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防錯(cuò)原理培訓(xùn)

課程背景：
六個(gè)西格瑪?shù)亩x是每百萬(wàn)次的操作機(jī)會(huì)，只允許出現(xiàn) 3.4 次失誤。推行“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計(jì)并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到*，六個(gè)西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù)，更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法！既然是管理技術(shù)，防錯(cuò)法則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)六個(gè)西格瑪管理目標(biāo)有效的利器之一！因?yàn)殛P(guān)于錯(cuò)誤的出現(xiàn)想靠人控制是控制不住的！只有通過(guò)科學(xué)的防錯(cuò)技術(shù)，才能真正有效避免錯(cuò)誤發(fā)生！而不是靠人來(lái)控制，更不是靠感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)控制！因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是最靠不住的！本課程將給您系統(tǒng)的分析錯(cuò)誤的“源頭”,如何從根本上防止錯(cuò)誤的可能性，*限度降低犯錯(cuò)的概率提升效率、保證品質(zhì)、降低成本。

參加對(duì)象: Who should attend
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)、工程QA部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)等主管﹑IE﹑PE﹑QE等工程師、現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)人員等。

課程大綱：Course Outlines
第一講：防錯(cuò)法概述
1.1 防錯(cuò)的起源與發(fā)展
1.2 防錯(cuò)的概念
1.3 為什么要防錯(cuò)？ - 管理學(xué)上的墨菲定律
1.4 防錯(cuò)的收益 - 公司更需要“防火英雄”
1.5 防錯(cuò)的基本原則
1.6 防錯(cuò)的作用
1.7 錯(cuò)誤的定義與人為差錯(cuò)
1.8 錯(cuò)誤的十種類(lèi)型：遺忘、生手、誤解、意愿、識(shí)別、疏忽、遲鈍、標(biāo)準(zhǔn)、意外、故
意
1.9   十種錯(cuò)誤的原因
1.10  失誤與缺陷 - 海因里希法則 1:29：300
1.11  產(chǎn)生失誤的一般原因
1.12 制造過(guò)程常見(jiàn)失誤
1.13 業(yè)務(wù)過(guò)程的常見(jiàn)失誤
1.14 三類(lèi)檢測(cè)方法
1.15 應(yīng)用防錯(cuò)法實(shí)現(xiàn)“零缺陷”
1.16 如何找到管理上“亂源”
1.17  5 why 問(wèn) 5次為什么找到問(wèn)題根源
1.18  故障樹(shù)圖
1.19  導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的 5 種亂源現(xiàn)象：故障源、不良源、錯(cuò)用源、污染源、管理源
1.20  如何有效的控制“亂源”

第二講：防錯(cuò)原理
2.1   對(duì)待失誤的兩種出發(fā)點(diǎn)
2.2   防錯(cuò)的十大原理  - 斷根原理
2.3   斷根原理有效運(yùn)用
2.4   案例分析：西門(mén)子公司通過(guò)改善工具讓不良缺陷大幅度降低
2.5   練習(xí)：斷根原理
2.6   防錯(cuò)的十大原理  - 相符原理
2.7   相符原理的有效運(yùn)用
2.8   案例分析：豐田公司如何運(yùn)用相符原理解決漏打螺絲
2.9   練習(xí)：相符原理
2.10  防錯(cuò)的十大原理  - 層別原理
2.11  案例分析：**公司如何運(yùn)用層別法解決物料管理問(wèn)題
2.12  練習(xí)：層別原理
2.13  防錯(cuò)的十大原理  - 保險(xiǎn)原理
2.14  案例分析：富士康公司如何運(yùn)用保險(xiǎn)原理解決設(shè)備問(wèn)題
2.15  練習(xí)：保險(xiǎn)原理
2.16  防錯(cuò)的十大原理  - 自動(dòng)原理
2.14  案例分析：東芝公司如何運(yùn)用自動(dòng)原理解決零件問(wèn)題
2.15  練習(xí)：自動(dòng)原理
2.16  防錯(cuò)的十大原理 - 順序原理
2.17  案例分析：諾基亞公司如何運(yùn)用順序原理解決操作順序問(wèn)題
2.18  練習(xí)：順序原理
2.19  防錯(cuò)的十大原理 - 隔離原理
2.20  案例分析：醫(yī)院如何運(yùn)用隔離原理解決病毒問(wèn)題
2.21  練習(xí)：隔離原理
2.19  防錯(cuò)的十大原理 - 復(fù)制原理
2.20  案例分析：三星公司如何運(yùn)用復(fù)制原理解決錯(cuò)誤問(wèn)題
2.21  練習(xí)：復(fù)制原理
2.22  防錯(cuò)的十大原理 - 警告原理
2.23  案例分析：夏普公司如何運(yùn)用警告原理解決配料問(wèn)題
2.24  練習(xí)：警告原理
2.22  防錯(cuò)的十大原理 - 緩和原理
2.23  案例分析：華為公司如何運(yùn)用警告原理解決設(shè)備報(bào)警問(wèn)題
2.24  練習(xí)：緩和原理
2.25  防錯(cuò)的四種模式
2.26  結(jié)合實(shí)際問(wèn)題課堂練習(xí)

第三講：防錯(cuò)技術(shù)與工具
3.1 防錯(cuò)思路
3.2 防錯(cuò)法則
3.3 防錯(cuò)技術(shù)
3.4 防錯(cuò)工具
3.5 防錯(cuò)檢測(cè)技術(shù)
3.6 防錯(cuò)裝置
3.7 防錯(cuò)人機(jī)工程學(xué)
3.8 結(jié)合實(shí)際問(wèn)題課堂練習(xí)

第四講：防錯(cuò)法的應(yīng)用
4.1 防錯(cuò)應(yīng)樹(shù)立的觀(guān)念
4.2 防錯(cuò)法實(shí)施的一般步驟 
4.3 防錯(cuò)應(yīng)用案例
4.4 幾類(lèi)常見(jiàn)的防錯(cuò)裝置
4.5討論與練習(xí)

第五講：其他補(bǔ)充手段
1、防錯(cuò)法概述
3、防錯(cuò)法的應(yīng)用
4、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題課堂練習(xí)

第六講：答疑和討論

防錯(cuò)原理培訓(xùn)