《企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備與行動學(xué)習(xí)》
講師：李巖偉 瀏覽次數(shù)：2595
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：李巖偉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
課程目標(biāo)
知識管理篇： 企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
1、初步識別在受訓(xùn)甲方體制內(nèi)，哪些無形資產(chǎn)屬于智慧資產(chǎn)儲備范圍
2、掌握企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備的來源渠道和提煉技巧
3、學(xué)習(xí)并掌握將智慧資產(chǎn)制作成多種形式進(jìn)行儲備（課程、文獻(xiàn)、案例、指南等）
4、嘗試設(shè)計并建設(shè)企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備庫的基礎(chǔ)模型
行動學(xué)習(xí)篇
1、學(xué)習(xí)了解行動學(xué)習(xí)工作坊、行動學(xué)習(xí)項目在業(yè)務(wù)、績效、運營等工作中的具體應(yīng)用
2、學(xué)習(xí)掌握如何發(fā)起、設(shè)計、推動一次行動學(xué)習(xí)項目，并得到結(jié)果
3、學(xué)習(xí)掌握保障行動學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的各種技術(shù)手段
面向?qū)W員
人資、內(nèi)訓(xùn)師、中高層管理干部
課程大綱
備注：
一、課綱中只對講授內(nèi)容用時進(jìn)行列表陳述，其余結(jié)構(gòu)化探討、群策群力、輔導(dǎo)練習(xí)、成果產(chǎn)出部分不做標(biāo)明；
二、結(jié)構(gòu)化研討、群策群力、輔導(dǎo)練習(xí)、成果產(chǎn)出部分科學(xué)的穿插在課程過程中，以保障成果的產(chǎn)出循序漸進(jìn)。
第一節(jié)課【前置說明篇】
第一章 學(xué)習(xí)型組織都在關(guān)注的事情
1、了解企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備管理（知識管理）和行動學(xué)習(xí)為何成為目前企業(yè)關(guān)注的焦點
2、了解心智模式的改善給企業(yè)帶來的發(fā)展
3、了解學(xué)習(xí)型組織是什么
課程內(nèi)容
1、案例：分享與研討
1) 你心目中的學(xué)習(xí)型組織是什么樣子的
2) 它與目前企業(yè)現(xiàn)實情況的差異在哪里
2、組織學(xué)習(xí)的4大壓力與7大障礙
3、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織
4、學(xué)習(xí)型組織的6大特點
5、企業(yè)內(nèi)部知識管理和儲備對建設(shè)可以潛移默化的改善企業(yè)心智模式
6、行動學(xué)習(xí)是小無相功（可帶動知識管理，可推動學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)）
第二節(jié)課【知識管理篇】
第二章 知識管理是一場秋收冬藏
1、學(xué)習(xí)了解知識其實是企業(yè)的無形智慧資產(chǎn)，知識管理就是智慧資產(chǎn)儲備管理
2、學(xué)習(xí)掌握知識從收、選、分、藏、用、更6個維度的具體工作
3、初步建立企業(yè)內(nèi)部知識管理的大致規(guī)則
課程內(nèi)容
1、案例：從秋收冬藏看待知識管理
1) 我在秋冬是如何屯羊肉的？
2) 屯羊肉和知識管理的共通之處
2、收、選、分、藏是一個流程化的萃取工作
1） 收：企業(yè)內(nèi)部值得儲備的知識來源
2）選：值得儲備的知識有哪些特征（知識萃取評估矩陣）
3）分：知識儲備的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化
4）藏：用最合適的辦法儲藏智慧資產(chǎn)
3、組織*實踐萃取
1）知識是連續(xù)分布的綜合體
2） 企業(yè)知識屬于高價值無形資產(chǎn)
3）萃取的抽樣原理與具體案例
4、案例萃取——*實踐萃取六步法
1）講故事
2） 挖細(xì)節(jié)
3）理結(jié)構(gòu)
4）探原理
5）挖金子
6）出成果
7）補(bǔ)充說明：案例表述常見4大結(jié)構(gòu)與訪談技巧
5、課程萃取——微課的企業(yè)實際應(yīng)用威力
1) 微課有效性三大因素
2) 微課的定位
