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物流地產(chǎn)培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、主管副總與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
1、了解物流地產(chǎn)管理發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2、了解新時(shí)代物流地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與發(fā)展趨勢(shì)
3、理解解決物流地產(chǎn)企業(yè)問題的途徑及對(duì)策
4、掌握新時(shí)代的物流地產(chǎn)管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧
5、掌握新時(shí)代物流地產(chǎn)管理的信息化和數(shù)據(jù)化技術(shù)和運(yùn)用
6、其他優(yōu)秀企業(yè)的案例分析

【授課方式與特點(diǎn)】
（一）培訓(xùn)方式：
1、講師激情、精彩演講占40%
2、物流行業(yè)案例分析占30%
3、互動(dòng)提問：講師現(xiàn)場(chǎng)提問，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%
4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定物流管理人員能力點(diǎn)，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：運(yùn)用物流企業(yè)實(shí)際物流系統(tǒng)之案例分析，讓您的困惑得到解答

【課程大綱】
第01部分、物流地產(chǎn)現(xiàn)狀趨勢(shì)篇——新時(shí)代物流地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)（培訓(xùn)目標(biāo)——了解物流地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)）
一、認(rèn)識(shí)新時(shí)代物流地產(chǎn)管理及發(fā)展?fàn)顩r
1、物流地產(chǎn)及新時(shí)代物流的構(gòu)成要素
2、新時(shí)代物流地產(chǎn)管理模式
房企主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)
收購(gòu)參股物流企業(yè)
與第三方物流企業(yè)合作
與電商企業(yè)合作
3、物流地產(chǎn)管理發(fā)展的幾個(gè)重要階段
4、物流地產(chǎn)管理的主要特征
5、物流地產(chǎn)管理的目標(biāo)
6、物流地產(chǎn)服務(wù)提供商及其戰(zhàn)略
7、新時(shí)代物流地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
二、新時(shí)代物流地產(chǎn)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
1、經(jīng)濟(jì)的全球化
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化
3、環(huán)保要求的綠色化
三、新時(shí)代物流地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心工作
1、系統(tǒng)的構(gòu)筑
2、需求與供應(yīng)聯(lián)攜管理
3、計(jì)劃與預(yù)測(cè)管理和定單執(zhí)行管理
4、物流與配送網(wǎng)絡(luò)等
四、案例分析
1、案例分析：中信房物流地產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和拓展帶來的業(yè)績(jī)
2、案例分析：龍湖物流地產(chǎn)以物流供應(yīng)鏈管理促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

第02部分、物流地產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和拓展篇——突破物流地產(chǎn)營(yíng)收瓶頸之戰(zhàn)略、流程及方法（培訓(xùn)目標(biāo)——明確物流地產(chǎn)營(yíng)收瓶頸，掌握物流地產(chǎn)管理戰(zhàn)略、流程及方法）
一、地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益問題
1、傳統(tǒng)物流地產(chǎn)企業(yè)效益提高緩慢難以向物流服務(wù)型轉(zhuǎn)型
2、第三方物流企業(yè)發(fā)展不成熟
3、物流地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大
二、地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式問題
三、地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題
四、地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題
1、傳統(tǒng)地產(chǎn)物流服務(wù)企業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略
2、戰(zhàn)略問題尚未得到企業(yè)重視
3、缺乏戰(zhàn)略發(fā)展手段
4、缺乏支持戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境及政策
五、地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合與兼并
1、業(yè)務(wù)聯(lián)合
2、資產(chǎn)重組
3、市場(chǎng)開發(fā)
4、網(wǎng)絡(luò)資源共享
六、地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)創(chuàng)新
1、經(jīng)營(yíng)管理變革
2、服務(wù)模式創(chuàng)新
3、長(zhǎng)期的與地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展能力的提升想適應(yīng)的人才發(fā)展計(jì)劃制定
4、技術(shù)裝備與物流服務(wù)組織結(jié)合的服務(wù)手段創(chuàng)新
七、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)
1、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)
2、區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
3、物流樞紐服務(wù)系統(tǒng)
4、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
八、人員的態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化地工作
1、物流人員的職業(yè)發(fā)展
2、物流人員的提升路徑
3、企業(yè)管理職能的三個(gè)層次
4、不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力
5、提升你在企業(yè)中的地位
6、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶
7、與各部門建立良好的關(guān)系
8、不斷提升自己的業(yè)績(jī)
9、你是一個(gè)卓越的物流管理人員

