全能質量主管高級實戰(zhàn)特訓營
講師：韓永春 瀏覽次數(shù)：2558
課程描述INTRODUCTION
全能質量主管高級實戰(zhàn)
· 生產(chǎn)廠長· 總經(jīng)理· 車間主任· 技術主管
培訓講師：韓永春
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全能質量主管高級實戰(zhàn)
課程目的
提升質量管理，培訓實戰(zhàn)型企業(yè)管理人才
培訓對象
總經(jīng)理，廠長，總監(jiān)，質量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術員等所有與質量管理相關的人員
課程大綱
第一章 質量與質量管理
一、變化
二、質量管理基礎
三、公司標準化的體系基礎
四、質量管理的發(fā)展
五、全面質量管理
第二章 質量工程的運用
一、設計中的質量控制
二、制程中的質量控制
第三章 質量管理的改進方向和路標
一、階段1試驗與錯誤
二、階段2外部控制
三、階段3操作員的控制
四、階段4過程控制
五、階段5零缺陷
第四章 全面質量管理的核心-三全
一、全員參與
1、全員參與的對象
2、如何做到全員參與
二、全過程控制
1、形成綜合的品質體系
2、建立健全的品管組織
三、全公司品質改善活動
1、組織協(xié)調
2、品質改善活動
第五章 全面質量管理的核心-四一切
一、一切為顧客著想
1、組織依存于顧客
2、以顧客為關注焦點
3、顧客永遠是對的
4、下道工序即是顧客
5、比競爭對手為顧客提供更理想的產(chǎn)品及服務
二、一切以預防為主
三、一切用數(shù)據(jù)說話
四、一切工作按戴明循環(huán)進行
第六章 質量統(tǒng)計分析實戰(zhàn)方法
一、多變量分析法
1、為什么要進行多變量分析
2、輸入變量
3、多變量分析的步驟
4、多變量分析實例
5、多變量分析練習
二、集中圖法
1、集中圖
2、集中圖介紹
3、樣例研究
4、課堂練習
三、特性要因圖法
1、特性要因圖的作圖要求
2、特性要因圖樣例
3、特性要因圖的Minitab制作
四、影響-控制圖法
1、影響控制圖簡介
2、影響控制圖練習
五、散布圖法
1、什么是散布圖
2、散布圖制作的四個步驟
3、散布圖的分析
六、相關分析與回歸分析法
1、相關分析
2、回歸分析
3、總結
七、趨勢圖法
1、改進平均值
2、減少波動
3、樣例練習
八、SPC管制圖
1、常規(guī)SPC選擇導向圖
2、統(tǒng)計制程控制
3、單值-移動極差控制圖(I-MR)的樣例與練習
4、單值-移動極差控制圖實戰(zhàn)練習
5、設置或改變控制線的原則
6、異常點常見原因分析
第七章 質量管理的模式和方法
一、全面質量管理推行的十大步驟
1、建立顧客滿意度測量體系，確定顧客滿意度指標KPI
2、高層進行質量分析，制定企業(yè)質量戰(zhàn)略
3、建立TQM推行委員會
4、建立企業(yè)整個價值流過程關鍵衡量指標KPI，設定衡量目標
5、制定總質量改善計劃和子計劃，建立TQM評估體系
6、選擇流程改善順序，指定改善行動計劃
7、TQM培訓（質量意識、體系、工具、改善方法）
8、質量目標分解
9、建立QC改善體系，質量改善運動展開
10、TQM過程評估及QC大賽
二、世界500強公司全員參與質量管理的通用方法
1、PDCA（戴明循環(huán)）
2、QCC-石川馨
3、精益生產(chǎn)-TOYOTA
4、六西格瑪－*OROLA
5、8D方法
第八章 質量能力模型介紹
一、質量能力模型基礎
二、質量預防三劍客
三、QFD與DOE
培訓總結與答疑
全能質量主管高級實戰(zhàn)
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/263703.html
已開課時間Have start time
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