的人才選拔任用流程及準(zhǔn)備事項
學(xué)習(xí)如何甄選評鑒應(yīng)征人員的方法
練習(xí)有效的選拔技巧與工具應(yīng)用
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)人員
【課程大綱】
開篇故事:一團槽的招聘
企業(yè)選拔存在的四大問題
一、人才畫像--設(shè)定選才標(biāo)準(zhǔn)
駿馬能歷險 耕田不如牛 堅車能載重 渡河不如舟
1、選拔人才選什么
2、什么是員工績效的決定因素
3、招聘選拔三個匹配和三個標(biāo)準(zhǔn)
三個匹配:人職匹配、人人匹配、人企匹配
三個標(biāo)準(zhǔn):崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對象標(biāo)準(zhǔn)
4、員工素質(zhì)測評原理
5、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的要素及構(gòu)成
6、測評標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建步驟
練習(xí):選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
表單:選拔評價表
二、人才地圖--打造外部人才庫
1、鎖定目標(biāo)公司
目標(biāo)公司常見屬性;
目標(biāo)公司目錄來源
2、確定人才畫像
職位描述:根據(jù)主要職責(zé)和資格要求,對標(biāo)到目標(biāo)公司的相應(yīng)崗位
人才分析:專業(yè)、經(jīng)驗、能力素養(yǎng)、薪酬待遇
3、多渠道搜索
外部線上招聘渠道
外部線下社交招聘渠道
內(nèi)部招聘渠道
三、拓展海陸空立體招聘渠道
內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、微信朋友圈及領(lǐng)英等,從社交軟件到工作平臺,從線上到線下,全渠道多方面精準(zhǔn)搜索需要的候選人
1、陸地招聘--傳統(tǒng)實用,適合常規(guī)崗位
網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、內(nèi)部推薦:優(yōu)/缺點分析、適用招聘人群
2、海面招聘--圈海養(yǎng)殖,適合所有崗位,精準(zhǔn)招聘,吸引潛在人群
微信、朋友圈、社群
微信招聘:樹立自己的個人IP,加入HR群,候選人群,經(jīng)常冒泡,刷存在感,發(fā)一些招聘信息和公司動態(tài)。
朋友圈運營招聘:樹立人設(shè)、勤加好友、控制頻率、結(jié)合生活。
曬公司,曬福利,曬活動;正能量,寫段子,多配圖;
社群招聘:加入行業(yè)社群,玩轉(zhuǎn)社群活動,與群成員互動互助,從0到1的建設(shè)社群形象。
3、空中招聘--信息全球通,適合高精尖崗位,吸引高潛人才
脈脈、領(lǐng)英、知乎.....持續(xù)打造個人IP,宣傳公司雇主品牌形象,影響一度二度人脈,留下良好且深刻的印象。
四、面試的技巧
1、面試程序概述
面試的準(zhǔn)備階段、面試的實施階段、面試的總結(jié)階段、面試評價階段
2、面試實施技巧
3、面試謊言識別技巧
4、 觀察技巧
肢體語言,包括面部表情、眼神、手、腳等動作
練習(xí):微表情測試
五、結(jié)構(gòu)化面試
1、 結(jié)構(gòu)化面試概述
2、 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試流程
構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型
行為事件訪談法(BEI)
設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱
制度評分標(biāo)準(zhǔn)及等級評分表
培訓(xùn)考官
結(jié)構(gòu)化面試及評分
決策
練習(xí):編寫結(jié)構(gòu)化試題
3、行為描述面試(BD)的內(nèi)涵
一個人過去的行為最能預(yù)示未來行為
說和做是截然不同的兩碼事
4、行為描述面試顯著特征
5、行為描述面試法五大步驟
6、STAR方法四個層面
7、實施STAR技術(shù)進(jìn)行面試的三大步驟
8、克服假性行為,發(fā)現(xiàn)完整的SATR行為
練習(xí):分別以情景(S)目標(biāo)(T)行動(A)結(jié)果(R)為基礎(chǔ)進(jìn)行提問
六、公文筐測試
1、管理評價中心概述
2、公文筐測試概念
3、公文筐原理及優(yōu)缺點
4、公文筐類型
練習(xí):沒完成利潤指標(biāo)的旅游飯店
5、公文筐測試的編制
確定測評要素
以市場總監(jiān)為例
編制文件
試測與收集答案
制定答案及評分標(biāo)準(zhǔn)
評分標(biāo)準(zhǔn)的樣例
6、公文筐測試的實施程序
測評前的準(zhǔn)備
表格:公文筐測驗答題紙
開始階段
正式測評階段
評價階段
通用的評價要素
案例:人事經(jīng)理賈珍
表格:公文筐測驗評分表
練習(xí):貿(mào)易公司人力資源部副經(jīng)理文件筐測試
七、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備
編制討論題目
設(shè)計評分表
表格:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表
編制計時表
對考官的培訓(xùn)
選定場地
確定討論小組
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論程序
練習(xí):人事經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典角色
破冰者、領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、時間控制者、總結(jié)者
7、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察與評價
表格:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察記錄表
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論練習(xí)
回顧與答疑
高效的招聘與面試培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/251925.html