供應(yīng)鏈全過程管理
講師：郭濤 瀏覽次數(shù)：2569
課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)：掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價(jià)值主張與八種供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程；掌握供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)方面內(nèi)容，供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)構(gòu)建方法；掌握供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容，四大特點(diǎn)，預(yù)測(cè)五個(gè)步驟與預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 采購經(jīng)理· 物流經(jīng)理
培訓(xùn)講師：郭濤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
【課程背景】
“一帶一路”的中國夢(mèng)，給企業(yè)帶來了無限的機(jī)遇。隨著“一帶一路”的實(shí)施，企業(yè)的市場(chǎng)從區(qū)域、全國到跨出國門開拓海外市場(chǎng)成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈越來越長(zhǎng)，中國企業(yè)需要從源頭到用戶進(jìn)行資源的整合、優(yōu)化，來降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，提升效率，為企業(yè)增值。而現(xiàn)階段全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)：產(chǎn)品生命周期越來越短、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值越來越高、產(chǎn)品品種數(shù)目飛速膨脹，對(duì)交貨期的要求越來越高等…….
因此，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，需要尋找新的成本降低方法，與供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)一起削減和降低非必要的供應(yīng)鏈成本，創(chuàng)造更有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。馬丁·科里斯托弗說過“當(dāng)今社會(huì)不再有企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。所以有效的供應(yīng)鏈管理能夠帶來企業(yè)支柱性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢(shì)，向供應(yīng)鏈管理要顧客價(jià)值優(yōu)勢(shì)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)為自己贏得價(jià)值！
本課程從物流、采購、生產(chǎn)、計(jì)劃等多維度剖析整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈條流程管理。通過案例講解啟發(fā)對(duì)供應(yīng)鏈全價(jià)值鏈管控的理解，系統(tǒng)地掌握整個(gè)供應(yīng)鏈管理方法，從而提升企業(yè)在供應(yīng)鏈管理時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得可持續(xù)發(fā)展的未來。
【授課對(duì)象】
總經(jīng)理、運(yùn)營/供應(yīng)鏈副總、供應(yīng)鏈總監(jiān)、銷售、PMC、采購、物流、制造等部門經(jīng)理/主管等
【課程價(jià)值】
1、 掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價(jià)值主張與八種供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程
2、 掌握客戶服務(wù)的五大核心，實(shí)現(xiàn)客戶成功的兩大內(nèi)容與客戶關(guān)系管理四種策略
3、 掌握供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)方面內(nèi)容，供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)構(gòu)建方法
4、 掌握供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容，四大特點(diǎn)，預(yù)測(cè)五個(gè)步驟與預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
5、 掌握綜合計(jì)劃要確認(rèn)的六大信息，要解決的兩大問題，綜合計(jì)劃三大策略與粗略主生產(chǎn)計(jì)劃制定
6、 掌握主生產(chǎn)計(jì)劃制定三大步驟，輸出三大內(nèi)容與主生產(chǎn)計(jì)劃常見七大問題
7、掌握采購六大觀點(diǎn)，采購決策五大內(nèi)容，采購物料四種策略，供應(yīng)商甄選與評(píng)估五步法內(nèi)容
