課程描述INTRODUCTION
團隊高效發(fā)展培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊高效發(fā)展培訓(xùn)
課程大綱:
第一單元:企業(yè)生命周期與選人的關(guān)系
1. 企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡
2. 不同發(fā)展時期的用人特點
3. 不同階段選人方法及面試問話特點
第二單元:企業(yè)用人的素質(zhì)條件及其問話技術(shù)
1. 企業(yè)用人的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)
2. 價值觀到底放在什么位置
3. 如何問到候選人的價值觀傾向
4. 能力與天賦哪個更重要
5. 漫天飛舞的能力素質(zhì)的核心到底是哪(些)項
6. 天賦是否容易捕獲還是深不可測
7. 能力與天賦的問話技術(shù)與判斷關(guān)鍵
8. 領(lǐng)導(dǎo)者角色與普通員工面試問話的差異點在哪里
9. 不同素質(zhì)點回答問題的評分標(biāo)準(zhǔn)
10. 責(zé)任感或態(tài)度的面試測量與評判標(biāo)準(zhǔn)
11. 解決問題的能力如何**面試有效判斷出來
12. 如何發(fā)現(xiàn)回答中的可疑線索
案例與工具:價值觀問話技術(shù)
案例與工具:天賦問話技術(shù)
案例與工具:責(zé)任感問話技術(shù)
案例與工具:問題解決問話技術(shù)
案例與工具:中高級管理人員面試結(jié)構(gòu)與問話技術(shù)
第三單元:認(rèn)識團隊和團隊成員
1. 什么是團隊
1) 團隊與團伙、群體、組織的異同
2) 培訓(xùn)班算不算一個團隊
2. 團隊成員的相互關(guān)系
3. 團隊成員的天賦個性差異
4. 團隊負(fù)責(zé)人的角色
5. 團隊的主要形態(tài)及其共性
案例與工具:某500強在華企業(yè)的員工績效管理流程
第四單元:打造高績效團隊要務(wù)
1. 團隊的組織建設(shè)
1) 選人是誰的責(zé)任
2) 如何看待漫天飛舞的能力素質(zhì)項
3) 弄清團隊需要什么樣的人
4) 定義并理解合適自己公司的“人才素質(zhì)”項目構(gòu)成
5) 價值觀、知識、能力、天賦哪個更重要
2. 團隊文化
1) 業(yè)務(wù)特點決定團隊需要怎樣的文化
2) 團隊的章程
3) 員工職業(yè)動機
4) 團隊精神教育
3. 如何匹配團隊中的才干
1) 測試設(shè)計要領(lǐng)
2) 評價標(biāo)準(zhǔn)如何定
3) 優(yōu)秀個體在團隊中的匹配技巧
4) 怎樣讓“不合適”的人找到“合適”的去處
4. 團隊的發(fā)展階段
1) 士氣與效率的關(guān)系
2) 團隊領(lǐng)導(dǎo)如何實時關(guān)注團隊表現(xiàn)
3) 團隊的發(fā)展動態(tài)
5. 團隊高績效表現(xiàn)的機會及設(shè)計要領(lǐng)
1) 流程績效在不同公司的理解與表現(xiàn)
2) 組織績效的提升機會與企業(yè)發(fā)展階段的匹配
3) 分配機制對于績效的影響
4) 如何破除個人績效突破的三大障礙
案例與工具:能力素質(zhì)項目哪些適應(yīng)我公司?”
案例與工具:測測你在團隊中適合擔(dān)任什么樣的角色(團隊角色課堂測試)
案例與工具:看XXX公司如何選人
案例與工具:XX知名企業(yè)如何選人
案例與工具:團隊診斷工具
案例與工具:已經(jīng)走在前面的某電商企業(yè)為何還要管理升級
第五單元:如何衡量團隊的績效
1. PERFORM模式的特征
粘合劑是用什么制造出來的
創(chuàng)造高績效的方法
團隊的生命線
應(yīng)變能力
高效率的來源
肯定和賞識
創(chuàng)造歸屬感
2. 團隊成員的表現(xiàn)
挑戰(zhàn)性目標(biāo)前的反應(yīng)
棘手問題問題前的應(yīng)急表現(xiàn)
責(zé)任面前的選擇
功績認(rèn)定與利益分配態(tài)度
3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色扮演
領(lǐng)導(dǎo)變量與靈活性
指導(dǎo)性行為
領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)與企業(yè)發(fā)展階段的匹配
團隊成員變化時的行動
4. 團隊績效評估
為什么國內(nèi)多數(shù)企業(yè)考核失敗
有幫助的評估設(shè)計
哪里做得成功
哪里可以用其它辦法處理
我們真的學(xué)到了什么
案例與工具:匯源為什么散不了
案例與工具:團隊績效評估工具
案例與工具:“不要嘗試探尋底線但要判斷合理需求”
團隊高效發(fā)展培訓(xùn)
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