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有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃課程

課程收益:
本課程將全面系統(tǒng)地介紹，如何通過(guò)導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程，有效的制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可讓學(xué)員掌握：
如何利用營(yíng)銷價(jià)值鏈，科學(xué)導(dǎo)入年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定流程；
如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
如何基于問(wèn)題分析，有效生成年度營(yíng)銷策略；
如何在不同的預(yù)算下調(diào)整營(yíng)銷組合的方法；
如何快速確定營(yíng)銷管理與人力資源管理的工作重點(diǎn)；
如何將營(yíng)銷策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作；
如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；
如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法；

課程大綱:
第一部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃導(dǎo)論
1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；
1.1 系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng)；
1.2 管理系統(tǒng)各模塊
1.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命；
1.4 年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理；
2、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；
2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；
2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營(yíng)策略；
2.4 年度經(jīng)營(yíng)策略與量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；
3、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與年度營(yíng)銷計(jì)劃；
3.1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)；
3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷策略；
3.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營(yíng)銷模型：ADP模型
4. 制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)；

第二部分 科學(xué)制定年度計(jì)劃的組織流程
1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理流程；
1.1 年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組；
1.2 年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作；
1.3 年度計(jì)劃制定過(guò)程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；
2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織流程
2.1 營(yíng)銷價(jià)值鏈；
2.2 營(yíng)銷工作立項(xiàng)；
2.3 組織價(jià)值鏈；
2.4 組織建設(shè)工作立項(xiàng)；
2.5 立項(xiàng)需求的傳遞與滿足；
2.6 營(yíng)銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化；

第三部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分步詳解
本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn)；
該部分將全面系統(tǒng)地介紹：
1、如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)；
2、如何基于對(duì)營(yíng)銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問(wèn)題；
3、如何基于問(wèn)題分析，利用營(yíng)銷價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈，有效生成年度經(jīng)營(yíng)策略；
4、如何利用全面項(xiàng)目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；
5、如何利用項(xiàng)目管理工具，有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況；
1、年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2、總體規(guī)劃
2.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析；
2.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定
3.1目標(biāo)的估算－ADP模型
3.2預(yù)設(shè)估計(jì)原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
4、年度策略的制定
4.1 策略量化模型；
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；
4.3 客戶滿意度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；
4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；
4.5 組織診斷與組織進(jìn)化；
4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系；
5、年度項(xiàng)目立項(xiàng)
5.1 資源分析與關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)
5.2 立項(xiàng)
5.2.1.由誰(shuí)來(lái)立項(xiàng)――項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu)；
－項(xiàng)目目標(biāo)量化的要領(lǐng)；
－七大一級(jí)部門工作模型；
－工作全面項(xiàng)目化打包；
－常規(guī)工作項(xiàng)目與邏輯型工作項(xiàng)目；
5.2.2.按什么流程立項(xiàng)――項(xiàng)目立項(xiàng)流程；
－立項(xiàng)步驟；
－需求傳遞
－資源預(yù)算
5.2.3.按什么方法立項(xiàng)――項(xiàng)目立項(xiàng)方法；
－事件結(jié)構(gòu)模型；
－工作量化管理要領(lǐng)；
－工作分解與排期；
5.3 資源需求分析
5.4 監(jiān)控計(jì)劃
6、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策
7、年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)

有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃課程