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如何建立PMO

一、課程目標(biāo)：
本課程詳細(xì)介紹了項(xiàng)目管理辦公室的意義、職責(zé)、建立過程和方法，項(xiàng)目辦公室管理工作的通用工具和模版，協(xié)調(diào)管理群體項(xiàng)目和培養(yǎng)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率的過程與方法。
了解建立與建設(shè)項(xiàng)目管理辦公室的過程和方法
掌握管理項(xiàng)目辦公室的通用過程、工具和模版
掌握培養(yǎng)、建設(shè)和支持項(xiàng)目經(jīng)理的通用過程與方法。
學(xué)習(xí)并理解PM0的價(jià)值；
學(xué)會(huì)將PMO理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中；
學(xué)習(xí)PMO常用的籌備方法、建立步驟以及流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)；
理解怎樣認(rèn)知和應(yīng)付關(guān)于對PMO接受性方面的障礙；
學(xué)習(xí)PMO關(guān)鍵性概念的介紹和討論；
獲得建立PMO要用到的重要政策文件、模板和指導(dǎo)文件；
獲得講師唐中印多年的PMO管理經(jīng)驗(yàn)和PMO建設(shè)咨詢經(jīng)驗(yàn)；

二、課程特點(diǎn)：
課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例，并以開放式研討的方式，讓學(xué)員充分的理解PMO的建立和運(yùn)作，提升項(xiàng)目管理意識(shí)，提高PMO的實(shí)際運(yùn)作能力。
通過課堂互動(dòng)、情景模擬和小組討論增強(qiáng)學(xué)員的理解，課程生動(dòng)活潑。
課程的設(shè)置旨在為學(xué)員提供一套清晰完整的多項(xiàng)目管理體系，行之有效的項(xiàng)目管理辦公室工作方法。
眾多工具、模版和流程的集中呈現(xiàn)，將為學(xué)員鋪陳一幅成功管理多項(xiàng)目及組合項(xiàng)目的全景畫卷。

三、課程對象：
高級(jí)項(xiàng)目管理經(jīng)理、大項(xiàng)目管理者、組合項(xiàng)目管理者；
PMO經(jīng)理、PMO總監(jiān)、PMO副總裁；
公司副總、總經(jīng)理以及職能部門負(fù)責(zé)人。

四、課程大綱：
一、PMO概述
1.1什么是PMO?
1.2為什么要建PMO？
1.3什么時(shí)候企業(yè)/組織需要建PMO?
1.4PMO、項(xiàng)目管理、大項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組合管理之間的關(guān)系？
1.5職能型PMO與項(xiàng)目型PMO的區(qū)別？
1.6PMO的基本職能？
1.7討論：您的組織是否需要建立PMO，為什么？

二、如何制定項(xiàng)目選擇階段的PMO
2.1項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn)？
2.2PMO項(xiàng)目選擇中應(yīng)該做些什么?
2.3如何來制定企業(yè)項(xiàng)目選擇階段流程；
2.4項(xiàng)目選擇階段需要制定那些文檔？
2.5PMO在項(xiàng)目選擇階段的評(píng)審工作有那些？
2.6討論：您的組織中，有項(xiàng)目選擇階段嗎？若有？您們是如何做的？若沒有，您認(rèn)為應(yīng)該怎么做呢？

三、如何制定項(xiàng)目實(shí)施前的PMO
3.1項(xiàng)目實(shí)施前需要完成的事項(xiàng)有哪些？
3.2PMO在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該做那些行政支持工作？
3.3PMO在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該做那些監(jiān)督與控制工作？
3.4如何來制定PMO在項(xiàng)目實(shí)施前階段的工作流程？
3.5項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該必須有那些文檔或者應(yīng)該明確那些文檔？
3.6討論：項(xiàng)目實(shí)施前，您的組織完成了那些工作？學(xué)習(xí)后，您學(xué)得您的組織應(yīng)該增加或刪除那些工作與文檔？

四、PMO如何監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施？
4.1項(xiàng)目實(shí)施過程中需要監(jiān)控那些因素？
4.2PMO在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)應(yīng)扮演什么角色？
4.3PMO確定項(xiàng)目實(shí)施績效常用方法？
4.4PMO在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要監(jiān)控工作？
4.5如何來制定PMO項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控流程？
4.6PMO的報(bào)告應(yīng)包括那些信息？
4.7討論：在項(xiàng)目實(shí)施過程，您所在的PMO組織是如何來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控工作的？學(xué)習(xí)后，您覺得您的組織應(yīng)該增加或減少那監(jiān)控手法、流程；

五、PMO如何管理危機(jī)項(xiàng)目
5.1如何判斷項(xiàng)目是屬于危機(jī)項(xiàng)目？
5.2如何定位PMO在管理危機(jī)項(xiàng)目的角色？
5.3如何來制定管理危機(jī)項(xiàng)目的流程？
5.4討論：分享您所在組織是如何管理危機(jī)項(xiàng)目的，學(xué)習(xí)后？您學(xué)得您的組織應(yīng)該進(jìn)行那些方面的改進(jìn)呢？

六、項(xiàng)目驗(yàn)收后，PMO需要做什么？
6.1項(xiàng)目驗(yàn)收后，通常需要做什么？
6.2項(xiàng)目驗(yàn)收后，PMO需要做什么或者應(yīng)該做什么？
6.3PMO如何做好項(xiàng)目驗(yàn)收后的角色定位？
6.4如何來制定項(xiàng)目驗(yàn)收后工作流程？
6.5項(xiàng)目驗(yàn)收后通常會(huì)產(chǎn)生那些文檔？
6.6討論：在您所在的組織是否經(jīng)常對項(xiàng)目驗(yàn)收后的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)？是否建立了組織過程資產(chǎn)？

七、PMO日常工作職能及其他
7.1如何提升、培養(yǎng)、考核項(xiàng)目經(jīng)理？
7.2如何建立組織不同項(xiàng)目類型的項(xiàng)目管理模板？
7.3如何開展項(xiàng)目管理文化建設(shè)？
7.4企業(yè)如何來建立PMO機(jī)構(gòu)？
7.5討論：分享您建立PMO的心得或者您認(rèn)為應(yīng)該如何來建立PMO？
7.6唐老師分享三家PMO建設(shè)咨詢項(xiàng)目的心得？

如何建立PMO