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團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤

【課程介紹】
什么是團(tuán)隊(duì)？
什么是群體？
什么樣的團(tuán)隊(duì)才是個(gè)好團(tuán)隊(duì)？
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者？
如何帶兵打仗、如何管理團(tuán)隊(duì)，是個(gè)研究不完的課題，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
評(píng)判團(tuán)隊(duì)是否有成效的標(biāo)準(zhǔn)是：績(jī)效、氛圍、成長(zhǎng)。這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員最希望得到的結(jié)果。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合，為你演繹管理團(tuán)隊(duì)的真諦……、

課程分三個(gè)階段：
第一階級(jí)，團(tuán)隊(duì)管理：講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識(shí)
第二階段，沙盤體驗(yàn)：以經(jīng)典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，到完成任務(wù)結(jié)束，進(jìn)行全面的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。通過(guò)沙盤推演的過(guò)程，充分暴露團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程的矛盾、不足與問(wèn)題。
第三階段，總結(jié)與分享：先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團(tuán)隊(duì)管理中暴露的問(wèn)題進(jìn)行分享，引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的要素以及解決方案。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與領(lǐng)導(dǎo)：理解團(tuán)隊(duì)的涵義、團(tuán)隊(duì)共識(shí)、造成團(tuán)隊(duì)沖突與反對(duì)的行為，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)；
2、了解高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理要素及方法
3、理解團(tuán)隊(duì)管理中關(guān)鍵要素—溝通：理解溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、與下級(jí)溝通的技巧，解決溝通中的沖突、學(xué)會(huì)通過(guò)溝通管理團(tuán)隊(duì)；
4、學(xué)會(huì)化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大阻礙的方法

【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員

【培訓(xùn)大綱】
參加培訓(xùn)的學(xué)員6-10人一組，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)組建團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)中不可缺少的實(shí)干者、創(chuàng)新者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對(duì)應(yīng)為沙盤模擬中的職位（隊(duì)長(zhǎng)、騎士、騎士助理、記錄官、財(cái)務(wù)官、談判官），進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的沙盤推演。
內(nèi)容：
一、破冰游戲
二、團(tuán)隊(duì)管理的有關(guān)理論講解
1、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
3、團(tuán)隊(duì)管理
1)角色認(rèn)知
2)中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
高層管理的責(zé)任
中層管理的責(zé)任
3）中高層管理者在團(tuán)隊(duì)的作用
4)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性培養(yǎng)
5)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)模式的關(guān)鍵細(xì)節(jié)
4、有效授權(quán)
5、團(tuán)隊(duì)管理之關(guān)鍵——溝通技巧（如何與下屬溝通）
6、團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)把控
7、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
8、團(tuán)隊(duì)中四種成員的管理技巧
9、團(tuán)隊(duì)沖突的化解
10、從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角度，分析化解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大阻礙方法（信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果）
三、沙盤及規(guī)則簡(jiǎn)介、組建團(tuán)隊(duì)并展示，各隊(duì)進(jìn)行沙盤推演方案擬定
1、熱身
2、進(jìn)行沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
3、各隊(duì)成績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)
4、 各隊(duì)總結(jié)（由隊(duì)長(zhǎng)或代表進(jìn)行分享）：談收獲與失誤、對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)意義
5、講師評(píng)點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