目標管理與執(zhí)行控制
講師：周煒博 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
目標管理與執(zhí)行控制
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課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與執(zhí)行控制
【課程背景】
由終點定義起點，目標與計劃一直是企業(yè)管理不變的命脈！管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責任心卻越來越差，缺乏工作激情，企業(yè)工作效率日漸低下。
VUCA時代，為了最求更大的效率，組織必須從“任務型”到“目標型” 的轉變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
【課程收益】
使學員全面了解目標管理的具體內容和實施步驟；
掌握建立目標的原則和方法，提高實施目標管理的有效性；
使學員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能。
掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
掌握目標制定與有效執(zhí)行的管理工具。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者、一線員工、儲備干部等
【課程大綱】
一、讀懂目標
1、關于“目標管理”的拷問
1) “為什么要設定目標？有用嗎？”
2) “有目標就一定是好事嗎？”
3) “我設定的目標能實現(xiàn)嗎？”
4) “不設目標行不行?”
互動話題：傳統(tǒng)的目標管理“錯在哪里”？
案例：種樹三人組
2、討論：如何看待完美地完成任務
3、目標管理必須要認識的：邊界
1) 部門的邊界與意義
2) 人的邊界
3) 工作的邊界
4、工具：自我定位重塑表
小結：工作目標是公司整體目標的組成部分，如果不清楚整體目標而過分的追求自身目標，即使完成工作也有可能給整體目標帶來傷害。
二、樂從任務
1、面對不斷出現(xiàn)的目標你需要釋放不必要的壓力
1) 職場壓力成因
2) 心理學ABC
3) 四大排解方式
案例：一位焦慮的女性
2、支持現(xiàn)有工作
1) “雞湯”都有毒
2) 團隊共創(chuàng)：支持現(xiàn)有工作的10大理由
小結：目標管理不到位，很大程度上是執(zhí)行人心中對目標不信服、不相信，所以建立良好的目標心態(tài)是目標管理的關鍵。
三、快速拆解任務
1、互動案例分析：購買車輛
1) 拆分出第一目標
2) 目標涉及項目
3) 權重法的弊端
2、科學管理實踐方法
3、制定目標計劃的三項原則
1) 最小單元與最終行為原則
2) 方向一致原則
3) 階段檢查原則
4、SMART原則的舞臺在這里
1) 整體任務的適用性
2) 階段性工作成果的衡量標準
3) 互動活動：啤酒會
小結：將整體目標拆分為可以執(zhí)行的行動單元，這中間就體現(xiàn)了目標管理智慧。隨著時代發(fā)展，建立在緩慢變化上的傳統(tǒng)目標管理與快速變化的現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境相沖突，也帶來了KPI與OKR之爭。
四、制定領導和下屬都支持的目標
1、五星工作法
1) 目標：框架性描述
2) 行為：執(zhí)行動作藍圖
3) 標準：怎樣意味著成功
4) 衡量：誰定標準，誰來評定
5) 權責：做“該做的”
案例：來自行長的新任務
2、計劃制定
1) 腦科學：基于本能的干擾因素
2) 工具：工作路徑圖
3) 工具：鏈接計劃設計表
小結：優(yōu)秀的目標管理，其藍圖與實現(xiàn)路徑都應是整個團隊認可的。
五、計劃執(zhí)行控制
1、授權控制
1) 員工抵觸執(zhí)行的愿意之一：權責劃分
2) 互動案例：5步授權法
3) 授權執(zhí)行原則
4) 授權入門工具：WH工作表
2、進度控制
1) PDCA原則對過程控制的意義
案例：一家倒閉的健身房
2) 進度控制源自于信息掌控
3) 工作追蹤Vs催促
4) 工具：甘特圖
3、心態(tài)控制
1) 反饋決定心態(tài)
2) 激勵的2個層面
3) 正向激勵的種類與實操建議
4) 負向激勵的場景要求
案例：電子海洛因
總結及回顧
目標管理與執(zhí)行控制
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/262894.html
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- 周煒博
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