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   隨著科技公司和涉足數(shù)字領(lǐng)域的非科技公司的發(fā)展，數(shù)字產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)獨(dú)立的職能。此外，在一個(gè)選擇多、切換成本低、并且深受社交網(wǎng)絡(luò)影響(通過(guò)評(píng)級(jí)、評(píng)論和推薦)的世界里，制造一個(gè)偉大的產(chǎn)品比以往任何時(shí)候都重要。

   因此，明確產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、工作范圍，掌握產(chǎn)品經(jīng)理“業(yè)務(wù)+技術(shù)+用戶體驗(yàn)”三項(xiàng)最主要技能就成了當(dāng)前最為重要的工作。

   本節(jié)課，從產(chǎn)品管理這一核心工作出發(fā)，從明確產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)、技能要求到產(chǎn)品設(shè)計(jì)（制定產(chǎn)品路線路、編制PRD和、對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序、開發(fā)管理）做出了系統(tǒng)化、流程化的分享。

 

了解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)和基礎(chǔ)所具備的技能

掌握通過(guò)用戶畫像和用戶旅程地圖創(chuàng)建、MVP和提升用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心要素

掌握Saas類產(chǎn)品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模型的設(shè)計(jì)

 

【課程對(duì)象】產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、區(qū)域中心

 

1、產(chǎn)品經(jīng)理定位 

2、產(chǎn)品管理的范疇 

3、產(chǎn)品經(jīng)理的主要角色 

4、產(chǎn)品經(jīng)理需具備的技能

理解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)和技能要求

 

1、用戶畫像與用戶旅程地圖 

2、審查目標(biāo) 

3、收集數(shù)據(jù) 

4、定義用戶旅程階段 

5、階段痛點(diǎn)頭腦風(fēng)暴 

6、改善機(jī)會(huì) 

7、構(gòu)建價(jià)值主張 

【實(shí)戰(zhàn)】教育類產(chǎn)品目標(biāo)畫像和用戶旅程地圖創(chuàng)建

掌握用戶旅程地圖的創(chuàng)作技巧

 

1、MVP的核心思想 

2、定義MVP 

3、編寫用戶故事 

4、測(cè)試驗(yàn)證MVP

掌握MVP設(shè)計(jì)技巧

 

1、良好用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品特性 

2、可用性與愉悅感設(shè)計(jì) 

3、用戶體驗(yàn)的3個(gè)組成部分 

4、設(shè)計(jì)原則 

5、沖刺設(shè)計(jì) 

6、易用性測(cè)試 

【案例】有贊教育和小鵝通用戶體驗(yàn)分析

掌握用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的技巧

 

1、產(chǎn)品路線 

2、構(gòu)建產(chǎn)品路線圖 

3、開發(fā)路線圖的工具 

4、編寫PRD文檔

制定產(chǎn)品的開發(fā)路線圖

 

1、建立方程，確定增長(zhǎng)杠桿 

2、確定核心指標(biāo) 

3、數(shù)據(jù)分組，確定用戶和使用情況 

4、用戶訪談 

【案例】有贊云下的有贊教育Saas產(chǎn)品設(shè)計(jì)全流程

根據(jù)不同的產(chǎn)品確定產(chǎn)品增長(zhǎng)模型