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團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)的培訓(xùn)

課程背景
績(jī)效是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理好壞的重要指標(biāo)之一。而衡量一個(gè)管理者管理能力的高低更多的要看員工的具體表現(xiàn)。如果團(tuán)隊(duì)中員工毫無動(dòng)力的在工作崗位上機(jī)械式的工作；缺乏對(duì)工作的熱愛，沒有任何激情，沒有責(zé)任意識(shí)、無法推進(jìn)業(yè)績(jī)提升等現(xiàn)象，那就說明團(tuán)隊(duì)管理存在很大的缺失。如果團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的管理思維與管理動(dòng)作出現(xiàn)偏差甚至錯(cuò)誤，將會(huì)導(dǎo)致情況的進(jìn)一步惡化，員工開始產(chǎn)生抵觸，同事之間不配合；只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度，以至于團(tuán)隊(duì)發(fā)展緩慢，效能無法得到釋放………
那么一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)到底應(yīng)該如何來建設(shè)與管理呢？有沒有一種管理方法，可以幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動(dòng)完成任務(wù)；使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理*》課程從組織、文化、人性、制度等層面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理過程中面臨的實(shí)際問題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，并且在組織內(nèi)部形成全員參與下的相互激勵(lì)與相互學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的高效能管理模式，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。

課程受益
了解并調(diào)整高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的管理心智；
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成的模型與管控的八個(gè)節(jié)點(diǎn)；
掌握管理*（突破、心智、愿景、學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考）的方法；
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中績(jī)效推進(jìn)的管理方法、技巧與工具；
掌握構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的“全員互助”管理模式；
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的平臺(tái)化與機(jī)制化的實(shí)際應(yīng)用；

培訓(xùn)對(duì)象
中基層領(lǐng)導(dǎo)

課程綱要
概述：
管理*與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
實(shí)現(xiàn)自我突破
改善心智模式
建立共同愿景
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
進(jìn)行系統(tǒng)思考
管理*的最終核心
管理者*與管理的八要素模型
1、共同愿景與目標(biāo)設(shè)定
2、關(guān)懷與價(jià)值
3、歸屬感與激勵(lì)
4、利益與資源
5、能力提升與輔導(dǎo)
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
7、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
8、方法、模式與責(zé)任感
八要素之間的內(nèi)在關(guān)系
團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的四個(gè)階段
初建階段的感受、想法、行為以及需要和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
動(dòng)蕩階段的感受、想法、行為以及需要和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
規(guī)范階段的感受、想法、行為以及需要和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
執(zhí)行階段的感受、想法、行為以及需要和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)發(fā)展級(jí)別的四次升級(jí)
自我為中心
團(tuán)隊(duì)為中心
發(fā)展為中心
事業(yè)為中心
決定團(tuán)隊(duì)“執(zhí)行合力”的四要素

第一單元：傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方式引發(fā)的困惑
明確了戰(zhàn)略與目標(biāo)，但無法保障實(shí)現(xiàn)……
細(xì)化了制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)，但無法保障執(zhí)行……
設(shè)計(jì)了考核與獎(jiǎng)罰，但無法保障驅(qū)動(dòng)……
這些常見現(xiàn)象背后的原因到底是什么？
管理層次模糊帶來的困擾
組織管理技術(shù)
職能管理技術(shù)
團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)過程中要解決的三個(gè)基礎(chǔ)性問題
基本職業(yè)化素養(yǎng)
基本職業(yè)化能力
基礎(chǔ)管理模式
素養(yǎng)與能力的提升方法
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中必須發(fā)揮的三個(gè)功能
績(jī)效與價(jià)值功能
創(chuàng)新與成長(zhǎng)功能
關(guān)系與協(xié)作功能
團(tuán)隊(duì)管理中繞不過的三個(gè)現(xiàn)實(shí)障礙
復(fù)雜性障礙
系統(tǒng)性障礙
適用性障礙
快速提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的切入點(diǎn)
有效激勵(lì)與輔導(dǎo)中對(duì)于目標(biāo)的要求與原則有哪些？
可實(shí)現(xiàn)型目標(biāo)與導(dǎo)向型目標(biāo)對(duì)激勵(lì)與輔導(dǎo)的不同作用

第二單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理新模式與基礎(chǔ)能力
1、面對(duì)變化的適應(yīng)能力
適應(yīng)能力意味的三種行為
解決問題
接受環(huán)境
理性對(duì)應(yīng)心理防御
心理防御引發(fā)的10種行為分析
提升適應(yīng)能力的四種方法
跳出“等死模式”
目標(biāo)導(dǎo)向
有效落實(shí)
不斷更新
2、創(chuàng)新與自我突破的能力
創(chuàng)新與自我突破的現(xiàn)實(shí)意義
常見的創(chuàng)新與自我突破的思維
否定性思維
差異性思維
擴(kuò)展性思維
優(yōu)化性思維
創(chuàng)新與自我突破的四種障礙
改善心智模式的七種方法
創(chuàng)新與自我突破的三個(gè)關(guān)鍵要素
信念（如何建立自信）
專注（專注自檢表）
激情（產(chǎn)生激情的四個(gè)“多一點(diǎn)”）
團(tuán)隊(duì)管理的溝通能力
促進(jìn)成長(zhǎng)的溝通公式
促進(jìn)改善的溝通公式
推動(dòng)工作的“引導(dǎo)術(shù)”
如何建立暢通有效的溝通環(huán)境；
“全員互助”高效能管理模式分析；
實(shí)現(xiàn)“全員”的兩個(gè)基礎(chǔ)工作；
“全員”管理中管理者必須完成的三個(gè)轉(zhuǎn)變；
如何得到員工背后的“工作驅(qū)動(dòng)力”
“基于過程的激勵(lì)和輔導(dǎo)”與“基于結(jié)果的激勵(lì)和輔導(dǎo)”的靈活應(yīng)用；
對(duì)于不同特征的員工所應(yīng)用的激勵(lì)與輔導(dǎo)方式；
基于人性與組織互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐
基于工作與組織文化溶合的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐
高績(jī)效“全員互助”管理模式的實(shí)際演練
（分組討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：）
1、如何形成激勵(lì)？
2、如何化解矛盾？
3、如何提升能力？

第三單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理新模式的組織實(shí)踐
如何應(yīng)用物質(zhì)以外的驅(qū)動(dòng)力？
如何滿足全員參與的新模式所需的條件？
找到員工的需求點(diǎn)（需求層級(jí)與家文化）
建立團(tuán)隊(duì)與員工的雙贏關(guān)系
如何建立員工的歸屬感
如何建立員工的工作價(jià)值感
擅于運(yùn)用文化來統(tǒng)一員工思想

第四單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的平臺(tái)化工具集
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)化原則
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“賽臺(tái)”的搭建原理與應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“舞臺(tái)”的搭建原理與應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“講臺(tái)”的搭建原理與應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“曬臺(tái)”的搭建原理與應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效管理的機(jī)制保障
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活力機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部輪值機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賽馬機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部連鎖機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評(píng)議機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部榮譽(yù)機(jī)制建設(shè)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享機(jī)制建設(shè)
綜合“管理道場(chǎng)”的形成要點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過程中無法落地的原因與解決方向

團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)的培訓(xùn)