8、掌握制造三大內(nèi)容，四個(gè)基本流程，面臨的五個(gè)難題與四種制造策略
9、掌握精益制造如何實(shí)現(xiàn)流線化，安定化與準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的思路與方法
10、掌握庫存持有成本四要素，庫存計(jì)劃的兩種方式，三種不確性的管理方法與庫存管理四大策略
11、掌握運(yùn)輸?shù)奈宸N方式，專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)的三種類型，運(yùn)輸管理五大內(nèi)容與三種運(yùn)輸定價(jià)方法
12、掌握倉庫三大作業(yè)內(nèi)容，四種倉庫所有權(quán)分類,倉庫決策的七大方面與倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
13、掌握包裝的兩種類別，三大內(nèi)容與物料處理的五種方法，
【課綱內(nèi)容】
第一講：新世紀(jì)對(duì)供應(yīng)鏈的要求
一、供應(yīng)鏈整合管理三大價(jià)值主張
二、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
三、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的功能
四、企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)成五要要素
五、供應(yīng)鏈八種運(yùn)作流程
六、供應(yīng)鏈兩種響應(yīng)模式與延遲策略
七、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理三大內(nèi)容
案例分析：物流經(jīng)理能既能保證供料又能保證不拖欠供應(yīng)商貨款嗎？
第二講：供應(yīng)鏈全過程管理之客戶關(guān)系管理
一、 以客戶為中心的市場(chǎng)營銷
1、四個(gè)基本概念
2、交易型與關(guān)系型市場(chǎng)營銷
3、供應(yīng)鏈的服務(wù)產(chǎn)出
二、客戶服務(wù)三個(gè)層面
1、什么是客戶服務(wù)
2、如何提升客戶滿意度
3、如何協(xié)助客戶成功
三、客戶關(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系管理策略與選擇模型—客戶與產(chǎn)品分類
2、客戶關(guān)系管理技術(shù)
案例分析：聯(lián)合利華客戶關(guān)系管理案例
第三講：供應(yīng)鏈全過程管理之運(yùn)作計(jì)劃管理
一、供應(yīng)鏈計(jì)劃三方面
二、如何搭建供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)
1、企業(yè)中誰擁有運(yùn)營計(jì)劃的指揮權(quán)？
2、共識(shí)預(yù)測(cè)與計(jì)劃流程
案例分析：主婦燒飯的啟示
三、 需求計(jì)劃之銷售預(yù)測(cè)
1、供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)層次
2供應(yīng)鏈流程兩種觀點(diǎn)
3、銷售預(yù)測(cè)：理想VS感想
案例分析：維護(hù)CRM是浪費(fèi)時(shí)間嗎？
4、需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容
5、需求預(yù)測(cè)的四大特點(diǎn)
6、需求預(yù)測(cè)五個(gè)步驟
7、需求預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
8、需求預(yù)測(cè)方式與具體方法
案例分析：某日企產(chǎn)品預(yù)測(cè)計(jì)量單位分析
10、預(yù)測(cè)要點(diǎn)與異常數(shù)據(jù)處理
綜合案例分析：某鹽業(yè)公司的需求預(yù)測(cè)
四、需求計(jì)劃之綜合計(jì)劃管理
1、綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈的作用
2、綜合計(jì)劃需要確認(rèn)的六大信息
3、綜合計(jì)劃需要解決的兩大問題
4、綜合計(jì)劃的三大策略
5、粗略主生產(chǎn)計(jì)劃制定
案例分析：紅番茄公司綜合計(jì)劃策略分析
五、主生產(chǎn)計(jì)劃管理
1、主生產(chǎn)計(jì)劃定位與業(yè)務(wù)環(huán)境
2、主生產(chǎn)計(jì)劃制定三大步驟
3、主生產(chǎn)計(jì)劃輸出三大內(nèi)容
4、主生產(chǎn)計(jì)劃常見七大問題
案例分析：某機(jī)械企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃分析
第四講：供應(yīng)鏈全過程管理之采購管理
一、采購六大觀點(diǎn)
二、采購流程框架
三、采購決策
1、自制還是外包
2、單源還是多源
3、全球還是本土
4、戰(zhàn)略關(guān)系還是戰(zhàn)斗關(guān)系
5、聯(lián)合采購還是聯(lián)合壟斷
案例分析：IBM/思科外包案例
豐田公司外包決策案例
案例演練：塑料零件是自制還是外包？
四、采購策略-卡拉杰克模型
1、物料分類
2、四種不同物料采購策略
案例分析：某卡車駕駛座椅采購策略分析
案例分析：某*企業(yè)招投標(biāo)分析
五、供應(yīng)商甄選與評(píng)估
1、供應(yīng)商尋源
2、供應(yīng)商篩選
3、供應(yīng)商評(píng)估
