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廠(chǎng)商共贏培訓(xùn)

經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)成功的生力軍！經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)邁向輝煌的特種兵！ 
廠(chǎng)家是經(jīng)銷(xiāo)商前進(jìn)的導(dǎo)航儀！廠(chǎng)家是經(jīng)銷(xiāo)商破繭成蝶的后勤部！ 
經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)生存的重要渠道！經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)發(fā)展的財(cái)富鏈條！ 
廠(chǎng)家是經(jīng)銷(xiāo)商盈利的商業(yè)導(dǎo)師！廠(chǎng)家是經(jīng)銷(xiāo)商商業(yè)強(qiáng)大的支柱！ 
經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)成長(zhǎng)的忠實(shí)伙伴！經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)，激發(fā)熱情創(chuàng)輝煌！廠(chǎng)家是經(jīng)銷(xiāo)商打勝仗的黨支部！我們血肉相連、榮辱同在，責(zé)任共擔(dān)！ 

課程前言： 
二十一世紀(jì)商業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于你和你團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力 
1985年，世界貨幣基金組織宣告世界進(jìn)入企業(yè)家時(shí)代，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)主體更多是在企業(yè)之間展開(kāi)。由此，經(jīng)理人（整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者、結(jié)構(gòu)型管理者）不光決定著企業(yè)的命運(yùn)，更關(guān)乎民族的未來(lái)。因而，杰出商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的科學(xué)化、流程化、規(guī)范化和生動(dòng)化的鍛造與培育，成為一個(gè)民族最重要的工作。 
“整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者”其使命在于找尋方向（模式、遠(yuǎn)景與使命）、匯聚力量（資源與文化）、整合運(yùn)營(yíng)（組織與流程）；“結(jié)構(gòu)型的管理者”他們的使命在于“組織優(yōu)化、平臺(tái)構(gòu)建、高效運(yùn)營(yíng)”。 
兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人三大使命的達(dá)成，通用技能（如商務(wù)禮儀、公眾表達(dá)、英語(yǔ)、電腦使用等）專(zhuān)業(yè)技能（如人力資源、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等）是前提和基礎(chǔ)，管理技能和領(lǐng)導(dǎo)技能是根本和保障。因此學(xué)習(xí)力就是你的競(jìng)爭(zhēng)力。 
對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)而言，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為立體的綜合競(jìng)爭(zhēng)。 如何才能脫穎而出，讓您的客戶(hù)更了解您？認(rèn)同您的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化？在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商與您的共同成長(zhǎng)？為了一個(gè)共同的商業(yè)目標(biāo)共同努力？ 
企業(yè)同客戶(hù)的關(guān)系就像人和人的關(guān)系一樣，會(huì)經(jīng)歷建立、鞏固、成長(zhǎng)并走向成熟的各個(gè)階段。在傳統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理中，企業(yè)同客戶(hù)的相識(shí)、合作和相互尊重可以建立在理性的基礎(chǔ)上，但客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)和忠誠(chéng)的關(guān)鍵卻在于情感的召喚。 

課程目標(biāo)： 
 有效傳遞打造品牌文化，提升經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌認(rèn)同感； 
 加深企業(yè)同客戶(hù)間的信賴(lài)，實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系的質(zhì)的突破 
 建立經(jīng)銷(xiāo)商從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型為企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的理念和信心； 
 提升經(jīng)銷(xiāo)商如何經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的人員管理能力，業(yè)績(jī)提升能力； 
 加強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)在價(jià)值觀(guān)層面上的理解，促進(jìn)雙方形成共識(shí)； 
 促使企業(yè)和客戶(hù)在合作中共同成長(zhǎng)，共謀愿景、實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)； 
 打造一支具有凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力的卓越經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)； 
 建立企業(yè)和客戶(hù)間更深層次的情感交流，有效提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期收益！ 