第03部分、甲方對(duì)第三方物流公司合作與監(jiān)控篇——甲方如何第三方物流公司進(jìn)行選擇和評(píng)估和控制（培訓(xùn)目標(biāo)——甲方如何對(duì)外包的第三方物流進(jìn)行開發(fā)調(diào)查和評(píng)估，如何對(duì)第三方物流進(jìn)行控制，施加影響）
一、甲方對(duì)外包第三方物流公司管理的內(nèi)容
1、外包第三方物流項(xiàng)目的分類
2、外包第三方物流管理的方法
3、第三方物流公司管理所必備的知識(shí)  
4、第三方物流公司結(jié)構(gòu)布局要求
5、對(duì)外包的第三方物流公司管理的流程
二、如何進(jìn)行第三方物流公司的評(píng)估和選擇
1、開發(fā)有哪些途徑
2、第三方物流公司需提供資料清單
3、對(duì)外包第三方物流公司進(jìn)行調(diào)查因素及分析
4、分析討論：如何確保資料真實(shí)性？如何確保供應(yīng)商的能力？
三、選擇第三方物流公司需要權(quán)衡的因素
1、有效的選擇第三方物流公司的準(zhǔn)則
2、選擇合適物流公司的要素（包括服務(wù)和交付,響應(yīng)能力評(píng)估和選擇的要求）
四、案例分析：華潤(rùn)地產(chǎn)集團(tuán)對(duì)第三方物流公司對(duì)第三方物流公司的調(diào)查指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
五、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：表單設(shè)計(jì)：請(qǐng)每個(gè)小組進(jìn)行討論，然后由組長(zhǎng)綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)易的調(diào)查表（主要強(qiáng)調(diào)要調(diào)查的項(xiàng)目和重要方面）
六、第三方物流公司評(píng)價(jià)體系建立
1、評(píng)價(jià)的內(nèi)容
2、評(píng)價(jià)的操作步驟
3、供應(yīng)商評(píng)價(jià)的主要方法
4、評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
七、案例分析
1、案例分析：碧桂園物流地產(chǎn)對(duì)第三方物流公司評(píng)價(jià)體系的分析

第04部分、有效管理第三方物流公司篇——對(duì)第三方物流公司管理策略和技巧（培訓(xùn)目標(biāo)——與第三方物流公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，關(guān)系的維持）
一、加強(qiáng)與第三方物流公司的的溝通（如何實(shí)施客戶要求的傳達(dá)）
1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變
2、溝通的主協(xié)性
3、提出問題的技巧
4、指責(zé)的技巧
5、員工訪談的技巧
二、對(duì)外包第三方物流公司的輔導(dǎo)與改善策略
1、目標(biāo)：降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量和交付的服務(wù)；
2、策略：改進(jìn)物流流程和服務(wù)，完善質(zhì)量交付的控制；
3、輔導(dǎo)：存在問題及潛在問題改善輔導(dǎo)。          
三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠(chéng)的外包第三方物流公司
（一）把它當(dāng)作分公司看待——是戰(zhàn)略性協(xié)同關(guān)系
（二）選擇合適的第三方物流公司
（三）平等對(duì)待物流公司
（四）維護(hù)物流公司的利益
四、同戰(zhàn)略物流公司建立合作伙伴關(guān)系
1、不同類型第三方物流公司合作關(guān)系的特點(diǎn)
2、如何同伙伴第三方物流公司長(zhǎng)期合作
五、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)物流公司的策略
六、有效地整合第三方物流公司
1、數(shù)量整合
2、減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動(dòng)
七、 建立激勵(lì)機(jī)制
1、案例分析：不同系列產(chǎn)品服務(wù)的物流公司的控制模式

第05部分、物流現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化篇——新時(shí)代物流倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)再規(guī)劃（培訓(xùn)目標(biāo)——提高倉(cāng)儲(chǔ)效率與降低倉(cāng)庫(kù)成本的最好方法——提高物料在倉(cāng)庫(kù)的流動(dòng)速度——倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的布局和控制貨流的系統(tǒng)）
一、倉(cāng)庫(kù)物流規(guī)劃總原則和考慮的要素
1、倉(cāng)庫(kù)合理布局怎么做？
2、內(nèi)外倉(cāng)位置的合理性規(guī)劃
3、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)空間大小需要考慮的內(nèi)容
4、倉(cāng)庫(kù)空間的計(jì)算
5、案例——某公司存儲(chǔ)地面空間計(jì)算
6、倉(cāng)庫(kù)布局遵循的總原則
二、倉(cāng)位規(guī)劃與管理
三、倉(cāng)庫(kù)6S與目視管理
四、物料標(biāo)志與物料標(biāo)識(shí)
五、物料的儲(chǔ)存、防護(hù)規(guī)劃
六、實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)物資的“帳、卡、物一致”
七、呆廢料的管理與防治
八、現(xiàn)場(chǎng)討論：
問題1：倉(cāng)庫(kù)的物資成百上千種，如何做到快捷發(fā)料？如何做到賬、物、卡數(shù)量一致？倉(cāng)庫(kù)如何做到對(duì)生產(chǎn)車間物料的管控？
問題2：我們有哪些方法,可以無須花費(fèi)太多,不改變倉(cāng)庫(kù)空間而達(dá)到預(yù)期效果？

