課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
課程目標(biāo):
1、提升貫徹管理能力;
2、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
3、建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信賴關(guān)系;
4、打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì);
5、培養(yǎng)、加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行能力;
6、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
7、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
8、帶您透析企業(yè)執(zhí)行力,從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
9、打造一支“激情、責(zé)任、愛(ài)心、付出”的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)對(duì)象:
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員等。
培訓(xùn)背景:
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,只靠個(gè)人的超強(qiáng)能力,已經(jīng)不能使企業(yè)取得成功,個(gè)人英雄主義已不復(fù)存在。比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò):“團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證。不重視團(tuán)隊(duì)合作的公司是無(wú)法取得成功的。”全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明,只有高效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)的發(fā)展,才能讓企業(yè)真正的具備效率??梢哉f(shuō),高效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的引擎,是企業(yè)成功的保障。
這是變革的年代,也是管理升級(jí)的年代——高層缺乏執(zhí)行上大格局的開(kāi)拓思維、中層缺乏高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行行動(dòng)、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為......世界在變,我們變了什么?我們天天喊的執(zhí)行力在那里?不是沒(méi)有執(zhí)行力,而是執(zhí)行力太薄弱;不是沒(méi)有執(zhí)行力,而是執(zhí)行力難變?yōu)橹毙辛?;不是沒(méi)有執(zhí)行力,而是執(zhí)行力缺乏殺傷力;不是沒(méi)有執(zhí)行力,而是執(zhí)行力沒(méi)有與方法有效結(jié)合。除了改變觀念外,更重要是改變心態(tài)的前提下提升自己解決問(wèn)題的能力,直奔結(jié)果。
課程大綱:
第一部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程導(dǎo)入
一、開(kāi)篇引子游戲:齊放竹竿游戲
1、感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么?
2、感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素
二、課程引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度與熱管理
分享:《亮劍》里的團(tuán)隊(duì)管理
討論:羽泉組合如果單飛,會(huì)怎樣?
分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的團(tuán)隊(duì)
結(jié)論:從TopPerson到TopTeam(從“超人”到超級(jí)團(tuán)隊(duì))
三、團(tuán)隊(duì)的概念與認(rèn)知
1、什么是團(tuán)隊(duì)?
2、什么是好的團(tuán)隊(duì)?
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素(5P)
(1)目標(biāo)(Purpose)
(2)人(People)
(3)團(tuán)隊(duì)定位(Place)
(4)權(quán)限(Power)
(5)計(jì)劃(Plan)
4、團(tuán)隊(duì)的特征
(1)明確的目標(biāo)
(2)相關(guān)的技能
(3)相互間信任
(4)共同的諾言
(5)良好的溝通
(6)談判的技能
(7)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)
(8)內(nèi)部與外部的支持
5、團(tuán)隊(duì)形成發(fā)展的過(guò)程
(1)團(tuán)隊(duì)形成期的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
(2)團(tuán)隊(duì)震蕩期的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
(3)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
(4)團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
(5)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
分享:天上學(xué)大雁!陸上學(xué)狼群!海里學(xué)海豚!
四、團(tuán)隊(duì)管理概述
1、團(tuán)隊(duì)的影響
2、團(tuán)隊(duì)的類型
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征
4、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法
5、團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)中的影響
第二部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
1、誤區(qū)一:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
2、誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)
3、誤區(qū)三:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟
4、誤區(qū)四:犧牲“小我”換“大我”
分享:黑熊和棕熊團(tuán)隊(duì)協(xié)作的故事
分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七個(gè)特質(zhì)
1、目標(biāo)(Purpose)
2、授權(quán)(Empowerment)
3、關(guān)系與溝通(RelationshipsandCommunication)
4、彈性(Flexibility)
5、*績(jī)效(OptimalPerformance)
6、肯定與欣賞(RecognitionandAppreciation)
7、士氣(Morale)
分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功秘方
案例:*友邦保險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分享:雞肋員工如何轉(zhuǎn)化成雞翅員工和雞腿員工?
三、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?
1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
短期目標(biāo):工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面
中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長(zhǎng)期目標(biāo):企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面
2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(lì)(沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
討論:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題?
五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大要訣
1、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
2、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
3、讓每一位成員的才能與角色相匹配
4、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、正確的績(jī)效評(píng)估
分享:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)12321法則
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六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步走
1、慎重甄選人才
2、用心留住人才
3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
4、有效激勵(lì)
5、完善團(tuán)隊(duì)主管角色
分享:譚小芳關(guān)于五糧神營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則
1、組建核心團(tuán)隊(duì)
2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
4、培育團(tuán)隊(duì)精神
5、做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
案例:建立國(guó)際化團(tuán)隊(duì),聯(lián)想兩步走
案例:可口可樂(lè)如何建立足球式團(tuán)隊(duì)?
