課程描述INTRODUCTION
微信營銷與H5工具應(yīng)用
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 理財(cái)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信營銷與H5工具應(yīng)用
【課程背景】
銀行業(yè)的變革時(shí)代已經(jīng)悄然來臨,面對傳統(tǒng)經(jīng)營模式和增長方式受到的種種挑戰(zhàn),該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷思維來經(jīng)營金融,如何做到從形似到神似,從量變到質(zhì)變,以全新的市場思維進(jìn)行商業(yè)模式和服務(wù)模式的革新,銀行還在實(shí)踐的過程中。
加之,近年隨著我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型、銀保監(jiān)合并等一系列金融新規(guī)出臺(tái),銀行行業(yè)迎來了新一輪的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及盈利模式的深度轉(zhuǎn)型??蛻舻木C合金融業(yè)務(wù)需求也愈發(fā)多元化,從對單一金融工具的營銷,逐漸轉(zhuǎn)化成對綜合金融業(yè)務(wù)的多樣需求。這對金融營銷團(tuán)隊(duì)的能力提出了新的需求。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融形勢分析?圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融形勢,銀行品牌建設(shè)和平臺(tái)搭建戰(zhàn)略,銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等大金融行業(yè)有哪些優(yōu)秀案例可以供我們參考和借鑒。對于商業(yè)銀行來說,我們該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)?如何利用當(dāng)前最熱門的即時(shí)通訊工具微信?如何利用最時(shí)髦的H5工具?來幫助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶獲取、維護(hù)和營銷?商業(yè)銀行希望通過借 助老師的專業(yè)培訓(xùn)打開腦洞,學(xué)習(xí)具體可實(shí)戰(zhàn)、可落地的營銷方法和工具。
【課程對象】
支行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
【課程大綱】
第一講、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
導(dǎo)入:雷軍的七字口訣
互聯(lián)網(wǎng)六大思維
(一)騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理們
(二)蘋果產(chǎn)品外觀及其專賣店的布局
(三)土曼11小時(shí)預(yù)售
(四)數(shù)以億計(jì)的海量名址信息
(五)BAT的戰(zhàn)爭
(六)BP:一個(gè)時(shí)代的縮影
第二講、互聯(lián)網(wǎng)思維對銀行業(yè)的沖擊
1、從互聯(lián)網(wǎng)思維到互聯(lián)網(wǎng)金融
2、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品特點(diǎn)
支付產(chǎn)品
融資產(chǎn)品
投資理財(cái)產(chǎn)品
風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品
3、互聯(lián)網(wǎng)金融未來趨勢
4、討論:互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢下,銀行業(yè)何去何從?
第三講、互聯(lián)網(wǎng)營銷工具迅猛發(fā)展
(一)互聯(lián)網(wǎng)營銷三部曲
(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的本質(zhì)
(三)金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例:中國郵政、重慶銀行、中國人壽、郵儲(chǔ)銀行、交通銀行、
第四講、互聯(lián)網(wǎng)營銷獲客經(jīng)營之道
導(dǎo)入:客戶經(jīng)營經(jīng)典案例——單個(gè)柜員單日出單保險(xiǎn)近100萬
(一)3種關(guān)鍵渠道的獲客
客戶獲取篇——廳堂:氛圍營造交互化
客戶獲取篇——經(jīng)典案例:提升廳堂停留體驗(yàn),讓等候變成一種樂趣
客戶獲取篇——外拓:外拓走訪交互化+輕量化
客戶獲取篇——線上營銷社群化:
客戶獲取篇——經(jīng)典案例:老俵情(江西郵儲(chǔ))
客戶獲取篇——公眾號推廣:網(wǎng)點(diǎn)資源推廣、微信平臺(tái)推廣、外部渠道推廣
(二)客戶經(jīng)營篇
信息歸集與名單分配
經(jīng)典案例:1分鐘超額完成網(wǎng)點(diǎn)MPOS銷售任務(wù)
客戶管理與銷售跟進(jìn)
經(jīng)典案例:易企秀H5場景+凡科H5游戲
公眾號:網(wǎng)點(diǎn)推介、客戶回饋、資訊分享
客戶經(jīng)營篇——活動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化
客戶經(jīng)營篇——預(yù)熱原則
客戶經(jīng)營篇——預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn)
(三)互聯(lián)網(wǎng)營銷互動(dòng)的管理評估
第五講、互聯(lián)網(wǎng)營銷工具及營銷內(nèi)容創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)
延伸:互聯(lián)網(wǎng)工具可創(chuàng)建的最常見的內(nèi)容
(一)微信·公眾平臺(tái)
(二)微信群經(jīng)營
(三)微信朋友圈營銷
(四)H5游戲讓客戶在玩樂中成交
(五)短視頻制作及推廣
(六)其他App和小程序介紹
微信營銷與H5工具應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/260575.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉勇軍
大數(shù)據(jù)營銷內(nèi)訓(xùn)
- 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析管理 孫平
- 建材門店--微信獲客與運(yùn)營 武建偉
- 《精細(xì)運(yùn)營——京東/天貓平 武建偉
- 大數(shù)據(jù)項(xiàng)目解決方案及應(yīng)用 胡國慶
- 數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值——大數(shù)據(jù)分析 張曉如
- 《大數(shù)據(jù)精益化營銷思維與運(yùn) 喻國慶
- 能源電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索 李開東
- 大數(shù)據(jù)提升:用戶體驗(yàn)提升與 武建偉
- 《銀行--網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與網(wǎng) 武建偉
- 《流量神器,銷量升級:如何 武建偉
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值 ——基于Ex 張曉如
- 《大數(shù)據(jù)分析與客戶開發(fā)》 喻國慶