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高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

【課程背景】：
生存第一、*競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)，這是狼性團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的三種精神，是華為高效能運(yùn)營(yíng)的核心精神！——華為董事長(zhǎng)任正非
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)是*戰(zhàn)斗力并能在最嚴(yán)酷條件下持續(xù)發(fā)展的高效能團(tuán)隊(duì)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果將職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的態(tài)度、精神與意志移植到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的大腦中，將職業(yè)化法則用在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理上，那么我們就擁有了職業(yè)化的靈敏嗅覺(jué)、敏銳目光、主動(dòng)出擊、協(xié)同作戰(zhàn)、忠于集體的團(tuán)隊(duì)精英，在市場(chǎng)日異變化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中無(wú)往而不利，讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍共贏！本課程采用思維工具導(dǎo)入、案例研討、專(zhuān)題互動(dòng)、模擬演練、以及問(wèn)答解惑的授課形式，為您鍛造經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)！

【課程收益】：
1、熟悉高效團(tuán)隊(duì)職業(yè)化溝通和員工職業(yè)化培養(yǎng)方法；
2、幫助團(tuán)隊(duì)完成職業(yè)化，加快個(gè)人組織化的新轉(zhuǎn)變；
3、掌握職業(yè)化工具，提高工作效能、完成組織目標(biāo)；
4、提煉團(tuán)隊(duì)高效能關(guān)鍵因素（播種行動(dòng)力“基因”）；
5、提高團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力和責(zé)任感，完善高效能的工作技巧。

【課程特色】：
1、給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員。
2、給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
3、給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
4、給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
5、給視野——洞悉中西管理，拓寬視角與格局能量。
6、給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
7、給工具——給予測(cè)評(píng)工具與延伸落地使用的方法。

【課程對(duì)象】：
企業(yè)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、儲(chǔ)備干部等。

【課程綱要】：
第一單元：抬頭看路—新常態(tài)下企業(yè)職業(yè)化引擎與效能提升
1、今天，你在和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？（視頻分享）
3、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
4、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力資源
（1）“大魚(yú)、小魚(yú)、蝦米、草”的關(guān)系
（2）“人、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、趨勢(shì)”的關(guān)系
（3）“整合資源”與“資源整合”關(guān)系
5、新常態(tài)下企業(yè)職業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在引擎：
（1）新常態(tài)；（2）產(chǎn)業(yè)鏈；（3）創(chuàng)業(yè)心；
（4）追市場(chǎng)；（5）強(qiáng)隊(duì)伍；（6）服務(wù)力。
6、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵：
（1）強(qiáng)我：人才——競(jìng)爭(zhēng)力——自我管理
（2）利他：服務(wù)——服務(wù)力——市場(chǎng)體系
工具測(cè)試：團(tuán)隊(duì)人員角色認(rèn)知SWOT分析
視頻分享：《顛覆的新時(shí)代》

第二單元：狼性突圍—高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)十大執(zhí)行力量
1、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)十大精神本色（狼性精神）
（1）群行天下，英雄本色——匹夫英雄，靠自己的草根實(shí)力
（2）殘酷競(jìng)爭(zhēng)，勝者為王——像狼一樣勇敢戰(zhàn)斗，迎接競(jìng)爭(zhēng)
（3）強(qiáng)者心態(tài)，行走四方——像狼一樣保持積極良好的心態(tài)
（4）沉穩(wěn)執(zhí)著，永不放棄——狼的行為準(zhǔn)則里沒(méi)有“放棄”
（5）逆境生存，強(qiáng)者*——于茫茫黑暗中尋找成功的光明
（6）忠誠(chéng)敬業(yè)，恪盡職守——風(fēng)雪中奔放的是狼神圣的使命
（7）主動(dòng)復(fù)命，完美執(zhí)行——狼是主人不可缺少的得力助手
（8）居安思危，笑傲高原——只有危機(jī)感強(qiáng)烈的狼才能生存
（9）革故鼎新，變中求贏——適應(yīng)求變是狼成為王者的法寶
（10）群起攻之，所向*——攜手打天下是狼生存根本法則
小組研討：九宮分析法：哪些是你的弱項(xiàng)和不足？