第06部分、物流運(yùn)營(yíng)管理篇——新時(shí)代物流運(yùn)營(yíng)管理與信息化技術(shù)管理（培訓(xùn)目標(biāo)——理解新時(shí)代物流運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)及信息化管理手段和系統(tǒng)工具）
一、運(yùn)輸管理
1、幾種運(yùn)輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點(diǎn)
2、運(yùn)輸?shù)幕驹瓌t
3、合理運(yùn)輸?shù)囊睾痛胧?br /> 4、考核物流運(yùn)輸質(zhì)量主要指標(biāo)
二、物流加工技術(shù)與管理
1、物流加工的作用
2、物流加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別
3、物流加工的形式
三、配送技術(shù)和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業(yè)方法
（1）播種方式
（2）摘果方式
4、配裝方法的計(jì)算
四、物流信息化數(shù)據(jù)化的支撐與管理
1、貨架/揀選/分揀系統(tǒng)/ERP/自動(dòng)識(shí)別/通信呈現(xiàn)技術(shù)——通過EDI系統(tǒng)共享相關(guān)信息
2、物流管理信息系統(tǒng)----WMS—實(shí)時(shí)在線中心（核心系統(tǒng)）
3、條形碼技術(shù)----條碼與掃描儀BC/POS
4、電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)
5、RF/RFID技術(shù)—無線射頻/射頻標(biāo)簽
6、車輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)GPRS
7、配送系統(tǒng)DMS
8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)SMS
9、合成語音系統(tǒng)—更多地解放出雙手勞動(dòng)
10、OMS訂單管理系統(tǒng)
11、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)
五、案例分析：風(fēng)神物流之物流信息化數(shù)據(jù)化的支撐與管理

第07部分、物流績(jī)效管理篇——如何提高物料管理效率之績(jī)效管理（培訓(xùn)目標(biāo)——物流管理目標(biāo)管理與考核）
一、物流績(jī)效管理的管理
1、績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)
2、KPI體系設(shè)計(jì)
3、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則
4、建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法
5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問題
6、績(jī)效改進(jìn)策略
7、績(jī)效改進(jìn)的方法
8、績(jī)效改進(jìn)系列工具
二、企業(yè)物流與供應(yīng)鏈KPI分析
1、合同及時(shí)齊套發(fā)貨率
2、物流成本下降率
3、合同平均運(yùn)作周期（天）
4、低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例
5、缺貨率
6、無誤交貨率
7、交貨及時(shí)率
8、物流效用增長(zhǎng)率
三、案例分析——對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流過程的績(jī)效評(píng)審要點(diǎn)

第08部分、綜合案例分析及培訓(xùn)成果呈現(xiàn)篇——新時(shí)代企業(yè)物流管理成功案例分析及綜合成果呈現(xiàn)（詳細(xì)講解）
一、綜合案例分析與研究
1、案例：智能物流管理的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)分析；
2、案例：世界500強(qiáng)物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：物產(chǎn)物流集團(tuán)公司的物流運(yùn)輸和庫(kù)存的*實(shí)踐
4、案例：物流運(yùn)營(yíng)模式加快配送效率，降低成本的
5、案例：廣東省網(wǎng)物流中心管理模式分析
二、綜合成果呈現(xiàn)
1、分組設(shè)計(jì)公司立體化物流管理體系
2、如何實(shí)現(xiàn)物流三大目標(biāo)——你的對(duì)策是什么？方法和工具有哪些？
3、企業(yè)物流成本的核算有哪些方法？企業(yè)降低物流成本的基本思路是什么？銷售物流成本控制的基本策略有哪些？提高產(chǎn)品配送效率的方法有哪些？

物流地產(chǎn)培訓(xùn)