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向解放軍學(xué)團(tuán)隊(duì)管理

課程背景：
在企業(yè)管理界有一個(gè)共識(shí)：“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。”團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。解放軍是人類(lèi)歷史上最偉大的團(tuán)隊(duì)之一，也是*攻堅(jiān)精神的團(tuán)隊(duì)。解放軍在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面具有鮮明的時(shí)代特色，可以當(dāng)之無(wú)愧地成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)的榜樣。解放軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓在于：共同的目標(biāo)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要基石；“官兵平等”、“論功行賞”是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)原則；鐵律軍規(guī)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)保障；后備培養(yǎng)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的可靠保證；內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大動(dòng)力；“嚴(yán)肅活潑”是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能量標(biāo)簽；危機(jī)意識(shí)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要問(wèn)題。總之，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都是“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的攻堅(jiān)隊(duì)伍。向解放軍學(xué)團(tuán)隊(duì)管理，借鑒解放軍的成功經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中抓好末端落實(shí)，就一定能打造出“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的卓越團(tuán)隊(duì)。
劉方舟老師根據(jù)自己多年的理論研究和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，首次將解放軍的團(tuán)隊(duì)管理歸納為8個(gè)方面，構(gòu)建了“向解放軍學(xué)團(tuán)隊(duì)管理”的完整課程體系。這8個(gè)方面分別是：團(tuán)隊(duì)愿景、團(tuán)隊(duì)共贏(yíng)、團(tuán)隊(duì)規(guī)則、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)危機(jī)。劉老師創(chuàng)造性地將解放軍的團(tuán)隊(duì)管理與當(dāng)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)融合和完美對(duì)接，為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，提供了切實(shí)可行的理念依據(jù)和行動(dòng)指南。更重要的是，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方法，讓學(xué)員身體力行解放軍的團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)于提升企業(yè)各級(jí)管理人員和普通員工的團(tuán)隊(duì)能力與工作績(jī)效，具有直接的促進(jìn)作用。

課程特色：
1.形式多樣，生動(dòng)易學(xué)
（1）在培訓(xùn)過(guò)程中，以小組討論、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展。
（2）在培訓(xùn)過(guò)程中，針對(duì)每一問(wèn)題，開(kāi)始有頭腦風(fēng)暴，中間有啟發(fā)感悟，最后有案例分析與總結(jié)。
（3）在培訓(xùn)過(guò)程中，以具體的企業(yè)執(zhí)行管理問(wèn)題為中心，多學(xué)科融會(huì)貫通，聚焦執(zhí)行管理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決，注重技能訓(xùn)練與智慧分享。
（4）把企業(yè)執(zhí)行管理中面臨的諸多困惑和瓶頸因素作為重點(diǎn)，通過(guò)思維碰撞和觀(guān)念升華，尋找個(gè)性化的解決方案。
2.因地制宜，堅(jiān)實(shí)落地
（1）培訓(xùn)中盡可能結(jié)合培訓(xùn)單位執(zhí)行管理實(shí)際，定向制定、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，*程度地解決企業(yè)執(zhí)行管理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
（2）培訓(xùn)中盡可能采用軍隊(duì)執(zhí)行管理和企業(yè)執(zhí)行管理的實(shí)際案例，強(qiáng)化培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
（3）培訓(xùn)中盡可能做到一對(duì)一輔導(dǎo)，針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)。
3.后續(xù)服務(wù)，咨詢(xún)指導(dǎo)
（1）為企業(yè)提供免費(fèi)后續(xù)咨詢(xún)服務(wù)，針對(duì)企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
（2）培訓(xùn)結(jié)束后，隨時(shí)解答學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。

課程目標(biāo)/學(xué)員收益：
1．使學(xué)員全面掌握解放軍團(tuán)隊(duì)管理的精神內(nèi)核，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
2．使學(xué)員熟練掌握解放軍團(tuán)隊(duì)管理的完整體系，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)規(guī)律，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)流程。
3．使學(xué)員系統(tǒng)掌握解放軍團(tuán)隊(duì)管理的具體方法，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)技巧。

授課方法：
培訓(xùn)過(guò)程中，靈活采用講授法、經(jīng)驗(yàn)分享法、互動(dòng)研討法、案例分析法、現(xiàn)場(chǎng)演練法、游戲法等多種授課方法，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好。

主要課綱：
第一部分：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的問(wèn)題（可根據(jù)企業(yè)調(diào)查調(diào)整）
一、每個(gè)人看起來(lái)都萎靡不振
二、制度成了無(wú)人遵守的擺設(shè)
三、并不是因?yàn)楦＠麑?dǎo)致的效率低下
四、團(tuán)隊(duì)成員不服從管理
五、團(tuán)隊(duì)成員人心渙散，各自為營(yíng)
六、團(tuán)隊(duì)成員相互推諉
七、所有人都認(rèn)為管理存在偏袒

第二部分：愿景至上：擁有共同目標(biāo)
一、明確宗旨
二、樹(shù)立崇高使命
三、融入團(tuán)隊(duì)
四、合作第一
五、求同存異
六、犧牲自我

第三部分：共同贏(yíng)利：分享勝利果實(shí)
一、一切為打贏(yíng)
二、保證完成任務(wù)
三、集體利益高于一切
四、福利不可少
五、相互補(bǔ)臺(tái)
六、利潤(rùn)共享

第四部分：鐵律軍規(guī)：共守行為準(zhǔn)則
一、明令禁止
二、服從第一
三、步調(diào)一致
四、狠抓細(xì)節(jié)
五、內(nèi)部和諧
六、敢打硬仗
七、敢于負(fù)責(zé)
八、批評(píng)藝術(shù)

第五部分：培養(yǎng)骨干：共塑精英人才
一、從“心”開(kāi)始
二、用人不疑
三、給予機(jī)會(huì)
四、人盡其才
五、破格提拔
六、大膽授權(quán)
七、精細(xì)培訓(xùn)

第六部分：內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)：共建激勵(lì)機(jī)制
一、表?yè)P(yáng)每個(gè)人
二、超越榜樣
三、優(yōu)勝劣汰
四、按績(jī)效取酬
五、及時(shí)監(jiān)察
六、非物質(zhì)激勵(lì)

第七部分：有效溝通：實(shí)現(xiàn)信息共享
一、注重溝通時(shí)效性
二、把握溝通分寸
三、使用特殊溝通語(yǔ)言
四、與上級(jí)溝通的藝術(shù)
五、與同級(jí)溝通的技巧
六、與下級(jí)溝通的方法
七、爭(zhēng)辯溝通
八、突發(fā)事件溝通

第八部分：營(yíng)造氛圍：快樂(lè)做事有效率
一、軍歌嘹亮
二、快樂(lè)工作
三、彈性管理
四、同志們沖啊
五、情緒管理
六、抗壓訓(xùn)練

第九部分：警鐘長(zhǎng)鳴：增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
一、隨時(shí)做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備
二、學(xué)會(huì)較真
三、總結(jié)教訓(xùn)
四、反面教材
五、緊急拉練
六、模擬對(duì)抗

第十部分：和諧成長(zhǎng)：克服團(tuán)隊(duì)障礙
一、缺乏信任
二、懼怕沖突
三、投入不足
四、逃避責(zé)任
五、無(wú)視成績(jī)
六、思維定勢(shì)
七、習(xí)慣失敗

向解放軍學(xué)團(tuán)隊(duì)管理