3) 知識有效傳播的保障（Vygotsky支架教+Salmon導(dǎo)學(xué)五階段模型）
4) 常見的微課內(nèi)容類型
5) 微課的規(guī)劃、拆解與重構(gòu)
6) 微課開發(fā)一般流程
6、知識管理的“用”和“更”
1）用：儲備的智慧要進(jìn)行傳播 *實踐的復(fù)制、普通員工是組織績效改善的*來源
2）智慧的傳播方式由知識的儲備形式而決定
3）建立機(jī)制，保障傳播
4）更：有價值的智慧是跟得上時代的
5）建立知識更新的規(guī)則和循環(huán)系統(tǒng)
7、賦能
1）推廣和應(yīng)用
2）打造企業(yè)內(nèi)部的求助系統(tǒng)——問題空間（大型實體工具）
第三節(jié)課【行動學(xué)習(xí)篇】
第三章 賦能利器——行動學(xué)習(xí)是一場贏的游戲
1、學(xué)習(xí)了解行動學(xué)習(xí)是一個能夠改善心智模式、實現(xiàn)目標(biāo)、解決問題的流程化工具
2、學(xué)習(xí)掌握行動學(xué)習(xí)的立項、執(zhí)行、成果驗收等閉環(huán)式基本技能
3、成為企業(yè)內(nèi)部的行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師，可以嘗試操作行動學(xué)習(xí)項目和在企業(yè)內(nèi)部推廣行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用
4、掌握復(fù)盤工作坊、結(jié)構(gòu)化研討的基本應(yīng)用
一、人生處處是游戲
1、游戲一場
1）生活和工作是不斷打怪升級的游戲場
2）企業(yè)本就是一場贏的游戲
3）如何把工作變成大家愿意參與的游戲？
二、行動學(xué)習(xí)心法篇
1、行動學(xué)習(xí)是什么案例
2、行為模式和心智模式的雙重改善
1）影響心智模式形成與改變的要素
2）心智模式的特點
3）心智模式很難被改變
4）改善心智模式從營造場域開始 改變個體先從團(tuán)隊開始，改造組織從改造會議開始
三、行動學(xué)習(xí)技能篇
1、行動學(xué)習(xí)是一個流程性的技術(shù)工具
1)管理就是流程行為
2) 行動學(xué)習(xí)以心智模式的改善為主線
3)行動學(xué)習(xí)=解決問題+心智改善
2、行動學(xué)習(xí)的基本流程
1)促動會議、行動學(xué)習(xí)項目、行動學(xué)習(xí)工作坊之間的區(qū)別
2)行動學(xué)習(xí)項目流程（行動學(xué)習(xí)流程地圖）
3)目標(biāo)管理在行動學(xué)習(xí)中的重要性（目標(biāo)管理淺析） 3、結(jié)構(gòu)化研討是行動學(xué)習(xí)的基本功
1) 如何發(fā)動團(tuán)隊在行動學(xué)習(xí)過程中的執(zhí)行工作（結(jié)構(gòu)化研討的價值）
2) 團(tuán)隊研討的真正有效流程與應(yīng)用場景
3)結(jié)構(gòu)化研討的具體方法（頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)、群策群力、*、魚綱會議……）
4)現(xiàn)場嘗試+演練
4、復(fù)盤工作坊與復(fù)盤機(jī)制在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用價值
1)從實用性角度了解復(fù)盤
2)復(fù)盤在行動學(xué)習(xí)和企業(yè)管理中的具體應(yīng)用
3)企業(yè)常用三大復(fù)盤技術(shù)（個人復(fù)盤、團(tuán)隊復(fù)盤、項目復(fù)盤）
4)給工具：復(fù)盤表格的設(shè)計、分支圖的使用
5)精益求精（復(fù)盤的5大誤區(qū)、7大成功要素、20個坑）
6)復(fù)盤的內(nèi)部普及（如何讓大家參與、如何內(nèi)部推廣） 7)復(fù)盤示范+實踐
5、行動學(xué)習(xí)各階段的注意事項
1)目標(biāo)設(shè)計階段
2)促動會議階段
3)輔助機(jī)制階段
4)操作執(zhí)行階段
5)復(fù)盤沉淀階段
6)總結(jié)匯報階段
四、行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師修煉篇
1）引導(dǎo)師的角色定位
2）引導(dǎo)師技法
3） 讓企業(yè)擁有一支引導(dǎo)師隊伍
五、行動學(xué)習(xí)的實戰(zhàn)
1）現(xiàn)場針對議定課題或業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行行動學(xué)習(xí)設(shè)計
企業(yè)智慧資產(chǎn)儲備
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