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團隊激勵與個人激勵

適合對象：追求卓越的營銷經(jīng)理

課程背景：
  “兩軍相遇勇者勝”，一個士氣低落的團隊是無法取得成功的。毋容置疑，卓越的銷售業(yè)績來自于營銷經(jīng)理對團隊的有效激勵和個人激勵，因而，每一個營銷經(jīng)理都要努力掌握激勵手段和激勵藝術(shù)，直接或間接引爆員工潛力，創(chuàng)造企業(yè)最高效益。那么，如何有效進行團隊激勵和個人激勵？升級后的《營銷經(jīng)理的團隊激勵與個人激勵》省去很多不必要的理論，側(cè)重方法與工具，是您的加油站，一起進入課程吧！

課程大綱 
第一單元：認知篇-營銷經(jīng)理應(yīng)具備的激勵信念
一、激勵的豐富內(nèi)涵
1、激勵的本意
2、激勵用于人力資源的內(nèi)涵
3、激勵用于管理的內(nèi)涵
二、激勵的重要作用
三、對人性的認識
1、人性的X理論（性惡）
2、人性的Y理論（性善）
四、馬斯洛需求階級理論
五、人有無限潛能可以被挖掘
六、管理者應(yīng)具備的激勵信念
七、激勵的類型

第二單元：方法篇-營銷經(jīng)理常用的三種激勵方法
一、營銷經(jīng)理常用的激勵方法
1、營銷經(jīng)理常用的三種激勵方法
2、恐懼激勵法須遵循的5個原則
3、人性激勵法的5個法寶
看電影：戴維與海爾
二、激勵人的藝術(shù)
1、明確兩種人性表現(xiàn)
2、激勵的真相
3、邊際情境遠不只有生與死的選擇關(guān)頭 
4、、激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上
5、有效激勵的四個原則
6、有效激勵的四個途徑

第三單元：工具篇-激勵營銷團隊的殺手锏-目標(biāo)
一、目標(biāo)的概念
二、目標(biāo)意味著什么
三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)
四、目標(biāo)在團隊激勵中的意義
五、營銷經(jīng)理在目標(biāo)激勵中的工具-KPI
1、KPI的作用
2、具體描述KPI
3、審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的7個要點
案例研究：發(fā)貨員的KPI選擇
4、設(shè)定目標(biāo)的六個原則
案例研究:山田本一的馬拉松*
六、落實目標(biāo)靠有計劃地工作
1、做計劃的大致步驟
2、達成目標(biāo)有賴于行動

第四單元：理念篇：最高境界的激勵方法-價值觀
一、價值觀及其重要作用
1什么是價值觀？
2、價值觀的重要作用
二、激勵營銷團隊的積極價值觀
1、進取。
⑴進取是什么？ 
⑵進取心的重要作用
2、服從
3、合作
（1）天堂與地獄的區(qū)別
（2）團隊建設(shè)“三寶” 
4、責(zé)任
⑴責(zé)任是什么？
⑵對待責(zé)任的積極態(tài)度
情景案例：發(fā)生在糧倉里的故事
5、自信
⑴自信是創(chuàng)造卓越的不二法門
⑵開發(fā)潛能的金鑰匙——
三、激勵營銷團隊的“十個金句”

第五單元：方法篇：營銷經(jīng)理如何進行個人激勵
一、身教激勵
真實案例：……如果你是廠長，你可能會怎么行動？為什么？
二、溝通激勵
經(jīng)典案例：……思考：如果你是賴經(jīng)理，會怎么與新生代員工談話？案例給我們什么啟示？
1、溝通能力測試
2、溝通激勵的十字方針
三、贊美激勵
1、為什么要贊美人？
2、贊美人的“三大要 素”
四、感情激勵
五、機制激勵
六、愿景激勵
自由問答、互動

團隊激勵與個人激勵