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項(xiàng)目工具應(yīng)用培訓(xùn)

第一部分、項(xiàng)目管理概論
-團(tuán)隊(duì)活動：從“同心桿”中考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)
-項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念
-工程項(xiàng)目特點(diǎn)與工程項(xiàng)目管理難點(diǎn)分析
-項(xiàng)目管理的一個目標(biāo)---客戶滿意、企業(yè)滿意
-項(xiàng)目管理的兩個方面---項(xiàng)目績效與團(tuán)隊(duì)打造
-項(xiàng)目管理的三個要點(diǎn)---系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、可控
-項(xiàng)目管理的四個管理階段---目標(biāo)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)控
-項(xiàng)目管理的五個管理線---管理線、團(tuán)隊(duì)線、組織線、產(chǎn)品線、任務(wù)線
-工程項(xiàng)目管理的七句真言
-工程項(xiàng)目管理的九個模塊
-企業(yè)工程項(xiàng)目問題的分析與提煉
-案例：*西南航空公司的案例分享
-研討：我們工程項(xiàng)目客戶敏感的需求？

第二部分、工程項(xiàng)目管理知識體系介紹    
1、 工程項(xiàng)目的服務(wù)與目標(biāo)管理
A、 項(xiàng)目的范圍確定與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
B、 項(xiàng)目目標(biāo)的四個維度
C、 項(xiàng)目目標(biāo)的三個標(biāo)準(zhǔn)
D、 項(xiàng)目目標(biāo)的smart原則
-工具：工程項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書
2、 工程項(xiàng)目的集成管理
A、 什么是集成管理？集成管理的內(nèi)容？
B、 誰來做集成協(xié)調(diào)管理？
C、 如何建立集成協(xié)調(diào)的組織？
D、 集成管理的方法有哪些？
E、 在項(xiàng)目各個進(jìn)程中集成管理改管的事情？
-工具：項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目總結(jié)模板
-案例：某個知名企業(yè)工程項(xiàng)目總結(jié)
3、 工程項(xiàng)目的組織與人力資源管理
A、 項(xiàng)目組織管理的內(nèi)容？
B、 選擇項(xiàng)目總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)？
C、 如何組建和搭配項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
D、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核與激勵方法？
-研討：我們項(xiàng)目中干系人分析與應(yīng)對方法？
-測試：我們項(xiàng)目中的不同角色的調(diào)試與團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
4、 工程項(xiàng)目的采購管理
A、 工程項(xiàng)目采購中的常見問題？
B、 選擇供應(yīng)商的八個維度？
C、 采購管理的十個要點(diǎn)？
D、 如何簽好工程采購合同？
E、 如何在項(xiàng)目中監(jiān)控供應(yīng)商？
-案例：一次供應(yīng)商選擇的分析
-研討：如何支持工程項(xiàng)目的供應(yīng)商干好項(xiàng)目？
5、 工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理
A、 工程進(jìn)度管理中的常見問題？
B、 進(jìn)度管理的九個要點(diǎn)？
C、 編制進(jìn)度計(jì)劃的五個步驟？
D、 如何幫助供應(yīng)商更好管好進(jìn)度？
E、 工程進(jìn)度延期后的解決方法？
案例分析:某個項(xiàng)目采購進(jìn)度管理編制
工具：每個標(biāo)桿企業(yè)的工程項(xiàng)目三級計(jì)劃體系模板
練習(xí)：項(xiàng)目總進(jìn)度里程碑確定與一級計(jì)劃編制
6、 工程項(xiàng)目的成本管理
A、 工程項(xiàng)目成本管理的常見問題？
B、 項(xiàng)目成本管理的八個要則？
C、 如何確定目標(biāo)成本？
D、 如何明確責(zé)任成本？
E、 如何組號成本的動態(tài)監(jiān)控？
案例:某知公司的項(xiàng)目成本管理流程與方法分享
工具：某個項(xiàng)目目標(biāo)成本編制模板
7、 工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
A、 項(xiàng)目質(zhì)量管理的理念？
B、 工程項(xiàng)目敏感質(zhì)量點(diǎn)的提煉
C、 系統(tǒng)質(zhì)量管理的六個方面？
D、 如何在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)解決質(zhì)量問題？
E、 如何做好質(zhì)量樣板？如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？
討論：如何設(shè)計(jì)工程質(zhì)量檢查表單
案例:工程質(zhì)量管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
案例:如何促進(jìn)施工單位改善施工質(zhì)量
8、 工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
A、 為什么在工程項(xiàng)目中特別強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理？
B、 風(fēng)險(xiǎn)管理的五步曲？
C、 如何全面的發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？
D、 如何編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？
E、 如何監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)？
F、 如何構(gòu)建項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范體系？
-研討“我們常見工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
-工具：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
9、 工程項(xiàng)目的溝通管理
A、 溝通的目的？溝通常見問題？
B、 項(xiàng)目信息與溝通的體系？
C、 如何開好工程項(xiàng)目會議？
D、 如何與項(xiàng)目各個專業(yè)端口進(jìn)行溝通？
E、 如何針對不同類別的人員進(jìn)行溝通？
-工具：項(xiàng)目會議模板介紹
-演練：如何與設(shè)計(jì)部門人員進(jìn)行專業(yè)溝通？

第三部分、工程項(xiàng)目問題的解決與工程人員項(xiàng)目能力的提升
1、 我們在工程項(xiàng)目中的崗位與任務(wù)挑戰(zhàn)是什么？
2、 解決我們項(xiàng)目中關(guān)鍵問題的方法是什么？
3、 如何提升我們工程團(tuán)隊(duì)和自我急需的項(xiàng)目的能力？
4、 如何優(yōu)化和完善我們的工程項(xiàng)目管理制度與體系？
-工具：工程項(xiàng)目人員的提升計(jì)劃表
-研討：針對項(xiàng)目工具問題的解決思路                                    

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