課程描述INTRODUCTION
激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
【課程背景】
企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員之間的無縫隙合作和每位團(tuán)隊(duì)成員的用心配合。中層管理人員在管理團(tuán)隊(duì)過程中常常遇到一些現(xiàn)實(shí)問題抑制了團(tuán)隊(duì)的潛能,如積極生活消極工作、表面和氣暗藏矛盾私心膨脹、溝通阻礙、工作浮躁不用心、激勵(lì)方式單一、用人不當(dāng)?shù)葐栴}。激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能是每一位中層部門管理干部所必須具備的重要管理技能,如何在帶隊(duì)伍過程中準(zhǔn)確解讀這六個(gè)問題,深刻認(rèn)知現(xiàn)象背后的規(guī)律,并找到高效務(wù)實(shí)的應(yīng)對(duì)方法是擺在中層干部面前的重大課題。
本課程針對(duì)中層管理干部在帶隊(duì)伍過程中常見的六種現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行解讀分析,分別提出了相對(duì)應(yīng)的六個(gè)心理學(xué)工具以及詳細(xì)的應(yīng)對(duì)策略,結(jié)合案例幫助中層管理人員快速、有效地提升激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的能力。課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸,真實(shí)還原企業(yè)中層管理人員面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,用發(fā)生在身邊的實(shí)際案例分析現(xiàn)象,用心理學(xué)原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律,用心理學(xué)六大工具解決實(shí)際問題,幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應(yīng)用,真正意義實(shí)現(xiàn)帶隊(duì)伍能力的提升。
【課程收益】
深入解析員工積極生活消極工作的心理,掌握站在員工角度改善其心智模式的方法
明確本位主義和私欲膨脹現(xiàn)象的根源和應(yīng)對(duì)方法
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的問題根源和改進(jìn)策略
掌握深度工作的有效方法提升團(tuán)隊(duì)效能
掌握多種激勵(lì)工具的靈活運(yùn)用
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)中把合適的人放在合適位置上的有效方法
【課程對(duì)象】中層管理人員
【課程大綱】
問題一、積極生活消極工作:改善員工心智模式
1、工作帶來薪水以外的東西
2、警惕職業(yè)倦怠
3、正確對(duì)待工作中的失落感不如意
4、擴(kuò)充員工對(duì)待工作的視野格局
5、客觀看待和企業(yè)的關(guān)系
6、用責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高價(jià)值提升不可替代性
心理學(xué)工具(一):心理學(xué)讀心術(shù)冰山理論及應(yīng)用:冰山以下的部分決定了行為
案例分析:某企業(yè)躺平的員工被激發(fā)。以往人們都認(rèn)為只有成功才會(huì)快樂,但當(dāng)代心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的*研究表明:“事實(shí)正好相反,我們更快樂、更積極時(shí),我們會(huì)變得更成功”,
問題二、表面和氣暗藏矛盾:及時(shí)對(duì)治私心膨脹
1、團(tuán)隊(duì)精神的大敵--自私
2、影響團(tuán)隊(duì)提高業(yè)績(jī)的行為模式
3、自我信任與自我認(rèn)知
4、個(gè)人信任的建立
5、團(tuán)隊(duì)信任的管理
6、團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn)
心理學(xué)工具(二): 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認(rèn)知
案例分析:某企業(yè)員工故意印錯(cuò)名片,和同事爭(zhēng)搶客戶,造成矛盾,領(lǐng)導(dǎo)出面通過團(tuán)隊(duì)信任的建立和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),改善了團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于自私的認(rèn)知
問題三、溝通阻礙:引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)雙贏的溝通方法
1、團(tuán)隊(duì)精神的前提--溝通
2、溝通出現(xiàn)問題的根源:定位不準(zhǔn)、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板
3、有效溝通的原則
4、有效溝通的方法
5、非暴力溝通簡(jiǎn)明四步驟
6、知名企業(yè)裸心會(huì)應(yīng)用
心理學(xué)工具(三):心理學(xué)反饋效應(yīng)實(shí)驗(yàn)應(yīng)用
案例分析:某企業(yè)表面和氣內(nèi)在矛盾重重的氛圍通過管理層的主動(dòng)溝通得到改善
問題四、員工工作浮躁不用心:深度工作獲得快樂
1、心流,快樂的源泉
2、構(gòu)成工作心流體驗(yàn)的要素
3、在工作中釋放內(nèi)在的生命
4、控制意識(shí)改善工作體驗(yàn)
5、工作中追尋生命的意義,重獲內(nèi)心和諧
6、高效做事習(xí)慣養(yǎng)成
心理學(xué)工具(五)MBCT、MBSR轉(zhuǎn)換認(rèn)知的巨大作用
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:身體掃描體驗(yàn)專注的力量
問題五、激勵(lì)方式單一:多種激勵(lì)方式綜合運(yùn)用
1、注重結(jié)果效率:信任激勵(lì)
2、平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo):目標(biāo)激勵(lì)
3、讓員工處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
4、征服員工的心:情感激勵(lì)
5、尊重員工的個(gè)性:尊重激勵(lì)
6、培育強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化:文化激勵(lì)
心理學(xué)工具(五): *心理學(xué)實(shí)驗(yàn)“羅森塔爾實(shí)驗(yàn)”應(yīng)用
案例分析:某部門綜合運(yùn)用多種激勵(lì)讓本部門在全公司地位直線上升
問題六、用人不當(dāng):好鋼用在刀刃上
1、充分讓團(tuán)隊(duì)成員施己之長(zhǎng)
2、不遺余力培養(yǎng)擅長(zhǎng)這個(gè)方向的員工
3、關(guān)鍵崗位用對(duì)一人勝過千軍
4、幫助員工挖掘潛能
5、讓團(tuán)隊(duì)成員不斷增值
6、輪崗制度:把合適的人放在合適的位置
心理學(xué)工具(六):心理學(xué)延遲滿足實(shí)驗(yàn)應(yīng)用:發(fā)現(xiàn)容易成功的人
案例分析:某企業(yè)技術(shù)部門學(xué)歷經(jīng)歷都不出彩,但技術(shù)*的一位員工提拔后帶動(dòng)了整個(gè)部門技術(shù)的提升
激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
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