課程描述INTRODUCTION
員工感恩心態(tài)的培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工感恩心態(tài)的培訓(xùn)
課程說明:本課程是應(yīng)一些國有企業(yè)要求而專門單列出來的一個(gè)課程,旨在通過感恩的專題把人們樸素的人文情感找回來,同時(shí)通過許多案例和生活實(shí)踐的追憶,讓在經(jīng)濟(jì)社會(huì)疲于奔命的人們,重樹親情,友情,愛情重于金錢的觀念,同時(shí)心揣一顆感恩的心,報(bào)效國家,報(bào)效企業(yè),報(bào)效親人,報(bào)效自己。此課推出后首先在全國煙草系統(tǒng)十二個(gè)省級(jí)煙草公司經(jīng)過,好評(píng)如潮,滿意度普遍高達(dá)98%以上,參訓(xùn)者反映是迄今為止,一生中為震撼和感動(dòng)的培訓(xùn)課程。許多學(xué)員主動(dòng)把課程推薦給親戚朋友,并希望講師能給全系統(tǒng)職員做這個(gè)專題的培訓(xùn)。
第一節(jié):《什么是感恩?——感謝別人曾經(jīng)給過你的恩惠 》
一、課前賦詞:《滿江紅.感恩》
人生一世,知恩必報(bào)懂付出。重孝順,尊老愛幼,畢恭畢敬。同事相處重友誼,珍惜緣分懂人性。和諧社會(huì)攜手并進(jìn),要雙贏。
做企業(yè),下大力,價(jià)值觀,要牢記。忌當(dāng)日和尚,不思進(jìn)取。若受滴水恩,涌泉相報(bào)三春暉。感恩理念隨時(shí)踐行,風(fēng)氣正。
二、課程內(nèi)容:
思維拓展游戲——想到悟都做到得到
不同的思維看到不同的結(jié)果
感恩思維 自古有之 世代傳承 人之美德
——愛國詩人屈原與中秋節(jié)習(xí)俗
古為今用 洋為中用 取其精華 去其糟粕
——中國唐代文化對(duì)日本的影響
心態(tài)為先 思維隨后 習(xí)慣養(yǎng)成 性格難改
——中國人凡事走捷徑習(xí)慣形成
感恩源于五個(gè)循環(huán)
心態(tài)—行動(dòng)—習(xí)慣—性格—命運(yùn)
治理國家 尊重歷史 面對(duì)現(xiàn)實(shí) 合理傳承
——和諧社會(huì)的價(jià)值觀和社會(huì)觀
來自民間的段子—言為心聲
體驗(yàn)互動(dòng):感恩他人
互動(dòng):機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人
課后小結(jié):固本清源學(xué)感恩,不思進(jìn)取事難成;
珍惜煙草大舞臺(tái),優(yōu)良品質(zhì)要傳承。
受人恩惠牢記心,涌泉相報(bào)行得正。
視野拓寬看世界,努力拼搏講誠信。
第二節(jié):《為何要感恩?——因?yàn)橥洑v史就等于背叛 》
一、課前賦詞:《滿江紅.樹正氣》
煙草平臺(tái),彼此尊重付出愛。紀(jì)律縛,誠信買賣,顧客開懷。行業(yè)趨勢(shì)細(xì)分析,努力拼搏史冊(cè)載。精誠團(tuán)結(jié)不遜古代,上臺(tái)階。
孔夫子,儒佛學(xué),教人善,思未來。學(xué)做人理念,惡行掩埋。推行正能量,知恩圖報(bào)好心態(tài)。想到做到隨時(shí)踐行,正氣在。
二、課程內(nèi)容
是誰教你這些本領(lǐng)?
父精母卵 億里挑一 嚴(yán)父慈母 不可不孝
——人從哪里又來要到哪里去?
中國國學(xué) 傳承人性 不忠不孝 大逆不道
——佛教、道教、儒家及孔孟教人感恩
案例:佛家提倡因果報(bào)應(yīng)5個(gè)鐵律
善惡業(yè)因必生同類果報(bào);自作自受,不由于他;業(yè)因多類,果報(bào)五種;果依眾緣,報(bào)通三世 ;業(yè)由心生,轉(zhuǎn)消有道:
人活一世 有所作為 平而不凡 從一而終
——與其夸夸其談不如去踏實(shí)實(shí)踐
互動(dòng): 要求:嘴、手、詞一致,即思維和行為一致
有舍有得 大舍大得 小舍小得 不舍不得
——嚴(yán)防自私自利的心態(tài)思維擴(kuò)散
煙草職員 如能感恩 大惠于國 小惠于己
——做一個(gè)高尚純粹有追求的骨干
天下午餐 并非白吃 煙草于己 值得珍惜
——黨員干部要有明確信仰和追求
互動(dòng):心態(tài)測(cè)試
感恩心態(tài)提升需要四種素養(yǎng)
認(rèn)同別人:“yes…yes…but….”
主動(dòng)幫助:“面子是誰給的?”
