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卓越團隊凝聚力提升課程

 

【課程對象】

企業(yè)全員

 

【課程背景】

《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》課程是一門高績效團隊打造的沙盤模擬課程，將學員置于珠穆拉瑪峰的挑戰(zhàn)與攀登的旅程，攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部，每個小組由5到6名學員組成，這些小組成員將進行合作和競爭。課程旨在訓練團隊必須確定如何一起工作，如何選擇攀登路線，攜帶什么設備，管理什么資源，面臨什么的風險。

《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》考驗管理者如何進行團隊分工、建設團隊、化解沖突、設定團隊目標，促進群策群力，共同達成共識且高效執(zhí)行，打造和諧的高績效團隊文化。該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊，提升管理者自我管理、團隊建設，強化團隊成員的溝通與協(xié)作精神，打造一支高績效的團隊。

 

【課程簡介】

《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》通過真實的場景再現(xiàn)及活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等，通過理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯(lián)系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結(jié)等基本方式，使員工從內(nèi)發(fā)生改變，從“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”，使員工站在企業(yè)的角度思考問題，激發(fā)員工的動力，化解員工的阻力。從實際問題入手讓員工找到解決方法，從而創(chuàng)造企業(yè)更大的績效。

 

【課程收益】

1、 樹立正確的工作觀、建立責任意識、重塑執(zhí)行精神、感恩團隊，感恩公司。

2、提高員工工作的積極性，主動性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力，塑造自動自發(fā)的工作習慣和工作風格。 

3、 有效提高受訓員工的綜合素質(zhì)；提高受訓員工的責任心和主動性。

4、 化解內(nèi)部矛盾，清除內(nèi)耗，創(chuàng)造良好的溝通和工作環(huán)境。

5、 啟發(fā)員工思維，樹立責任、寬容、忠誠、積極、進取、敬業(yè)誠信、追求卓越的人格品質(zhì)。

 

【課程綱要】

第一章：打造團隊凝聚力

有凝聚力的組織才有競爭力

1、視頻分享：什么是組織凝聚力

2、形成與提升凝聚力的框架

3、凝聚力把群體變?yōu)閳F隊

4、高凝聚力+高規(guī)范=高績效

影響企業(yè)凝聚力的因素

1、企業(yè)制度

2、公司的企業(yè)文化特點與員工自我定位

3、企業(yè)員工的相容性

4、企業(yè)的核心競爭力

凝聚力的原動力——共同愿景

1、啟動遠景規(guī)劃

2、打造歸屬感

3、團隊目標一定要清晰明確

4、制訂科學的行動策略

 

第二章：工作的核心意義

工作與生活的關系

1、 只有工作帶來收入其他的都是負債

2、 工作到*是人生的品質(zhì)

深入解析：個人深入工作的心里狀態(tài)

1、 認知問題：我為什么工作？

2、 情感問題：我為誰負責？

3、 行為問題：我應該怎樣工作？

 

第三章：擺正心態(tài)干工作

陽光心態(tài)：挫折=存折；

1、 思考：①什么是陽光心態(tài)？②為什么要陽光心態(tài)；

2、 理念：太棒了，又一次成長機會；

3、 操作：①走出失敗陰影；②與積極的人交朋友。

學習心態(tài)：學歷≠能力；

1、 思考：①什么是學習心態(tài)？②為什么要學習心態(tài)；

2、 理念：學歷代表過去，學習力代表將來

3、 操作：①每天進步一點點；②清晨六問與靜夜六思；

雙贏心態(tài)：利他=利己；

1、 思考：①什么是雙贏心態(tài)？②為什么要雙贏心態(tài)；

2、 理念：幫助別人就是強大自己、大家好才是真的好

3、 操作：①讓別人先贏；②多付出一點點； 

主動心態(tài)：主動=機會；

1、 思考：①什么是主動心態(tài)？②為什么要主動心態(tài)；

2、 理念：要我執(zhí)行→我要執(zhí)行

3、 操作：①不當算盤珠子；②不成為螃蟹

老板心態(tài)：做了≠做好；

1、 思考：①什么是老板心態(tài)？②為什么要老板心態(tài)；

2、 理念：認真第一，聰明第二

3、 操作：①把自己當公司股東；②把老板的錢當自己的錢，把老板的事當自己的事

感恩心態(tài)：

1、 思考：①什么是感恩心態(tài)？②為什么要感恩心態(tài)；

2、 理念：感恩是一種智慧；

3、 操作：不抱怨，不推責。

 

