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研發(fā)項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)

 研發(fā)項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程與*實(shí)踐：立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收結(jié)
-厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)
-研發(fā)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)
-生產(chǎn)運(yùn)作和產(chǎn)品開發(fā)(NPD)的區(qū)別
-項(xiàng)目管理管什么、不管什么？
-國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程
-*五大過程組和九大技能領(lǐng)域
-專項(xiàng)工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量
-專項(xiàng)工作：風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購(gòu)
-整體管理與各專項(xiàng)工作的交叉
-做項(xiàng)目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳
-啟動(dòng)項(xiàng)目：良好開端是成功的一半
-制定項(xiàng)目目標(biāo)
-利用項(xiàng)目章程分清責(zé)權(quán)利
-識(shí)別干系人
-管理層重視與授權(quán)到位
-如何制定項(xiàng)目計(jì)劃
-計(jì)劃包含哪些要素
-一切源自WBS
-天不怕地不怕就怕遺漏
-計(jì)劃與變化
-項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵——執(zhí)行力
-項(xiàng)目實(shí)施的工作重點(diǎn)
-執(zhí)行到位：既要硬技能又要軟技能
-個(gè)人靠工具，團(tuán)隊(duì)靠流程
-不能令行禁止，再好的流程也沒用
-強(qiáng)有力的項(xiàng)目控制
-項(xiàng)目控制的關(guān)鍵任務(wù)
-項(xiàng)目平衡三角形
-變更是控制的大難題
-四種變更情景
-兩步控制技巧
-成功的項(xiàng)目收結(jié)
-收尾工作從哪一天開始
-要想順利驗(yàn)收就得講究策略
-成敗原因總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估
-雙贏收尾，知識(shí)傳承
-項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理思路
-可行性決策，多項(xiàng)目取舍
-協(xié)調(diào)管理，降本增效
-在項(xiàng)目的不同生命周期從容周旋
-案例研討
-新品開發(fā)立項(xiàng)，從猶豫到重視
-中國(guó)人骨子里重視計(jì)劃嗎
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品上市比我們快了兩個(gè)月！
-方案我有三個(gè)，出牌不按常理
-關(guān)鍵時(shí)刻有人撂挑子
-互動(dòng)實(shí)踐
-為你的項(xiàng)目制定整體計(jì)劃書
-項(xiàng)目臨近結(jié)束，客戶居然說要變

 研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品定義和任務(wù)管理——需求分析、產(chǎn)品定義、工作分解和范圍控制
-產(chǎn)品的生命周期
-從市場(chǎng)到產(chǎn)品，從需求到設(shè)計(jì)
-多產(chǎn)品立項(xiàng)篩選
-冒泡法
-權(quán)重法
-如何清晰定義產(chǎn)品
-模糊的設(shè)想
-產(chǎn)品的基準(zhǔn)
-容易混淆的除外
-研發(fā)的交付件
-產(chǎn)品功能取舍：Delphi技術(shù)
-WBS工具：把產(chǎn)品定義轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目任務(wù)
-開發(fā)WBS的技巧
-7層次和80小時(shí)原則
-把握工作包的4個(gè)要素
-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)放在哪里有效
-項(xiàng)目工作范圍和任務(wù)變更的控制技巧
-用戶或管理層為什么老是在變
-看清范圍蔓延的危害在哪里
-懂得什么該做，更懂得什么不該做
-讓領(lǐng)導(dǎo)和同事同自己默契的秘訣
-如何使客戶心甘情愿為你簽字
-案例研討
-高手設(shè)計(jì)的不是客戶想要的
-識(shí)別客戶軟性需求，定義產(chǎn)品功能
-體驗(yàn)、體驗(yàn)、再體驗(yàn)
-西門子經(jīng)理用WBS破解技術(shù)難題
-Johnson系列產(chǎn)品開發(fā)的多項(xiàng)目管理
-讓供應(yīng)商服你
-互動(dòng)實(shí)踐
-為自己的項(xiàng)目開發(fā)一個(gè)實(shí)用的WBS
-從第二層為項(xiàng)目任務(wù)分類

