課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：金玉成
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊組建建設(shè)培訓(xùn)
一、團隊組建與招募
1、團隊與群體的區(qū)別
（1）為什么需要團隊
（2）團隊的類型
2、建設(shè)團隊的五個要素（5P）
（1）目標(biāo)：團隊的使命與價值
（2）定位：組織內(nèi)外部的構(gòu)成
（3）權(quán)限：團隊的權(quán)利和界限
（4）計劃：團隊的任務(wù)與計劃
（5）人員：團隊的成員與配合
3、建立優(yōu)秀團隊的步驟
（1）定義我們的團隊：使命／愿景／理念／產(chǎn)品 / 服務(wù)
（2）如何制作團隊招募說明書
（3）找到你想要的人
（4）團隊靈魂的塑造
小組討論：優(yōu)秀團隊必備的特質(zhì)有哪些？
視頻分享
二、團隊分工與配合
1、團隊三大導(dǎo)向九種角色解析
（1）行動導(dǎo)向的角色
（2）人際導(dǎo)向的角色
（3）謀略導(dǎo)向的角色
2、任務(wù)導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
（1）團隊定編定崗定責(zé)
（2）基于任務(wù)的工作“四化”建設(shè)
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與分工七步法
（1）分析工作任務(wù)
（2）基于任務(wù)確定授權(quán)人選
（3）清晰傳達(dá)授權(quán)的任務(wù)
（4）確認(rèn)員工理解任務(wù)
（5）明確任務(wù)的重要性
（6）確保授權(quán)的支持
（7）確定必要的控制
4、目標(biāo)導(dǎo)向的工作配合機制
（1）工作會議機制
（2）工作記錄機制
（3）工作報告機制
小組研討：我的團隊角色與自我定位
三、團隊溝通與協(xié)作
1、五種溝通風(fēng)格解析
（1）支配型
（2）分析型
（3）和藹型
（4）表現(xiàn)型
（5）混合型
2、共贏溝通的道與術(shù)
（1）雙方溝通的六種思維模式
（2）溝通共贏的四個關(guān)鍵
（3）溝通共贏的模型
3、團隊溝通中的情緒管理
4、團隊過程中的沖突管理
互動研討：同一問題的不同反應(yīng)
四、團隊激勵與留人
1、員工管理的四個策略：勵馬／護牛／打狗／趕豬
2、員工激勵的八個法則
3、激勵表揚七步法
（1）確定激勵的事項或緣由
（2）考慮你擁有的激勵資本
（3）理解激勵對象贊賞受點
（4）選擇激勵的時空與方式
（5）清晰傳遞激勵事項內(nèi)容
（6）說明激勵事項的重要性
（7）提出下一步工作的期望
4、團隊激勵從心開始
5、不合格人員的安置處理
6、優(yōu)秀員工的保留
（1）優(yōu)秀人才的需求
（2）非物質(zhì)留才的18招
團隊討論：管理者如何有效激勵下屬
現(xiàn)場應(yīng)用：關(guān)于優(yōu)秀員工的激勵
五、團隊發(fā)展與創(chuàng)新
1、團隊發(fā)展的五個階段及應(yīng)對
成立期／動蕩期／穩(wěn)定期／高產(chǎn)期／調(diào)整期
2、團隊成員的培養(yǎng)與發(fā)展
（1）團隊學(xué)習(xí)計劃制定
（2）團隊輔導(dǎo)技巧
3、團隊管理者的發(fā)展通道
（1）管理者發(fā)展的階梯模型
（2）管理者成長的自然規(guī)律
4、基于團隊發(fā)展的創(chuàng)新
（1）建立工作優(yōu)化與創(chuàng)新的氛圍
（2）基于互聯(lián)網(wǎng)時代的團隊創(chuàng)新
（3）鼓勵創(chuàng)新的激勵與獎賞
（4）做創(chuàng)新的引導(dǎo)者與導(dǎo)火索
群體互動：我們的未來在哪里？
個人發(fā)布：擬定你和團隊其他成員的發(fā)展目標(biāo)
團隊組建建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/275312.html