第四章 五個行為引爆正能量

注重結(jié)果：用結(jié)果說話

1、 思考：執(zhí)行是“我做了嗎”？

2、 標準：保質(zhì)保量、客戶價值、圓圓滿滿；

3、 方法：①確認結(jié)果、承諾后果、創(chuàng)造成果；

②講清結(jié)果、講清因果、講清后果。

擁抱責任：責任勝于能力

一、自我負責的心

1、 思考：①人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？②為什么“傻子”許三多成功了？

2、 觀念：①為自己工作；②責任與機會成正比；③擁抱責任，不只是擔當；④出現(xiàn)問題，首先找方法；

3、 方法：①3個“不要“遠離問題；②3個”萬一“減少問題；③7個”不放過“處理問題；

敬畏客戶：同事是我客戶

1、 思考：①為什么要客戶服務意識？②誰是內(nèi)部客戶？

2、 理念：①服務精神，②接力棒原理，

3、 操作：①讓內(nèi)部客戶訂貨；②從內(nèi)部客戶處發(fā)現(xiàn)商機；

4、 工具：3給法則：給時間、給空間、給態(tài)度。

鎖定目標：盯準一只野兔

1、 思考：為什么工作干勁與潛力出不來？

2、 理念：盯準目標、鎖定重點；

3、 工具：制定目標的SMART原則。

重視問題：問題就是機會

1、 問題不是來打敗你的，而是助你成長的；

2、 當我們正確地面對「問題」，能提升我們的能力。 

3、 沒有解決不了的問題，只有解決不了問題的人。

 

第五章   提高執(zhí)行力創(chuàng)造高效率

影響行動力的六個原因

1、 心態(tài)消極——缺乏目標；

2、 標準低下——缺乏激情；

3、 意志不堅——缺乏毅力；

4、 拖延磨唧——缺乏行動；

5、 優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；

6、 模糊不清——缺乏溝通 ；

知行合一

1、 24字方針：提速執(zhí)行力

a) 執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；

b) 執(zhí)行中：速度第一、完美第二；

c) 執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二。

2、 5字真言：創(chuàng)造執(zhí)行力

a) “講過了”就“盯”——執(zhí)行力是盯出來的

b) “我不會”就“練” ——執(zhí)行力能練出來的

c) “不可能”就“逼” ——執(zhí)行力會逼出來的

d) “沒辦法”就“問” ——方法總比困難多的

e) “找借口”就“批” ——理由會扼殺執(zhí)行的

效率工作

1、 思考：為什么人們總是“沒有時間”？

2、 準則：效益=效能*效率*勤懇

3、 操作：①以結(jié)果為導向的5個時間管理方法；

②提高工作效率的6個策略。

4、 精力管理>時間管理：如何保持旺盛的精力；

5、 周密計劃：如何制定執(zhí)行計劃？

 

第六章：樹立高效團隊文化

團隊文化的作用與意義

團隊信任與賞識文化的塑造

1） 團隊沖突與本位主義

2） 團隊協(xié)作與沖突管理

3） 天堂與地獄區(qū)別

團隊高效工作程序的規(guī)則建立

1） 工作指令與匯報程序

2） 問題反映與處理程序

團隊溝通與信任

1） 有效溝通定義

2） 團隊溝通障礙

3） 團隊溝通原則

4） 向上與向下溝通

5） 溝通和諧力

案例研討：如何增進團隊的凝聚力與士氣？

 

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