課程收益 
1、讓您的客戶(hù)更了解您，同時(shí)能通過(guò)親身經(jīng)歷真正的融入您的團(tuán)隊(duì)。 
2、能與客戶(hù)更恰當(dāng)?shù)姆e極主動(dòng)溝通、增加信任，達(dá)成共識(shí)和共同事業(yè)愿景。 
3、讓客戶(hù)充分認(rèn)同您的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化，建立同呼吸共命運(yùn)的情感價(jià)值鏈！ 
4、"把客戶(hù)變成你的團(tuán)隊(duì)一員",讓客戶(hù)直接置身于你的團(tuán)隊(duì)中, 與您的團(tuán)隊(duì)無(wú)縫隙地融合。 
5、讓您的客戶(hù)、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商像您內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)一樣為了一個(gè)共同的商業(yè)目標(biāo)共同努力。 

培訓(xùn)方式： 
情景模擬、游戲演練、案例分析、小組討論、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)研討、頭腦風(fēng)暴等，在參與中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中成長(zhǎng) 
課程主要形式介紹——體驗(yàn)式教育與體驗(yàn)式學(xué)習(xí) 
一）體驗(yàn)式教育： 
蘇格拉底說(shuō)：“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰！”。 
體驗(yàn)式教育模式，不是老師站在臺(tái)上傳授，不是老師把自己的知識(shí)告訴學(xué)員，也不是一味的宣講和灌輸；在體驗(yàn)式教育的模式中，學(xué)員接受的是一個(gè)全新的環(huán)境，一個(gè)能夠全身心投入的情景模擬，一種不同以往的理念！“在做中學(xué)”這就是體驗(yàn)式教育的教學(xué)理念，這種教學(xué)方式將提供給參與者不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在自我反思中向自己，向環(huán)境，向經(jīng)歷，向你所關(guān)注的一切學(xué)習(xí)！ 
二）體驗(yàn)式“教練”： 
在體驗(yàn)式教育中，原本的“老師”與“學(xué)生”的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在這樣的教育模式中我們依“教練”來(lái)稱(chēng)呼指導(dǎo)者。 
“教練”的責(zé)任： 
1、為參與者提供可在其中學(xué)習(xí)的環(huán)境 
2、將參與者帶到自我知識(shí)的門(mén)檻邊緣 
3、在特定的環(huán)境中為參與者提供*方式的幫助 
三）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)： 
體悟讓我們牢記終身 
驗(yàn)證讓我們發(fā)現(xiàn)真知 
學(xué)知讓我們開(kāi)闊視野 
習(xí)技讓我們提升能力 
四）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈

課程內(nèi)容： 
一、轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)銷(xiāo)商的成功觀(guān)念 
1、過(guò)去不等于現(xiàn)在（過(guò)去的輝煌不代表現(xiàn)在的成功） 
2、努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌） 
3、能力不等于信任（忠誠(chéng)和敬業(yè)，忠誠(chéng)于公司、步履一致、共同成長(zhǎng)，才會(huì)得到更多的支持和收獲） 
4、知識(shí)不等于智慧（運(yùn)用和執(zhí)行，執(zhí)行決定成?。?nbsp;
體驗(yàn)項(xiàng)目：拍賣(mài)（一個(gè)小時(shí)） 

二、 新經(jīng)濟(jì)形式下的零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 
1、品牌制勝（品牌是*有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品） 
2、專(zhuān)賣(mài)制勝（一致性專(zhuān)賣(mài)的必然性分析） 
3、專(zhuān)業(yè)制勝（機(jī)會(huì)偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人） 
4、系統(tǒng)制勝（從依賴(lài)人到依賴(lài)系統(tǒng)） 
5、復(fù)制制勝（復(fù)制能力決定企業(yè)規(guī)模） 
6、速度制勝（大魚(yú)吃小魚(yú)到快魚(yú)吃慢魚(yú)） 
體驗(yàn)項(xiàng)目：過(guò)海大橋（一個(gè)半小時(shí)） 

