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激勵(lì)方法運(yùn)用課程

【課程對(duì)象】   企業(yè)中高管、部門經(jīng)理、車間主任等各階層管理者

【課程收益】 
掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)，學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法，掌握各種有效激勵(lì)理論的操作方式與技巧，熟悉激勵(lì)方法的運(yùn)用，從而提升員工的工作態(tài)度，從而提高企業(yè)整體績(jī)效。
掌握部屬培育的方法，通過(guò)管理者對(duì)所屬員工的培育提升員工的工作能力，從而提高企業(yè)整體績(jī)效。

【課程安排】
第一部分  員工激勵(lì) 
一、了解激勵(lì)
1.激勵(lì)的含義
2.激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系
3.激勵(lì)的模式
二、激勵(lì)理論及其在管理工作中的應(yīng)用（選擇3個(gè)重點(diǎn)講）
1.需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：潘傳中為何跳槽
2.雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：瑪麗的苦惱
3.目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：嚴(yán)偉為何離開(kāi)公司
4.行為強(qiáng)化理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：?jiǎn)汤袷遣皇莻€(gè)好科長(zhǎng)
5.公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：小白為什么辭職
6.挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：張華的干部考核
三、具體激勵(lì)措施
分組討論：
(1)上面的所有激勵(lì)措施，總結(jié)出在工作中最常用的10條。 
(2)在工作中使用的其他激勵(lì)措施。
四、如何建立激勵(lì)機(jī)制 
1.了解員工需求(進(jìn)行員工滿意度調(diào)查) 
2.確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素
3.確定具體激勵(lì)措施
4.將激勵(lì)措施制度化
案例分析：西門子公司激勵(lì)機(jī)制的建立

第二部分  部屬的培訓(xùn)管理 
一、了解培訓(xùn) 
1.培訓(xùn)的流程管理
2.當(dāng)前培訓(xùn)落地難
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析
1.部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
2.崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
模擬：根據(jù)部門現(xiàn)狀進(jìn)行部門層面的需求調(diào)查及分析
三、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃
1.確定培訓(xùn)目標(biāo)
2.制定部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃
3.制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
4.年度培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論：制定年度部門培訓(xùn)計(jì)劃
5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃包含的內(nèi)容
分組討論：依據(jù)前面所定的部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定某一項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
四、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1.確定培訓(xùn)地點(diǎn)
2.培訓(xùn)場(chǎng)所的布置
3.準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等
案例分析：該去哪兒培訓(xùn)？
五、培訓(xùn)效果評(píng)估 
1.培訓(xùn)五層次評(píng)估的內(nèi)容
2.了解層面評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的了解層面評(píng)估
3.反映層面評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的反應(yīng)層面評(píng)估
1)學(xué)習(xí)層面效果評(píng)估的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)層面評(píng)估
2)行為層面平的的方法運(yùn)用
案例分析：溝通技巧培訓(xùn)的行為層面評(píng)估
3)績(jī)效層面評(píng)估的應(yīng)用

第三部分  部屬的在職訓(xùn)練(OJT) 
一、如何理解OJT
二、OJT的工作步驟 
三、制定訓(xùn)練計(jì)劃
1.分析考核期內(nèi)工作績(jī)效差距
2.確定需部屬績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)容
3.幫助部屬制定在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
案例分析：高翔6月份的在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
分組討論：結(jié)合工作實(shí)際討論分析，制定一位員工的月度績(jī)效在職訓(xùn)練(OJT)計(jì)劃
四、訓(xùn)練的實(shí)施
五、訓(xùn)練結(jié)果的評(píng)價(jià)
1.員工對(duì)自我改善的結(jié)果作自我評(píng)價(jià) 
2.主管對(duì)部屬的改善情況評(píng)分 
3.和部屬面談 
4.記錄評(píng)價(jià)結(jié)果 
5.存檔
六、建立員工在職訓(xùn)練(OJT)檔案卡
課程總結(jié)

【師資介紹】   葛軍老師
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
在企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，葛老師悉心研發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實(shí)戰(zhàn)性，得到受訓(xùn)企業(yè)的廣泛好評(píng)，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。

激勵(lì)方法運(yùn)用課程