4、供應(yīng)商選擇
5、供應(yīng)商績(jī)效管理
案例分析：某集團(tuán)公司供應(yīng)商評(píng)估分析
某集團(tuán)公司供應(yīng)商績(jī)效管理分析
六、物流與采購對(duì)接兩種方式
第五講：供應(yīng)鏈全價(jià)值管理之制造管理
一、精益制造要求的三大內(nèi)容—適時(shí)，適質(zhì)，適量
二、制造面臨的五個(gè)難題
1、品牌影響力
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、產(chǎn)品多樣性
4、能力制約
5、提前期
三、四種基本制造流程
1、單件生產(chǎn)
2、批量生產(chǎn)
3、流水線生產(chǎn)
4、連續(xù)性生產(chǎn)
四、四種制造策略
五、精益制造如何實(shí)現(xiàn)流線化生產(chǎn)
1、流線化生產(chǎn)的四種方式
2、流線化生產(chǎn)線設(shè)計(jì)的八大要素
案例分析：某自行車企業(yè)流水線分析
六、精益制造如何實(shí)現(xiàn)安定化生產(chǎn)
1、人員安定—標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2、設(shè)備安定—保全體系
3、品質(zhì)安定—“三不”管理
4、現(xiàn)場(chǎng)安定—目視化管理
案例分析：某企業(yè)“三不”管理體系分析
快速切換分析
七、精益制造如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
視頻案例分析：737飛機(jī)生產(chǎn)線
第六講：供應(yīng)鏈全價(jià)值管理之物流運(yùn)作管理
一、物流價(jià)值構(gòu)成的兩大要素
二、物流運(yùn)作管理三大內(nèi)容
2、庫存管理與庫存計(jì)劃
3、運(yùn)輸管理
4、倉儲(chǔ)，物流處理與包裝
三、庫存管理與庫存計(jì)劃
1、 庫存管理的三角形原理
2、 庫存持有成本
3、 庫存計(jì)劃的兩種方式
4、 三種不確性的管理方法
5、 庫存管理四大策略
6、 庫存管理實(shí)踐之產(chǎn)品/市場(chǎng)分類
7、 庫存管理實(shí)踐之分組策略制定
8、 庫存管理實(shí)踐之策略與參數(shù)處理
案例分析：三種方式那種成本最高?
經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量應(yīng)是多少？
分銷需求計(jì)劃數(shù)量是多少？
案例演練：第三個(gè)補(bǔ)貨周期內(nèi)的數(shù)量是多少？
四、運(yùn)輸管理
1、運(yùn)輸作用與參與者
2、運(yùn)輸?shù)奈宸N方式與不同運(yùn)輸方式特點(diǎn)和性能比較
3、專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)的三種類型
4、三種不同的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性與影響定價(jià)的四因素
5、運(yùn)輸管理五大內(nèi)容
6、三大運(yùn)輸單據(jù)
7、三種產(chǎn)品定價(jià)與運(yùn)輸
案例分析：某企業(yè)運(yùn)輸方式選擇
五、倉儲(chǔ)管理，包裝與物料處理
1、戰(zhàn)略倉儲(chǔ)兩大收益
2、倉庫三大作業(yè)內(nèi)容
3、四類倉庫所有權(quán)分類
4、倉庫決策的七大內(nèi)容
5、倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
6、倉庫安全管理兩大內(nèi)容
案例分析：某物流中心自動(dòng)分揀案例
視頻案例分析：幾種不同的揀貨方法
7、包裝的兩種類別
8、包裝三大內(nèi)容
9、物料處理的五種方法
總結(jié)，答疑！
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/264959.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郭濤
[僅限會(huì)員]
供應(yīng)鏈管理內(nèi)訓(xùn)
- 《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及高 張冬(
- 國際供應(yīng)商管理課程大綱 鄭文強(qiáng)
- 《企業(yè)供應(yīng)鏈精益管理及高效 張冬(
- 向華為學(xué)：卓越供應(yīng)鏈運(yùn)營- 蘇老師
- 《供應(yīng)鏈數(shù)智化實(shí)戰(zhàn)》 王明哲
- 采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商開發(fā)、 吳誠
- 《企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同降本管理實(shí) 張冬(
- 新能源風(fēng)電企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化管 李文發(fā)
- 卓越供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與專 董道軍
- 供應(yīng)鏈運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)管控 吳誠
- 《精益供應(yīng)鏈：供應(yīng)商導(dǎo)入與 楊小林
- 供應(yīng)鏈運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)與沙盤研討 吳誠