課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)協(xié)同力培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)協(xié)同力培訓(xùn)
課程設(shè)計(jì)
“目標(biāo)不明確”、“溝通不順暢”、“缺乏融合差異的能力”等情況每天都在團(tuán)隊(duì)中存在,可能正一步步吞噬著團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力和績效。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根本沒有覺察,或整天忙于“重大事務(wù)”、“重要決策”,根本不在乎這些小事。
管理者對團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的理解和運(yùn)用是否適當(dāng),直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)凝聚力、創(chuàng)造力和績效。因此,管理者不能停留于“死記硬背”一些團(tuán)隊(duì)管理方法和用控制的手段管理團(tuán)隊(duì),而是要在理解團(tuán)隊(duì)動(dòng)作內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,對協(xié)同力做到“活學(xué)活用”。
本課程以講師對協(xié)同力的理解,結(jié)合管理者常見的場合,用豐富的實(shí)例闡述協(xié)同力的內(nèi)涵,使學(xué)員不僅“知其然”,而且“知其所以然”。管理者在領(lǐng)悟協(xié)同力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,通過在工作中合理運(yùn)用,達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)績效的效果。
課程大綱
第一部分
協(xié)同力的內(nèi)涵
1. 能力提升障礙圖
a)我想做?我能做?
b)協(xié)同力-讓平凡人成就不平凡的事業(yè)
2. *對管理者 “有效性”的定義
c)重視對外界的貢獻(xiàn)
d)善于利用長處
e)集中精力于少數(shù)領(lǐng)域
3. 團(tuán)隊(duì)的績效曲線圖
a)偽團(tuán)隊(duì)
b)潛團(tuán)隊(duì)
c)高績效團(tuán)隊(duì)
第二部分
讓理解引領(lǐng)溝通
1. “看到”溝通中心智模式在的存在
a)心智模式
b)溝通障礙邏輯圖
c)案例演練
2. 溝通四要素
a)觀察-避免主觀評價(jià)帶來的障礙
b)感受-認(rèn)清情感來源并妥善處理
c)需要-生命健康成長的內(nèi)在動(dòng)力
d)請求-用愛的力量達(dá)成溝通目的
3. 深層次的協(xié)同障礙
a)超越二元對立——回歸整體的世界
b)攻擊與防衛(wèi)之外的選擇——知彼解已
c)放下“自我(GET)”——收獲、情緒、勢力
第三部分
讓協(xié)同超越差異
1. 對待差異的態(tài)度
a)整體大于部分之和
b)自然界、人類的協(xié)同實(shí)例
c)珍視差異
2. 協(xié)同的思維模式與步驟
a)看到自己—找到你—我們協(xié)同
b)詢問-界定—創(chuàng)造
c)提升思維的維度
3. 協(xié)同的技巧
a)原型法
b)逆向法
d)整合法
第四部分
讓目標(biāo)滲透人心
1. 讓使命、愿景充滿能量
a)使命——來源于“獲得”還是“貢獻(xiàn)”
b)愿景——構(gòu)想使命達(dá)成的場景與困難
c)行動(dòng)——認(rèn)知、計(jì)劃與承諾
2. 讓使命、愿景滲透人心
a)基礎(chǔ)——引導(dǎo)成員思考個(gè)人使命愿景
b)協(xié)同——融合團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的使命愿景
c)關(guān)聯(lián)——將團(tuán)隊(duì)行動(dòng)與使命愿景關(guān)聯(lián)
3. 關(guān)聯(lián)行動(dòng)
a)將管理行動(dòng)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)——要事第一
b)時(shí)間從哪里來?——RAMMP矩陣
c)突破能力瓶頸——刻意練習(xí)
第五部分
讓當(dāng)責(zé)貫徹執(zhí)行
1. 當(dāng)責(zé)是一種選擇
a)負(fù)責(zé)與當(dāng)責(zé)的對比
b)關(guān)注圈和影響圈
c)當(dāng)責(zé)流程與受害者循環(huán)
2. 構(gòu)建當(dāng)責(zé)金字塔
a)個(gè)人當(dāng)責(zé)——明確當(dāng)責(zé)的觀念
b)人人當(dāng)責(zé)——厘清責(zé)任的歸屬
c)組織當(dāng)責(zé)——深化責(zé)任的內(nèi)涵
3. 打造當(dāng)責(zé)的體系
a)榜樣
b)制度、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲
c)文化
團(tuán)隊(duì)協(xié)同力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/267945.html
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