第三單元：心智提升—高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的崗位勝任素養(yǎng)
1、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的四大利劍
（1）精神層面---拼（2）動(dòng)作層面---快
（3）品質(zhì)層面---精（4）服務(wù)層面---實(shí)
2、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)六大工作心態(tài)
（1）職業(yè)心態(tài)之一：企業(yè)人心態(tài)（2）職業(yè)心態(tài)之二：主動(dòng)的心態(tài)
（3）職業(yè)心態(tài)之三：敬業(yè)的心態(tài)（4）職業(yè)心態(tài)之四：感恩的心態(tài)
（5）職業(yè)心態(tài)之五：學(xué)習(xí)的心態(tài)（6）職業(yè)心態(tài)之六：老板的心態(tài)
3、職業(yè)化格局：團(tuán)隊(duì)“七施”
顏施；言施；心施；眼施；身施；座施；房施。
4、職業(yè)化實(shí)力：職業(yè)能力“崗位儲(chǔ)備”：
（1）知識(shí)—“知”---知識(shí)更新、知識(shí)水平
（2）技能—“會(huì)”---培訓(xùn)技術(shù)、能力本領(lǐng)
（3）思維—“創(chuàng)”---思維方式、創(chuàng)造思維
（4）觀念—“適”---轉(zhuǎn)變觀念拋棄舊思想
（5）心理—“悟”---開(kāi)發(fā)潛能、適應(yīng)社會(huì)
5、導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的九大心態(tài)
（1）總找借口；（2）拒絕學(xué)習(xí)；（3）恐懼擔(dān)心；
（4）猶豫不決；（5）拖延時(shí)機(jī)；（6）三分熱度；
（7）害怕拒絕；（8）自我設(shè)限；（9）逃避現(xiàn)實(shí)。
故事分享：管理者是全力以赴還是盡力而為？
頭腦風(fēng)暴：如何打造企業(yè)創(chuàng)新的“一技之長(zhǎng)”？

第四單元：行動(dòng)賦能—職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的八大高效行動(dòng)力
1、問(wèn)題：狼和羊，那個(gè)需要跑的更快？
2、高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的8大職業(yè)行動(dòng)力
（1）目標(biāo)行動(dòng)力：目標(biāo)管理與計(jì)劃能力提升
（2）標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)力：標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化流程應(yīng)用
（3）時(shí)間行動(dòng)力：時(shí)間與自我管理能力提升
（4）標(biāo)桿行動(dòng)力：黃金示范管理18字法則
（5）執(zhí)行行動(dòng)力：執(zhí)行是執(zhí)行力的*保障
（6）績(jī)效行動(dòng)力：以結(jié)果為導(dǎo)向?yàn)槌晒ぷ?br /> （7）情緒行動(dòng)力：情緒與狀態(tài)管理能力提升
（8）認(rèn)知行動(dòng)力：注重人的潛能開(kāi)發(fā)和激勵(lì)
3、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“目標(biāo)黑洞”
4、OEC管理法（海爾經(jīng)典八條）
5、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的三句箴言
6、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)四力聚心，突圍共贏
（1）競(jìng)爭(zhēng)力—弱者等要靠，強(qiáng)者穩(wěn)準(zhǔn)狠
（2）合作力—能量決定價(jià)值，合作決定發(fā)展
（3）執(zhí)行力—言行一致+知行合一
（4）凝聚力—事成于和睦，力生于團(tuán)結(jié)
7、如何激活團(tuán)隊(duì)職業(yè)化意識(shí)？
8、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的八個(gè)轉(zhuǎn)變
9、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)如何提升時(shí)間管理能力？
工具測(cè)試：測(cè)試你的時(shí)間管理能力
分組研討：如何讓自己成為有價(jià)值的人？

第五單元：五X(qián)IN事業(yè)法—高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)六大能力提升
1、認(rèn)知自我：提升行動(dòng)力工作方法的前提！
人不敬我，是我無(wú)才；我不敬人，是我無(wú)德；
人不容我，是我無(wú)能；我不容人，是我無(wú)量；
人不助我，是我無(wú)為；我不助人，是我無(wú)善！
2、工作責(zé)任感—職業(yè)化團(tuán)隊(duì)六大提升法
（1）培養(yǎng)良好的工作態(tài)度（2）提前用心做好工作安排
（3）梳理和簡(jiǎn)化工作流程（4）堅(jiān)持“目標(biāo)-成果”導(dǎo)向工作
（5）主動(dòng)學(xué)習(xí)別人彌補(bǔ)自己（6）練好業(yè)務(wù)工作基本功
3、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的“五X(qián)IN”事業(yè)法
心向：從“心”做起，學(xué)會(huì)用心盡力做事
心力：從“新”做起，學(xué)會(huì)思考總結(jié)做事
心行：從“芯”做起，學(xué)會(huì)用核心競(jìng)爭(zhēng)力做事
心酬：從“薪”做起，學(xué)會(huì)正確看待價(jià)值做事
心享：從“欣”做起，學(xué)會(huì)分享團(tuán)隊(duì)快樂(lè)去做事
4、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)工作使命五大共贏法則
（1）將小事做成精品；（2）將細(xì)節(jié)做成習(xí)慣；
（3）將服務(wù)做成超值；（4）將重復(fù)做出新彩；
（5）將進(jìn)步做成驚喜。

高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理