課程描述INTRODUCTION
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作
——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程
【沙盤(pán)介紹】
《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙盤(pán)運(yùn)行和結(jié)果直接體現(xiàn)出在日常工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)的問(wèn)題。
【課程價(jià)值】
《沙漠掘金》課程是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突;團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時(shí)可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過(guò)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)和引導(dǎo),能夠協(xié)助公司在戰(zhàn)略管理、執(zhí)行等方面,運(yùn)用團(tuán)體體驗(yàn)式方式,使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題,發(fā)掘出問(wèn)題的實(shí)質(zhì),而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在,并最終找到有效的解決方法。
理解跨部門(mén)溝通對(duì)企業(yè)的重要性,更清楚的知道部門(mén)之間溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性,學(xué)會(huì)清除溝通障礙,讓企業(yè)發(fā)揮更大的功能;通過(guò)跨部門(mén)的溝通解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題,使企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)。
【課程收益】
1. 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,并進(jìn)行改進(jìn)提高
2. 促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景,鎖定目標(biāo),堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度
3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法
4. 提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效能
5. 掌握科學(xué)的決策流程,提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力
6. 了解不同的團(tuán)隊(duì)時(shí)期管理的重點(diǎn)
7. 培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念
【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工(各個(gè)部門(mén)的高層、中層、基層)
【課程方式】沙盤(pán)模擬(角色扮演、全程體驗(yàn)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、數(shù)字分析)
【課程大綱】
第一部分:導(dǎo)入
一、課程破冰
1、我們的時(shí)代案例分享
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的倒三角組織結(jié)構(gòu)圖
3.未來(lái)的組織特點(diǎn)
4、傳統(tǒng)的正三角組織結(jié)構(gòu)圖
第二部分:沙盤(pán)模擬
一、沙盤(pán)背景介紹
1.目標(biāo)說(shuō)明
2.規(guī)則介紹
3.分組團(tuán)建
二、沙盤(pán)演練
1.第一次會(huì)議:設(shè)定目標(biāo)
2.出發(fā)前的準(zhǔn)備:采購(gòu)物資
3.拍賣(mài)會(huì):商議決策
4.宣布結(jié)果
三、總結(jié)講授篇
1、結(jié)果很重要,過(guò)程更重要
2.小組討論:沙漠掘金中的得與失
3.三個(gè)階段看沙漠掘金:出發(fā)前、行進(jìn)中和回來(lái)后
4、職場(chǎng)如戲 戲如職場(chǎng)
5.從沙漠掘金中的提問(wèn)環(huán)節(jié)談起
6.從“每日”報(bào)表談起
7.從“路線(xiàn)選擇”談起
8.沙盤(pán)演練環(huán)節(jié)就是中層管理工作的縮影
第三部分:團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇
一、什么是團(tuán)隊(duì)?
1. 什么是團(tuán)隊(duì)?
2. 團(tuán)隊(duì)的四大特征
3.目標(biāo)性/合作性/思考性/主動(dòng)性
4. 團(tuán)隊(duì)的五大障礙
5.心態(tài)障礙
6.目標(biāo)障礙
7.協(xié)作障礙
8.執(zhí)行障礙
9.溝通障礙
二、克服心態(tài)障礙
1. 人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈圈的故事
2. 想要還是一定要
3. 主動(dòng)積極的心態(tài)
三、克服目標(biāo)障礙
1. 先有工作還是先有目標(biāo)
2. 目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)要素
3. 目標(biāo)分解的原則
四、克服協(xié)作障礙
1. 什么是協(xié)作
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提和基礎(chǔ)
3.團(tuán)隊(duì)成員的分工與協(xié)作
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式
5. 職責(zé)VS責(zé)任
五、克服執(zhí)行障礙
1. 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
2. 態(tài)度好不等于結(jié)果
3. 履行職責(zé)不等于有結(jié)果
4. 完成任務(wù)不等于有結(jié)果
5. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大方法
六、克服溝通障礙
1. 團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)引擎
2. 立場(chǎng)是溝通的前提
3. 信任是溝通的基礎(chǔ)
4. 情緒是溝通的保障
5. 情感是溝通的關(guān)鍵
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
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