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數(shù)字化服務(wù)課程

【課程背景】
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，科技發(fā)達(dá)，信息流通，人們之間的交流越來越密切，生活也越來越方便，大數(shù)據(jù)就是這個(gè)高科技時(shí)代的產(chǎn)物，未來的時(shí)代將不是IT時(shí)代，而是DT的時(shí)代，DT就是Data Technology數(shù)據(jù)科技，大數(shù)據(jù)并不在“大”，而在于“有用”，對(duì)于園區(qū)服務(wù)來說，如何利用這些大規(guī)模數(shù)據(jù)是提升服務(wù)質(zhì)量與效率關(guān)鍵，面對(duì)這些痛點(diǎn)則是“有數(shù)據(jù)不會(huì)用，無法產(chǎn)生實(shí)際服務(wù)價(jià)值”，數(shù)字化園區(qū)服務(wù)如何提升管理創(chuàng)新，給入駐企業(yè)給予更高，更有效的服務(wù)？
課程將以大數(shù)據(jù)管理與服務(wù)為切入點(diǎn)，還原園區(qū)經(jīng)營環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知大數(shù)據(jù)是什么？主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？園區(qū)管理及服務(wù)人員如何根據(jù)所學(xué)來用大數(shù)據(jù)，釋放數(shù)字管理與服務(wù)能力？如何提升園區(qū)數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)能力？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用

【課程收益】
識(shí)別大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)價(jià)值
理解園區(qū)的數(shù)字化發(fā)展路徑與過程
學(xué)會(huì)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建智慧園區(qū)及案例解析
如何讓數(shù)字驅(qū)動(dòng)園區(qū)管理與服務(wù)決策
智慧園區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)、價(jià)值及意義

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員

【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)
1、大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀及應(yīng)用痛點(diǎn)
2、什么是大數(shù)據(jù)？
3、大數(shù)據(jù)能做什么？
4、大數(shù)據(jù)特征與特點(diǎn)
5、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜
6、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景
7、初識(shí)物聯(lián)網(wǎng)
什么是物聯(lián)網(wǎng)？
物聯(lián)網(wǎng)起源與特征
物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋

二、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)建智慧園區(qū)及案例分析
1、智慧園區(qū)發(fā)展格局
2、智慧園區(qū)與智慧城市建設(shè)相關(guān)性分析
園區(qū)，城市的微縮版
園區(qū)“先行軍”
智慧城市推動(dòng)園區(qū)建設(shè)
3、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為智慧園區(qū)賦能
4、智慧園區(qū)信息化主線
智慧園區(qū)云平臺(tái)架構(gòu)
智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)架構(gòu)
BIM建模技術(shù)
地理信息技術(shù)
智慧園區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
5、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景與場(chǎng)景邏輯
7、無數(shù)據(jù)，不AI
8、智慧園區(qū)的智能化目標(biāo)

三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)園區(qū)服務(wù)與管理決策
1、定位
2、智慧園區(qū)的服務(wù)與管理策略
3、智慧園區(qū)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)
4、大數(shù)據(jù)決策模式
5、大數(shù)據(jù)決策體系
6、數(shù)據(jù)共享與鏈接邏輯
7、讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)決策
8、智慧園區(qū)的大數(shù)據(jù)安全管理策略
數(shù)據(jù)安全防護(hù)思路與體系
數(shù)據(jù)安全管理組織結(jié)構(gòu)
數(shù)據(jù)安全管理策略
數(shù)據(jù)生命周期與防護(hù)措施
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)的安全性

四、大數(shù)據(jù)對(duì)智慧園區(qū)的價(jià)值及未來趨勢(shì)
1、智慧園區(qū)信息化、數(shù)字化
2、智慧園區(qū)互動(dòng)發(fā)展
3、智慧園區(qū)管理融合
4、大數(shù)據(jù)對(duì)智能商業(yè)意義
5、人工智能技術(shù)領(lǐng)域的商業(yè)化程度

數(shù)字化服務(wù)課程