課程描述INTRODUCTION
演講溝通能力課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講溝通能力課程
【課程背景】
公眾表達不僅僅是舞臺上的分享,演說其實就是認真的、有邏輯的說話。生活中,有那么多場合需要說話的技能:求職面試,你要用3分鐘介紹自己;與客戶交談,你要在10分鐘內(nèi)讓他信任你;部門會議、職場晉升,都需要你做公共發(fā)言、業(yè)務匯報……...你曾經(jīng)多少次因為表達不清,詞不達意而痛失良機?每個人都需要溝通表達,每個人都需要學習演說技巧。
英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強的演講溝通能力。公眾演說能最快速建立個人品牌,快速增加個人魅力,同時也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重。無論是大客戶銷售還是顧問式銷售,向客戶做產(chǎn)品演示和項目提案都是生意的“關(guān)鍵時刻”,在這方面投入精力的企業(yè)都獲得了豐富的回報。良好的公眾演說與溝通,不但可以樹立形象力,提升個人魅力,同時更加具有感染力和影響力。
【課程收益】
通過課程的學習,突破當眾講話的心理關(guān),克服緊張情緒,提升當眾講話的技能;掌握當眾講話的禮儀與規(guī)范,樹立形象力,提升個人魅力、感染力和影響力;
【課程對象】企業(yè)全體員工
【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學習
【課程大綱】
(可根據(jù)學員情況,適當調(diào)整課程的順序內(nèi)容)
第一講:“匯報工作”與“年終總結(jié)”演說的本質(zhì)
更好呈現(xiàn)的本質(zhì)?
輸入與吸收
存儲與轉(zhuǎn)化
輸出與釋放
什么樣的開頭更具吸引力?
調(diào)頻與鋪墊
見地的形成
時間、空間、角度之間的關(guān)系
提高演說效率的6招
高效完成演講的三個邏輯
第二講:以始為終,明確演講目標
好的標題設計,才是成功的開始
(一)4U原則的使用方法
1、緊迫性
2、獨特性
3、明確具體
4、實際益處
二、建立自己的提問清單
(一)why?
1、匯報工作與年終總結(jié)最常見的6種呈現(xiàn)方式
2、定位與定心
(二)who?
1、了解受眾的*公約數(shù)
2、如何激發(fā)共鳴
(三)why?
1、演說所達到的期望
2、目標設定技巧
第三講:演說內(nèi)容的結(jié)構(gòu)之美
三段式結(jié)構(gòu):鳳頭、豬肚、貂尾
四段式結(jié)構(gòu):“起承轉(zhuǎn)合”
PREP結(jié)構(gòu)
時間軸結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)
第四講:如何使用工作案例
如何培養(yǎng)工作案例的“情境思維”?(赫斯定律)
搜集準備與分類
開放心態(tài)與洞察力
多維視角
情節(jié)設計的U型結(jié)構(gòu)
好工作案例的三大關(guān)鍵要素
說服的八大技巧:類比、數(shù)字、引用、排比、對比、反問、對偶、觀點過度
第五講:如何在演說匯報前克服緊張
造成緊張的原因
從根本上消除緊張的三個方法
客服緊張的8個小竅門
第六講:公眾表達的開場與結(jié)尾
如何開場?(共識與共振)
引用權(quán)威
用時間軸做陳述和回顧
講案例引共鳴
與觀眾鏈接,談當下的感受
角色提問
(二)好開場不容忽視的細節(jié)
(三)如何收尾?
1、BFD法則與優(yōu)勢總結(jié)
2、重復的力量
3、積極召喚
4、送出“禮物”的技術(shù)與藝術(shù)
演講溝通能力課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/261672.html