課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略解碼課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略解碼課程
臺灣劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行
主講:臺灣劉成熙老師
課程前言
戰(zhàn)略解碼是指通過可視化的方式,將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ),自上而下垂直分解,保證縱向承接一致性。確保集團(tuán)戰(zhàn)略能夠得到落實(shí)與執(zhí)行。
課程目標(biāo):
1.了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯(戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系),理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)
2.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具;提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
3.洞察未來發(fā)展趨勢,確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)(目標(biāo)/舉措)的技巧,明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
4.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法;制定并推動(dòng)完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力
5.執(zhí)行目標(biāo),明確職責(zé)分工,確保戰(zhàn)略執(zhí)行。
講師風(fēng)格:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對象:中高層管理
單元模塊內(nèi)容教學(xué)手法
第一單元:戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
1)企業(yè)對戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知
知覺:對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認(rèn)識
規(guī)劃:企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
實(shí)踐:實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力(資源)。
回饋:關(guān)鍵差距與修正
2)戰(zhàn)略解碼的邏輯
戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想
市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察
戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措
描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡
功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價(jià)值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI
管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個(gè)人PBC
3)如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距
什么是業(yè)績差距
什么是機(jī)會差距
選出關(guān)鍵差距
講授法
案例研討
第二單元:明確戰(zhàn)略意圖
1)清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識
我們的使命-我們的事業(yè)是什么
我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期
2)使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系
使命:界定范疇
愿景:塑造追求
價(jià)值觀:提供標(biāo)準(zhǔn)
講授法
第三單元:市場洞察與分析
1)市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動(dòng)向
客戶分析
2)市場洞察的分析工具與應(yīng)用
宏觀趨勢分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
需求與市場環(huán)境分析法
競爭態(tài)勢分析法
行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)(舉措)
1)戰(zhàn)略焦點(diǎn)
未來業(yè)務(wù)組合
核心業(yè)務(wù)
成長業(yè)務(wù)
新興機(jī)會
創(chuàng)新模式
產(chǎn)品, 服務(wù)和市場創(chuàng)新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
運(yùn)營創(chuàng)新
資源取得與利用
2)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
客戶選擇
選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn),如何確定優(yōu)先級
在該細(xì)分市場下,客戶有哪些特定的需求?
價(jià)值主張
客戶需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求
獨(dú)特性 – 客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
影響力 – 是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益
價(jià)值獲得
價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競爭
如何獲利?
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤?
活動(dòng)范圍
經(jīng)營活動(dòng)中的角色和范圍
哪些外包、外購?
持續(xù)價(jià)值
客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢
價(jià)值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Wo(hù)利潤
風(fēng)險(xiǎn)管理
不確定性分析
潛在風(fēng)險(xiǎn),市場, 對手,技術(shù)
3)形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價(jià):吸引力—競爭力分析
波士頓(BCG)矩陣
基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
SWOT整合分析與對策矩陣
利益相關(guān)者分析法
權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:戰(zhàn)略目標(biāo)與分解
1)戰(zhàn)略目標(biāo)描述
戰(zhàn)略地圖形成,基于平衡記分卡4個(gè)構(gòu)面與內(nèi)在邏輯
2)戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)的形成
發(fā)展策略性目標(biāo)
發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用
「平衡計(jì)分卡」四大構(gòu)面主要績效指標(biāo)(KPI)解析
財(cái)務(wù)面 :企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定,須符合股東的期望和經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營策略等
顧客面 :主要目標(biāo)市場選定方式,營銷 4P ,戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等
流程面 :創(chuàng)新流程、營運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等
員工面 :人力開發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等
3)戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)的分解與展開
公司目標(biāo)如何分到各部門
各部門目標(biāo)如何分到各職位
部門業(yè)務(wù)重點(diǎn):與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素,滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績目標(biāo)
執(zhí)行過程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
4)戰(zhàn)略解碼輸出
組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖
BSC-策略因果關(guān)系圖
BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣
組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)
組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解
OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同
1)執(zhí)行-關(guān)鍵任務(wù)
支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)
業(yè)務(wù)增長舉措和能力建設(shè)舉措并舉
考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
2)執(zhí)行-正式組織
組織架構(gòu),管理體系和流程
關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求
管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
組織體系對關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐
3)執(zhí)行-人才
關(guān)鍵崗位和人才布局
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
獲得-內(nèi)部獲取,及時(shí)培養(yǎng),外部獲取
激勵(lì)與保留
基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別
4)執(zhí)行-文化與組織氛圍
文化 - 社會管制系統(tǒng), 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
管理者如何建立以績效為導(dǎo)向的文化氛圍
5)戰(zhàn)略協(xié)同
重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素
分析一致性:我們的一致性如何
解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
戰(zhàn)略解碼課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/256974.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉成熙
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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