三、價(jià)值觀(guān)是成敗的度量衡 
1、成功的職業(yè)經(jīng)營(yíng)必守的核心價(jià)值觀(guān)念 
成功者與失敗者職業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念比較： 
工作觀(guān)、責(zé)任觀(guān)、定位觀(guān)、自律觀(guān)、專(zhuān)注觀(guān)、堅(jiān)韌觀(guān)、學(xué)習(xí)觀(guān)、成果觀(guān) 
2、成功的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)必守的核心價(jià)值觀(guān)念 
成功者與失敗者企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念比較： 
目標(biāo)觀(guān)、角色觀(guān)、客戶(hù)觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、效益觀(guān)、成本觀(guān)、制度觀(guān)、技術(shù)觀(guān)、競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)、服務(wù)觀(guān)、創(chuàng)新觀(guān)、文化觀(guān) 
3、廠(chǎng)商人際經(jīng)營(yíng)成功必守的核心價(jià)值觀(guān)念 
成功者與失敗者團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念比較： 
尊重觀(guān)、同理心、共贏觀(guān)、協(xié)作觀(guān)、寬容觀(guān)、相互欣賞、大局觀(guān)等 
4、廠(chǎng)商人際領(lǐng)導(dǎo)品格修煉 
（1）公正是人際領(lǐng)導(dǎo)品格的基石； 
（2）沉穩(wěn)：逆境大浪，心穩(wěn)如石； 
（3）大度：格局多大，成就多大； 
（4）激勵(lì)：卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必是卓越的激勵(lì)者； 
（5）共贏是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、靈魂！ 
體驗(yàn)項(xiàng)目：自畫(huà)像、黑洞（兩個(gè)半小時(shí)） 

四、經(jīng)銷(xiāo)商成功之路: 廠(chǎng)商共贏、品牌共鑄 
復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化, 簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事高效做 
1、馬上行動(dòng)(明確目標(biāo)、融入團(tuán)隊(duì)、正確方法) 
2、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)三階段（少勞多得期；多勞多得期；多勞少得期） 
3、維護(hù)企業(yè)的形象窗口并傳播—品牌落地，廠(chǎng)商共贏 
（1）品牌運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì) 
（2）只有品牌運(yùn)營(yíng)才能做大做強(qiáng) 
（3）品牌運(yùn)營(yíng)不僅僅是廠(chǎng)家總部的事情 
（4）品牌落地產(chǎn)生勢(shì)能，推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng) 
（5）品牌是經(jīng)銷(xiāo)商的聚寶盆、搖錢(qián)樹(shù) 
（6）廠(chǎng)商共贏 
（7） 廠(chǎng)商關(guān)系分析 
（8）*部隊(duì)和地方武裝嗎？ 
（9）廠(chǎng)商共贏是品牌發(fā)展的需要 
（10）廠(chǎng)商共贏是市場(chǎng)變化的需要 
（11）廠(chǎng)商共贏是利益共享的需要 
體驗(yàn)項(xiàng)目：共同進(jìn)退、七巧板（兩個(gè)半小時(shí)） 

五、經(jīng)銷(xiāo)商成功之道：卓越經(jīng)銷(xiāo)商如何提升專(zhuān)業(yè)化程度 
一)卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)化態(tài)度 
1、態(tài)度比能力更重要 
2、告別個(gè)體戶(hù)時(shí)代，發(fā)展的眼光看自己 
3、著手公司化運(yùn)營(yíng)，學(xué)習(xí)的眼光看總部 
4、與時(shí)俱進(jìn)，游戲規(guī)則升級(jí) 
二)卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)化精神 
1、敬業(yè)精神 
2、敢于負(fù)責(zé) 
3、專(zhuān)業(yè)形象 
4、創(chuàng)新精神 
5、協(xié)作精神 
6、規(guī)范操作 
三)卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)化的能力 
1、統(tǒng)籌思考能力 
2、不斷學(xué)習(xí)能力 
3、認(rèn)真執(zhí)行能力 
4、規(guī)范管理能力 
四)卓越經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)化之路 
1、因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，才能卓越 
2、提高認(rèn)識(shí)，才能出航 
3、只有努力，才能成功 
4、心有多大，舞臺(tái)多大 
五）卓越經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售、行銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)、贏銷(xiāo) 
1、銷(xiāo)售差異化 
2、行銷(xiāo)流程化 
3、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)化 
4、贏銷(xiāo)聯(lián)營(yíng)一體化 
體驗(yàn)項(xiàng)目：末位淘汰、繪制愿景（一個(gè)半小時(shí)）

廠(chǎng)商共贏培訓(xùn)