 研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度控制——進(jìn)度制定、關(guān)鍵路徑、節(jié)點(diǎn)掌控、研發(fā)進(jìn)程協(xié)調(diào)
-世界上能按時(shí)完成的項(xiàng)目百分比是多少
-確定研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)依賴關(guān)系
-用PERT技術(shù)估算工期
-用6 Sigma方法優(yōu)化工期
-用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度
-前導(dǎo)圖
-箭線圖
-條件圖
-開發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解
-正推法
-反推法
-定位關(guān)鍵路徑
-在關(guān)鍵路徑上如何重點(diǎn)安排資源
-如何減少非關(guān)鍵路徑松動(dòng)時(shí)間
-進(jìn)程中的人員、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)考慮
-用MS Project形成報(bào)表、溝通進(jìn)展
-關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)置和把控
-研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程跟蹤和變更控制
-項(xiàng)目實(shí)施中，何時(shí)容易產(chǎn)生沖突
-并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工
-化解來自市場(chǎng)或管理層的時(shí)間壓力
-多項(xiàng)目資源沖突和資源平衡技巧
-要不要提前
-難點(diǎn)攻克秘訣：當(dāng)計(jì)劃不如變化……
-案例研討
-從串行研發(fā)到并行研發(fā)
-客戶強(qiáng)烈要求再加快一天
-韋爾奇在費(fèi)城召集GE項(xiàng)目大會(huì)
-當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的任務(wù)截至日期
-意大利供應(yīng)商說可以幫你提前
-互動(dòng)實(shí)踐
-為你的項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃
-開發(fā)前導(dǎo)圖，抓住關(guān)鍵路徑

 研發(fā)項(xiàng)目成本管理——費(fèi)用預(yù)算和成本控制
-研發(fā)項(xiàng)目投資分析和財(cái)務(wù)決策
-產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮哪些因素
-項(xiàng)目概算與項(xiàng)目預(yù)算有何區(qū)別
-不同項(xiàng)目、不同階段，不同估算精度
-實(shí)用估算方法和技巧
-類推比較和定額測(cè)算
-供應(yīng)商投標(biāo)法
-講師判斷和Delphi技術(shù)
-不實(shí)估算防范技巧
-VE——價(jià)值工程
-使用價(jià)值、成本價(jià)值、聲望價(jià)值
-VE功能-成本分析法
-D2C——面向成本設(shè)計(jì)法
-成本驅(qū)動(dòng)器識(shí)別和性能放棄
-D2C實(shí)施流程
-跟蹤到時(shí)間還是跟蹤到成本，境界大不相同
-資源費(fèi)率設(shè)計(jì)與成本控制
-Duration
-Availability
-Utilization
-項(xiàng)目跟蹤和控制的有力工具——掙值法
-計(jì)劃價(jià)值PV
-實(shí)現(xiàn)價(jià)值EV
-實(shí)際開銷AC
-研發(fā)項(xiàng)目成本控制技巧
-如何預(yù)留應(yīng)急儲(chǔ)備金
-D2P還是D2C
-防止邊際效益遞減
-定期財(cái)務(wù)審查和趨勢(shì)分析
-成本驅(qū)動(dòng)
-案例研討
-基于成本和產(chǎn)出率的項(xiàng)目跟蹤及考核
-家用產(chǎn)品功能-成本分析示例
-從性能設(shè)計(jì)到成本設(shè)計(jì)
-H9：自主研發(fā)，省錢到永遠(yuǎn)
-互動(dòng)實(shí)踐
-為自己的項(xiàng)目制定預(yù)算
-Delphi和掙值控制法演練

 研發(fā)項(xiàng)目人力資源管理——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、績(jī)效考核和組織機(jī)制
-研發(fā)項(xiàng)目人力資源管理的四個(gè)重點(diǎn)
-用人要有計(jì)劃
-人員取之有道
-團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展
-考核推動(dòng)績(jī)效
-研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
-善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)員工
-擅長(zhǎng)人際溝通、工作協(xié)調(diào)和問題解決
-觀念更新，目的明確，自覺主動(dòng)
-誠(chéng)實(shí)，敬業(yè)，負(fù)責(zé)
-高效執(zhí)行，面向結(jié)果，能夠出業(yè)績(jī)
-研發(fā)項(xiàng)目班子組建和工作分配
-基于WBS的崗位分析
-項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
-項(xiàng)目成員的配置和職責(zé)
-用RAM工具分配項(xiàng)目任務(wù)
-管理層把控項(xiàng)目能力的提升
-管理高層在項(xiàng)目中該做哪些事
-項(xiàng)目管理辦公室PMO的作為
-OPM3：組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度
-不同組織機(jī)制下的項(xiàng)目開展和資源安排
-采用合適的管理機(jī)制，使項(xiàng)目績(jī)效倍增
-職能型架構(gòu)：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)
-矩陣型架構(gòu)：資源重用，靈活生存
-項(xiàng)目型架構(gòu)：圍繞市場(chǎng)，重點(diǎn)攻關(guān)
-研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段和成員行為特征
-形成
-振蕩
-規(guī)范
-高產(chǎn)
-用情景領(lǐng)導(dǎo)手段管理不同成熟度的團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)章程和項(xiàng)目紀(jì)律
-巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
-研發(fā)人員的績(jī)效考核
-產(chǎn)出率考核法：工時(shí)與費(fèi)率
-一紙鑒定法：評(píng)估、結(jié)算和獎(jiǎng)勵(lì)
-如何提升研發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
-項(xiàng)目環(huán)境下PM地位的特殊性
-項(xiàng)目經(jīng)理和公司總裁誰(shuí)的能量大？
-讓權(quán)力和知名施展得恰到好處
-6種棘手人員的管控技巧
-發(fā)揮你的影響力，凸顯你的價(jià)值
-案例研討
-海歸與本土：崗位配置混亂的結(jié)果
-IBM立體矩陣是如何支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的
-銷售經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的沖突及其化解
-PBC：財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)項(xiàng)目人員的績(jī)效考評(píng)
-從書呆子到工作狂
-互動(dòng)實(shí)踐
-用RAM為你的項(xiàng)目配置人員、分配任務(wù)
-方塊拼接