分享:向*海軍陸戰(zhàn)隊(duì)學(xué)習(xí)建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)
八、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)精神作用
(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能
(2)凝聚功能
(3)激勵(lì)功能
(4)控制功能
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
(1)營(yíng)造相互信任的組織氛圍
(2)態(tài)度并不能決定一切
(3)在組織內(nèi)慎用懲罰
(4)建立有效的溝通機(jī)制
3、團(tuán)隊(duì)精神推行
(1)確立明確的目標(biāo)
(2)培育共同的企業(yè)價(jià)值觀
(3)要激發(fā)員工的參與熱情
(4)要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域
(5)喚醒危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)
(6)要保持經(jīng)常性的溝通
(7)團(tuán)隊(duì)精神需要一個(gè)培育的過(guò)程
分享:世界杯中的團(tuán)隊(duì)精神
分享:北美紅杉及紅杉的團(tuán)隊(duì)精神
案例:“老鼠偷油”困境與商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)精神
分享:《哈伯德商業(yè)信條》信條之注重團(tuán)隊(duì)精神
分享:寧要*團(tuán)隊(duì)二流技術(shù),不要*技術(shù)二流團(tuán)隊(duì)
九、保持團(tuán)隊(duì)士氣的秘訣
1、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度
2、掌握穩(wěn)定的過(guò)程
3、讓你的團(tuán)隊(duì)明白他們正在干的事情
4、尊重對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)同事
5、把你的隊(duì)友作為人來(lái)了解
第三部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
一、企業(yè)憑什么基業(yè)長(zhǎng)青?
1、中國(guó)企業(yè)壽命之痛
2、百年企業(yè)發(fā)展壯大的秘訣
3、沒(méi)有體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行
二、企業(yè)憑什么讓員工追隨?
1、中國(guó)企業(yè)用權(quán)謀凝聚團(tuán)隊(duì),*企業(yè)用文化凝聚團(tuán)隊(duì)
2、明確企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命;用核心價(jià)值觀來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員
3、讓故事做傳播文化的載體
4、讓員工找到理想和目標(biāo)
三、如何從根源上強(qiáng)化執(zhí)行力?
強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源!
第一根源:用果因關(guān)系代替因果關(guān)系
第三根源:速度觀念,在行動(dòng)中追求完美
第二根源:不是方法決定目標(biāo),而是目標(biāo)決定方法
四、執(zhí)行力之干:有效激勵(lì)員工
1、馬斯洛需要層次模型
2、激勵(lì)——保健雙因素理論
(1)員工激勵(lì)的一般原則
(2)員工激勵(lì)的高級(jí)原則
(3)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
3、公平理論
4、弗魯姆的期望理論
5、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
五、執(zhí)行體系之入口:一對(duì)一責(zé)任
1、建立百分百責(zé)任思維
2、責(zé)任稀釋定律
3、誰(shuí)受益誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任
六、執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)器:目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
2、目標(biāo)分解:各層目標(biāo)如何制定?
3、各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
4、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5、超目標(biāo)管理
七、執(zhí)行力來(lái)自績(jī)效管理
1、績(jī)效考核與信任
2、企業(yè)整體績(jī)效管理的復(fù)雜性
3、整體績(jī)效管理體系分解
4、整體績(jī)效管理通用程序
5、整體績(jī)效管理體系的特點(diǎn)
問(wèn)題:為什么需要績(jī)效管理?
思考、提問(wèn)、回答(學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié))
講解:掌握績(jī)效的目的(提升執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效?。?/p>
八、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、執(zhí)行力創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力;
2、過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng);
3、執(zhí)行力能夠預(yù)測(cè)和控制市場(chǎng)變化;
【實(shí)踐與分享】團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練、價(jià)值觀認(rèn)定
九、抓執(zhí)行力就要抓“執(zhí)行力核心”!
1、執(zhí)行力=戰(zhàn)略+資源投入+決心
2、戰(zhàn)略方向:?jiǎn)渭?、穩(wěn)定(執(zhí)行如戀愛(ài))
3、資源投入:時(shí)間效率、冗余(雄獅搏兔)
4、決心:領(lǐng)導(dǎo)傳播、典型儀式與口號(hào)(破釜沉舟)
案例:甲午海戰(zhàn)與孟良崮血戰(zhàn)
十、培訓(xùn)總結(jié)
團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/273423.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 譚小芳
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理策略 王子璐
- 《打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效 俞萍
- 《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融 謝迪
- 曾國(guó)藩湘軍與卓越團(tuán)隊(duì)課程 李友璽
- 技術(shù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)拓展的方法論 吳越舟
- 五大法寶--打造高凝聚力團(tuán) 程平安
- 有效情緒壓力管理、打造高績(jī) 于濱
- 體驗(yàn)式培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能訓(xùn) 夏雄武
- 三做三建與打造高管團(tuán)隊(duì)凝聚 吳越舟
- 體驗(yàn)式培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)技能發(fā)展訓(xùn) 夏雄武
- 《從校園到職場(chǎng)人—團(tuán)隊(duì)協(xié)作 雨晨
- 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理——河北講師 郭一諾