課程描述INTRODUCTION
激發(fā)團隊動能
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激發(fā)團隊動能
【課程背景】
工業(yè)4.0時代給組織帶來的挑戰(zhàn)——打造互聯(lián)網(wǎng)+平臺的高績效團隊,組織間的關(guān)系從封閉的產(chǎn)業(yè)價值鏈向產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型,組織內(nèi)的合作與協(xié)同方式向團隊化、平行分布轉(zhuǎn)型,企業(yè)的生產(chǎn)組織方式向平臺化轉(zhuǎn)型。所以,從“我”到“我們”打造生態(tài)組織,企業(yè)平臺化,員工創(chuàng)客化,打破組織邊界,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,建立以*為主要特征的組織管控機制尤為重要。
激發(fā)團隊動能致力于提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力,解決項目成員能量降低、動能不夠、團隊氛圍出現(xiàn)抱怨、互相推諉等問題,快速激發(fā)團隊動能和個人潛力,實現(xiàn)團隊間有效配合和互助,提升團隊凝聚力,建立高績效團隊,進而提高組織績效。
【課程收益】
-了解團隊基本理念、角色分工以及發(fā)展的四個階段
-說明在團隊的形成期,團隊決策確定的重要方法與用要點
-掌握在團隊的風(fēng)暴期,處理團隊建設(shè)性沖突方法
-認(rèn)識在團隊的規(guī)范期,在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力的價值,并促使團隊分享領(lǐng)導(dǎo)力的機會
-闡明在團隊的表現(xiàn)期,團隊復(fù)盤的概念、價值、操作步驟,從而能夠在今后的項目中使用
【課程對象】基層管理者、中層管理者、團隊負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
一、如何理解團隊管理與團隊角色?
1、團隊的基本概念
-團隊熱身Check in
-群體和團隊的區(qū)別
-群體向團隊的過渡曲線
視頻欣賞:團隊為王游戲
2、團隊的類型與影響
3、團隊的八種角色類型
4、*團隊測評
5、*的團隊角色理論
-八種團隊角色
-團隊八種角色與特點
-團隊角色幾點啟示
視頻:*團隊角色
蝴蝶的啟示、西游記的故事
6、掌握團隊發(fā)展四階段與每階段特點
二、團隊形成期:如何達成高質(zhì)量團隊決策?
1、形成期團隊成員的需求和特征
2、制定團隊決策的五種方式
-個人決策
-少數(shù)決策
-多少決策
-共識決策
-一致決策
活動:迷失在荒野中
3、團隊決策制定中的無效行為
4、不同團隊決策方式的成本和收益
5、采用合適的團隊決策方式
6、達成團隊有效決策的技巧
三、團隊風(fēng)暴期:如何處理建設(shè)性的團隊沖突?
1、更深入地解析沖突處理風(fēng)格
2、建設(shè)性沖突的優(yōu)勢
3、介入沖突前的注意事項
4、五種處理沖突風(fēng)格法
-競爭型
-讓步型
-避免型
-協(xié)作型
-妥協(xié)型
5、練習(xí):團隊沖突解決
案例研討:誰能當(dāng)選候選人?
測試:了解你解決沖突的方法
四、團隊規(guī)范期:如何在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力?
1、領(lǐng)導(dǎo)力含義
2、發(fā)掘你的領(lǐng)導(dǎo)才能
3、雁群的換位領(lǐng)導(dǎo)
-鳴叫、振翅、換位
視頻欣賞:大雁飛行的特點
4、分享領(lǐng)導(dǎo)力的益處
5、如何在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力
團隊活動:領(lǐng)導(dǎo)行為
工具:*C 共創(chuàng)式會議
6、高效團隊五項原則
五、團隊表現(xiàn)期:如何做好管理復(fù)盤?
1、了解復(fù)盤的概念、價值、操作方法
-是什么——復(fù)盤由來
-是什么——類似“復(fù)盤”的中外智慧
-美軍的“AAR”(After Action Review) 方法:行動后反思
-是什么——聯(lián)想復(fù)盤
2、通過復(fù)盤,對項目過程進行重現(xiàn)
3、階段復(fù)盤——復(fù)盤四步法
-回顧目的
- 結(jié)果性目標(biāo)
- 驅(qū)動性目標(biāo)
-評估結(jié)果
-分析原因
-總結(jié)經(jīng)驗
4、總結(jié)項目規(guī)律,實現(xiàn)能力提升
工具:魚骨圖分析法、5-WHY、DT式頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣
練習(xí):團隊復(fù)盤八問
六、如何邁向高績效團隊?
1、小組討論:高效團隊有什么特征?
2、高效團隊的特征
案例:阿里巴巴集團
活動:意大利面棉花糖搭塔游戲
七、總結(jié)與應(yīng)用計劃
1、回顧與小結(jié)
2、訓(xùn)后應(yīng)用計劃
工具:團隊TDP計劃表
激發(fā)團隊動能
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