 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范控制
-不確定性——研發(fā)項(xiàng)目的大風(fēng)險(xiǎn)
-可行性研究和研發(fā)項(xiàng)目決策
-從初步可研到詳細(xì)可研
-可行性與可批性
-機(jī)會(huì)成本和沉沒成本
-盈虧平衡分析
-敏感性分析
-SWOT技術(shù)
-決策樹和決策心理
-研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器
-如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
-已知風(fēng)險(xiǎn)和未知風(fēng)險(xiǎn)
-內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)
-業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與純風(fēng)險(xiǎn)
-二次風(fēng)險(xiǎn)和駐留風(fēng)險(xiǎn)
-人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)項(xiàng)目效用的影響
-研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分技巧
-研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性分析與定量分析
-概率和影響矩陣
-EMV技術(shù)
-Pareto排序
-五大風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)對(duì)策
-規(guī)避
-容忍
-解緩
-轉(zhuǎn)移
-意外儲(chǔ)備
-研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控
-建立風(fēng)險(xiǎn)日志
-技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
-時(shí)間類風(fēng)險(xiǎn)處置
-經(jīng)費(fèi)類風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留
-人員風(fēng)險(xiǎn)防范
-用風(fēng)險(xiǎn)管理告別危機(jī)管理
-案例研討
-DCS：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的知名重點(diǎn)項(xiàng)目
-項(xiàng)目為何特別易受風(fēng)險(xiǎn)影響
-用決策樹進(jìn)行新品開發(fā)決策
-墨菲上尉發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)
-互動(dòng)實(shí)踐
-對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)
-野外生存

 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理——過程控制、缺陷消除和持續(xù)改進(jìn)
-項(xiàng)目質(zhì)量：滿足還是超過？
-VOC——項(xiàng)目需要哪種質(zhì)量？
-魅力質(zhì)量
-線性質(zhì)量
-理所當(dāng)然質(zhì)量
-質(zhì)量的過程控制
-如何制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
-靠預(yù)防還是靠檢查？
-質(zhì)量缺陷，責(zé)任在上還是在下
-QA是朋友還是敵人？
-質(zhì)量是有代價(jià)的，也可以是免費(fèi)的
-預(yù)防成本和評(píng)估成本
-缺陷成本和測(cè)試成本
-質(zhì)量控制的工具和技巧
-樣本檢測(cè)
-20-80原則
-魚翅圖
-準(zhǔn)時(shí)化和零庫(kù)存
-七點(diǎn)原則
-質(zhì)量功能部署QFD
-缺陷等級(jí)、問題可控性及解決辦法
-利用質(zhì)量管理提升項(xiàng)目成功率
-TQC——全面質(zhì)量管理
-標(biāo)桿管理
-6 Sigma管理
-連續(xù)改進(jìn)
-案例研討
-GE產(chǎn)品研發(fā)的6 Sigma管理
-戴明是如何讓日本人折服的
-業(yè)界領(lǐng)袖正在使用的5級(jí)QA體系
-臨走時(shí)，PM移交了四個(gè)問題
-互動(dòng)實(shí)踐
-拿你的項(xiàng)目質(zhì)量問題開刀
-紅豆實(shí)驗(yàn)

