課程描述INTRODUCTION
致勝情壓心態(tài)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
致勝情壓心態(tài)
【課程背景】
員工從剛?cè)胨镜臒崆楦邼q,興致勃勃到體驗實際工作環(huán)境和任務(wù)后的壓力與落差,在漫長的工作中也體會到有效的情緒疏導(dǎo)以及良好的正念心態(tài)是日常工作中同樣尤為重要的能力;由于工作壓力而帶來的附加問題造成了大量不必要的成本、讓企事業(yè)單位人員尋找到行之有效的情緒緩解方式調(diào)整身心狀態(tài),啟發(fā)積極主動熱情的意愿、擁有良好習(xí)慣從而提高工作績效;本課程旨在通過學(xué)習(xí),幫助員工構(gòu)建認知心態(tài),通過認知、案例、理論、模型工具及互動實踐建立良好的團隊氛圍和心態(tài);為逐步成長為高素質(zhì)、高效率、職業(yè)化的優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)
【課程收益】
提升認知,建立正念心態(tài)建設(shè)的力量
建立壓力與情緒的理解認識、正念心態(tài)建設(shè)的力量
深度了解所需的心態(tài)底層邏輯及建設(shè)正念心態(tài),了解情緒管理認知、理解心理與需求
感知工作所需的“心理調(diào)整力”“底層邏輯力”“綜合心態(tài)力”
【課程大綱】
導(dǎo)入:壓力+情緒=心態(tài)的底層邏輯
案例:【百歲人生】提升心理格局認知
認知篇:
互動:感恩墻-感知心態(tài)重要性的底層邏輯
1)正視壓力的“隱形殺手”(工作開展時環(huán)境,任務(wù)艱苦等正確認知)
工具:ABC理論-內(nèi)在原因
案例:公交車上哭鬧的小孩-外在原因
案例:人生標(biāo)尺的啟示,寫給自己5年前及5年后的一封信(感知)
2)六大案例感知“角色*”
①我的自律與*
②個人到群體號召
③難忘的經(jīng)歷
④透過現(xiàn)象看本質(zhì)
⑤人生感知
⑥正念的奇跡-剝洋蔥理論
3)壓力特性
① 必然性
② 發(fā)泄性
③ 非理性
④ 感染性
工具:正念的奇跡感知
4)壓力的表現(xiàn)方式
① 面部表情
② 語氣語調(diào)
③ 肢體語言
④ 行為模式
工具:IDEO公司的啟示
5)蒙眼扔球/我們是最棒的團隊
① 展示與融入
② 總結(jié)與回顧感知
診斷篇-減少壓力產(chǎn)生、致勝心態(tài)
1、良好心態(tài)助你克服一切“困難”
1)各大行業(yè)不同環(huán)境下的心態(tài)與實際情況分享(感知任何行業(yè)都有酸甜苦辣)
2)小測試-積極心態(tài)、承擔(dān)與包容
3)實景體驗
互動:高峰和低谷-高峰的價值及低谷的壓力-最終走出來的自我價值
案例:南非馭風(fēng)男孩,需要的VS想要的(汽車、酒、工作與生活)
工具:*的七個習(xí)慣、消滅消極心態(tài)的源泉
2、提煉好習(xí)慣減少壓力、消除負面心態(tài)產(chǎn)生
1)正見管理力-關(guān)注目標(biāo)
① 明確的工作指示-目標(biāo)管理
② 重要緊急矩陣-壓力分類
工具:重要緊急四象限,smart,PDCA,5W2H
2)正定思維力-提升思維力
案例:如何開好日/周例會+思維導(dǎo)圖意識
1結(jié)構(gòu)化思維幫你成為班組長精英
① 麥肯錫高效工作法-減少壓力產(chǎn)生
練習(xí):用結(jié)構(gòu)化思維完成工作。
工具:結(jié)構(gòu)化思維,SCQA
互動:BINGO
② 釋放化解壓力-調(diào)整情緒,問對問題,改變心理格局,有氧運動,讀書音樂,大自然
3)正念溝通力-溝通削弱壓力的產(chǎn)生來源、減緩磨合
① DISC性格分析-情壓心態(tài)底層邏輯
② 職場溝通-情商管理
③ 如何使用和觀察肢體語言-化解情壓心態(tài)
案例:麥當(dāng)勞與字節(jié)跳動
④ 新時代溝通禮儀(電話、微信)產(chǎn)生的情壓心態(tài)誤會
案例:非暴力溝通:愛喝酒的他
場景:人際溝通的5大法寶(學(xué)會贊美)
工具:DISC
4)塑造陽光心態(tài)
① 改變心態(tài)
② 學(xué)會享受過程
③ 學(xué)會感恩
互動:社會沙盤劇
4、回顧與總結(jié)
致勝情壓心態(tài)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/263892.html
已開課時間Have start time
- 于濱