無私奉獻(xiàn):“大舍大得,不舍不得”
團(tuán)隊(duì)自豪感:“汶川地震的國魂和感動(dòng)”
感恩的緊迫感——人的三天
課后小結(jié):《念奴嬌.傳承》
感恩心態(tài),用得順,男女不分年齡。消極積極涇渭明,謹(jǐn)防負(fù)面效應(yīng),雁過留聲,人過留名,保持謙遜謹(jǐn)慎。懷疑一切,自毀大好前程。
崇尚投桃報(bào)李,大力推行,觀念常創(chuàng)新。滴水之恩涌泉報(bào),習(xí)慣決定命運(yùn),良性循環(huán),事業(yè)暢順,和諧感情深。從我做起,重塑忠誠信心。
第三節(jié):《怎樣去感恩?——細(xì)節(jié)決定成敗的負(fù)責(zé)心態(tài) 》
一、課前賦詞:《滿江紅.責(zé)任》
人若負(fù)面,思維行為就犯賤。起惡念,懷疑一切,責(zé)備求全。鼠目寸光看眼前,不辨方向懸崖邊。愛找借口避重就輕,怕負(fù)責(zé)。
要轉(zhuǎn)化,重細(xì)節(jié),活當(dāng)下,有遠(yuǎn)見。學(xué)務(wù)實(shí)職員,無私奉獻(xiàn)。挫折雖難免,敢作敢當(dāng)魅力現(xiàn)。亡羊補(bǔ)牢尤為未晚,定拔尖。
二、課程內(nèi)容:
人生一世 孰能無過 過而能改 善莫大焉
——感恩是責(zé)任?你需要負(fù)那些責(zé)任?
多點(diǎn)積極心態(tài)關(guān)鍵詞
少點(diǎn)消極心態(tài)關(guān)鍵詞
責(zé)任分析 訓(xùn)練使然 思維混亂 騎墻必然
------怎樣才使責(zé)任變成看得見摸得著
當(dāng)家有感 后知艱難 火燒眉毛 才有體驗(yàn)
——負(fù)責(zé)任的管理者八個(gè)要求
表率演繹 真情示范 觸動(dòng)內(nèi)心 浮想聯(lián)翩
——責(zé)任與感恩的四種素養(yǎng)
責(zé)任公式:責(zé)任 = 心態(tài) 方向 目標(biāo) 行動(dòng)
企業(yè)人不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)
職員不負(fù)責(zé)任的7大成因分析
怎樣培養(yǎng)感恩和責(zé)任心?
案例列舉 情感考驗(yàn) 壯觀場面 無淚心酸
——人人都勇于負(fù)責(zé)感恩心態(tài)才會(huì)厚重。
守時(shí)和分清輕重緩急也是一種責(zé)任素養(yǎng)
課后小結(jié):《賀新郎、責(zé)任》
懂責(zé)任太晚,更那堪往事重現(xiàn),何須埋怨?于無聲處已流淚,感慨?dāng)?shù)度哽咽??赵捜菀赘吲e手,看思維決定吾與汝。若用心,認(rèn)真否?
注重細(xì)節(jié)效應(yīng)出,集思廣益理思路,顛覆陳舊。感動(dòng)場面親目賭,沁心脾曉事由,懺悔不如補(bǔ)救。因小失大傷大局,心情沉痛太內(nèi)疚,負(fù)責(zé)任,重開頭。
第四節(jié):《忠誠感恩心態(tài)創(chuàng)建 ——應(yīng)反思過去珍惜現(xiàn)在》
一、課前賦詞: 《滿江紅.感恩》
父母精血,育后代懷胎十月。來世后,呵護(hù)有加,馬后鞍前。為人之道要報(bào)恩,珍惜親情天可鑒。言而有信身體力行,定實(shí)現(xiàn)。
憶往事,已過去;正常人,應(yīng)牢記。開拓大事業(yè),奮力進(jìn)取。感恩積累正能量,團(tuán)隊(duì)合作增友誼。知恩圖報(bào)齊心協(xié)力,無人敵!
二、課程內(nèi)容:
中外差距 體現(xiàn)效益 口是心非 民族弊端
——滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)思維模式創(chuàng)建
無情非君 有情有義 忘記過去 無疑背叛
——無情并非偉丈夫感恩生命中貴人嗎
忠誠——忠心、忠實(shí)、誠懇、誠信泛指人對(duì)人對(duì)事的一種態(tài)度。
●為何要講忠誠:忠誠與事業(yè)、幸福、成就、業(yè)績、利益、滿足是一種相互依存、唇亡齒寒的關(guān)系。
●歷史上忠臣為后人稱道:岳飛、包拯、海瑞、諸葛亮、周恩來,朱熔基等。
播種真誠 收獲友善 心靈洗滌 總結(jié)從前
——從“贏”字聯(lián)想到感恩
訴說內(nèi)心 回憶過去 珍惜現(xiàn)在 崇敬未來
——讓幫助過你的人感到聽到看到悟到
《致加西亞的信》的精髓:我欽佩那些無論老板是否在辦公室都努力工作的人,我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜地把信拿去,不會(huì)提任何愚笨的問題,更不會(huì)隨手把信丟進(jìn)水溝里,而是全力以赴地將信送到。這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇,也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。
人生面臨的挑戰(zhàn):方法總比困難多--假如是忠誠和感恩是下列不等式
“ 團(tuán) ”與“ 隊(duì) ”
感恩親人 感恩企業(yè) 感恩同事 感恩社會(huì)
——思維與行動(dòng)同步,坐而談不入起而行
——讓自己心隨身動(dòng)吧!
體驗(yàn)環(huán)節(jié)學(xué)員要求 :
感恩過去---《昨日歌》
感恩現(xiàn)在---《今日歌》
感恩將來—-《明日歌》
課后小結(jié):《七律、感恩》
人生常要記人情,尊老愛幼孝順;
人過留名雁留聲,涌泉相報(bào)滴水恩;
小家和睦大家興,大逆不道難為人;
珍惜當(dāng)下勤努力,知恩圖報(bào)行好運(yùn)。
員工感恩心態(tài)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266130.html
已開課時(shí)間Have start time
- 海惕
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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