 研發(fā)項(xiàng)目溝通管理——人際溝通、工作協(xié)調(diào)、項(xiàng)目審查與干系人管理
-溝通好壞決定項(xiàng)目成敗
-掌握研發(fā)項(xiàng)目環(huán)境下的溝通方式
-正式溝通與非正式溝通
-上行、平行、下行溝通
-單向溝通與雙向溝通
-項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的角色定位
-項(xiàng)目溝通要先制定計(jì)劃
-理順匯報(bào)關(guān)系
-發(fā)布項(xiàng)目信息要講究策略
-倡導(dǎo)及時(shí)、坦誠(chéng)的信息流通
-整肅溝通中的10種不良習(xí)慣
-研發(fā)項(xiàng)目審查技巧
-自查和互查
-重點(diǎn)關(guān)注哪幾個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
-泛泛詢問vs深度質(zhì)詢
-進(jìn)展報(bào)告工具：從50-50到0-100
-研發(fā)項(xiàng)目端到端審計(jì)
-如何檢查下屬的工作
-如何應(yīng)對(duì)上級(jí)的審查
-如何向客戶匯報(bào)
-跨部門工作協(xié)調(diào)和沖突解決
-Johari窗口工具：沖突根源分析
-項(xiàng)目不同階段沖突強(qiáng)度比較
-5種沖突管控對(duì)策
-與棘手部門、麻煩人士的溝通技巧
-積極傾聽：復(fù)述和改述
-有效表達(dá)：對(duì)事不對(duì)人
-恰當(dāng)反饋：正反和修正
-換位思考：同理心妙用
-研發(fā)項(xiàng)目干系人管理
-項(xiàng)目各方干系人識(shí)別
-工具：利益和關(guān)系矩陣
-與干系人共同解決問題
-研發(fā)項(xiàng)目會(huì)議管理技巧
-如何使議程緊湊
-如何讓演講更有吸引力
-如何說服旁人
-如何避免問題扯皮
-如何讓會(huì)議紀(jì)要發(fā)揮大效力
-跨國(guó)項(xiàng)目和跨文化項(xiàng)目的溝通
-案例研討
-普華永道的7－key項(xiàng)目報(bào)告
-我的投訴和前者一樣
-*制造局工程項(xiàng)目跟蹤體系
-現(xiàn)在說得輕巧，當(dāng)時(shí)你在哪里
-客戶服務(wù)中心的宕機(jī)事件
-互動(dòng)實(shí)踐
-A4紙的不同結(jié)局
-部門協(xié)調(diào)中的同理心訓(xùn)練

 研發(fā)項(xiàng)目采購(gòu)管理——招投標(biāo)、供應(yīng)商管理及談判技巧
-采購(gòu)決策：外包、引進(jìn)、還是自主研發(fā)？ 
-如何制定采購(gòu)計(jì)劃
-如何計(jì)算物料采購(gòu)批量
-招投標(biāo)管理
-如何準(zhǔn)備招投標(biāo)文件
-如何詢價(jià)和報(bào)價(jià)
-國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)ICB基本程序
-國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)NCB基本程序
-研發(fā)項(xiàng)目合同管理
-商務(wù)合同和技術(shù)合同的區(qū)別
-如何撰寫SOW
-三種主要的合同類型及其計(jì)算
-不同形式合同的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
-索賠處理
-研發(fā)項(xiàng)目談判技巧
-放棄事先準(zhǔn)備，等于談判自殺
-選擇天時(shí)地利
-善用高人上策
-如何識(shí)破對(duì)手的鬼蜮伎倆
-適當(dāng)使用手腕
-簽署雙贏合同
-供應(yīng)商管理技巧
-如何選擇下包
-如何跟蹤下包的項(xiàng)目進(jìn)度
-如何考核下包工作績(jī)效
-如何驗(yàn)收下包的交付物
-合同款支付技巧
-利用FIDIC條款管控承包商和分包商
-案例研討
-小量產(chǎn)和大量產(chǎn)貨物的招投標(biāo)
-利潤(rùn)分享型合同的計(jì)算
-PIA項(xiàng)目的多下包管理
-令人震驚的日商項(xiàng)目談判情報(bào)刺探
-互動(dòng)實(shí)踐
-對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)招投標(biāo)模擬
-沖突性談判：你我都需要這筆錢

 研發(fā)項(xiàng)目管理軟件工具M(jìn)S-Project的應(yīng)用和操作（可選）
-MS Project項(xiàng)目管理軟件的操作界面
-實(shí)用工具視圖
-創(chuàng)建項(xiàng)目文件
-創(chuàng)建和管理項(xiàng)目的任務(wù)
-分解任務(wù)并完善WBS要素
-安排任務(wù)工期
-形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
-分配項(xiàng)目資源
-形成項(xiàng)目預(yù)算
-跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r
-分析和管理項(xiàng)目成本
-輸出項(xiàng)目完成情況報(bào)表
-案例研討
-新品開發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)分解和進(jìn)度計(jì)劃
-系統(tǒng)集成項(xiàng)目的掙值分析
-互動(dòng)實(shí)踐
-上機(jī)實(shí)戰(zhàn)操作：用project編制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算

研發(fā)項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)