課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)煉成
課程背景:
在當(dāng)今這個(gè)VUCA時(shí)代,管理者經(jīng)常會(huì)面臨一些棘手的難題:
1、 自己制定了計(jì)劃,目標(biāo)也分解了,但是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來(lái),效果卻不如人意?
2、 企業(yè)已經(jīng)很關(guān)心優(yōu)秀人才了,可他們?cè)趺淳湍敲慈涡?,隨時(shí)就可以離職?
3、 怎樣才能讓團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)的奮斗激情、保持高漲的工作狀態(tài)呢?團(tuán)隊(duì)成員如何才能做到自動(dòng)自發(fā)?
4、 為什么自己團(tuán)隊(duì)的員工責(zé)任感很差、忠誠(chéng)度不夠、績(jī)效不高呢?
5、 怎么才能讓自己團(tuán)隊(duì)有一個(gè)正向、積極、愉悅的氛圍呢?
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、創(chuàng)佳績(jī),是職責(zé)所在,也是必須要跨過(guò)去的一道坎,所以管理者需要全面掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)的專業(yè)技能,才能從容面對(duì)當(dāng)下的各種挑戰(zhàn)。企業(yè)中層干部是企業(yè)發(fā)展的核心力量,中層干部的管理能力以及職業(yè)素養(yǎng)的高低,直接決定了企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和業(yè)績(jī)達(dá)成的效果。因此,企業(yè)對(duì)于核心管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面的投入,也直接決定了企業(yè)是否能持續(xù)發(fā)展,是否能基業(yè)長(zhǎng)青。
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何煉成的》,這門(mén)課就是要幫助管理者掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)打造和組織建設(shè)的科學(xué)方法,有策略、有計(jì)劃、有步驟地提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
課程收益:
● 確立正確的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念,掌握理想團(tuán)隊(duì)的核心要素
● 學(xué)會(huì)組織建設(shè)的科學(xué)方法,具備凝聚團(tuán)隊(duì)的能力
● 掌握在管理工作的不同階段,靈活發(fā)揮不同的領(lǐng)導(dǎo)力
● 學(xué)會(huì)使用實(shí)操性極強(qiáng)的組織建設(shè)工具,從三個(gè)不同的維度深入了解團(tuán)隊(duì)成員,制定出可以落地執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃
● 掌握建立團(tuán)隊(duì)信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績(jī)的實(shí)戰(zhàn)方法
課程對(duì)象:企業(yè)管理者、新晉管理者
課程大綱
第一講:認(rèn)知提升——組織建設(shè)是根本保障
一、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)——提升團(tuán)隊(duì)的向心力
1、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的正確認(rèn)識(shí):目標(biāo)是凝聚團(tuán)隊(duì),并非吃吃喝喝
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法:凝聚團(tuán)隊(duì)有方法、有過(guò)程
工具:面粉效應(yīng)
1)破冰:建立充分的信任
2)合力:協(xié)同一致的目標(biāo)
3)演練:追求業(yè)績(jī)的共贏
4)成長(zhǎng):實(shí)現(xiàn)能力的提升
案例分享:英盼教育在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面所跨過(guò)的那些坎、取得的進(jìn)展
二、學(xué)習(xí)榜樣——卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)(華為和阿里)
1、 華為的組織建設(shè):新員工集訓(xùn)營(yíng)、展廳接待磨練、民主生活會(huì)
2、 阿里巴巴的組織建設(shè):裸心會(huì)、情感過(guò)山車(chē)、誓師大會(huì)
3、 解放軍的組織建設(shè):訴苦大會(huì)、情感涌現(xiàn)
4、 英盼教育的團(tuán)隊(duì)建設(shè):從吃吃喝喝進(jìn)化到心靈碰撞
三、掌握要領(lǐng)——你也可以成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高手
1、 情感是基礎(chǔ):人與人之間距離,心與心之間最短
2、 真誠(chéng)是保障:坦誠(chéng)是最智慧的套路
3、 方法出質(zhì)量:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間、地點(diǎn)、話題、順序決定了質(zhì)量
4、 持續(xù)見(jiàn)真章:不要夢(mèng)想著一勞永逸,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要變成例行的活動(dòng)
案例分享:創(chuàng)業(yè)合伙人之間的心靈SPA
第二講:領(lǐng)導(dǎo)作用——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力是核心要素
一、領(lǐng)導(dǎo)力——管理者應(yīng)學(xué)必會(huì)的理論基礎(chǔ)
1、 管理傳導(dǎo)鏈條:動(dòng)機(jī),愿望,努力,目標(biāo)
2、 理論如何落地:激發(fā)動(dòng)機(jī)、強(qiáng)化愿望、支持努力、促成目標(biāo)
3、 提升自我啟動(dòng)意識(shí):主動(dòng)工作VS被動(dòng)工作
4、 營(yíng)造有利環(huán)境:保護(hù)進(jìn)取心強(qiáng)的積極分子
二、提升領(lǐng)導(dǎo)力——掌握運(yùn)用權(quán)力的科學(xué)方法
1、 領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)要素
要素一:以身作則
要素二:共啟愿景
要素三:激勵(lì)人心
要素四:使眾人行
要素五:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力
1)法定權(quán)力
2)獎(jiǎng)賞權(quán)力
3)強(qiáng)制權(quán)力
4)專家權(quán)力
5)個(gè)人魅力
3、 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的三個(gè)階段
1)領(lǐng)導(dǎo)力=>追隨力=>業(yè)績(jī)
2)價(jià)值觀引導(dǎo)多數(shù)下屬
3)個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)扶持重點(diǎn)
4、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
三、正向領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者的自身修煉
1、 明確不同的職業(yè)定位:差事、事業(yè)、使命
2、 自我激發(fā)動(dòng)機(jī):尋找工作意義的方法
3、 正向領(lǐng)導(dǎo)力核心:SHARP
1)Strengths——優(yōu)勢(shì)
2)Health——健康
3)Absorption——專注
4)Relationships——關(guān)系
5)Purpose——目的
4、 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài):找到*領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域
第三講:實(shí)操工具——打造協(xié)同高效的卓越團(tuán)隊(duì)
一、理解卓越——理想團(tuán)隊(duì)的五大要素
要素一:價(jià)值觀要一致
要素二:驅(qū)動(dòng)機(jī)制相近
要素三:角色關(guān)系順暢
要素四:責(zé)任機(jī)制健全
要素五:成員勝任職位
二、確立風(fēng)格——明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、 權(quán)威型
2、 教練型
3、 聯(lián)系型
4、 民主型
5、 領(lǐng)先型
6、 高壓型
三、了解團(tuán)隊(duì)——按照不同類型分別對(duì)待
追隨者工具:對(duì)不同下屬恰當(dāng)?shù)厥┘硬煌挠绊懥?br />
能力-忠誠(chéng)工具:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的骨干和聰明人
1、 下屬精準(zhǔn)畫(huà)像:確立自己的工作重點(diǎn)
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)操:明晰團(tuán)隊(duì)人員改善計(jì)劃
案例分享:英盼群星閃耀工程
第四講:聚沙成塔——聚平凡人干非凡事
一、明確目的——為共同理想求相互成就
案例分享:?jiǎn)滩妓沟墓适?br />
1、 理想團(tuán)隊(duì)的成效:相互融合,彼此成就
2、 團(tuán)隊(duì)效率核心要素:非正式組織的共同利益(霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示)
3、 組織建設(shè)的目的:實(shí)現(xiàn)非凡理想,而非兄弟情誼
4、 發(fā)揮骨干效應(yīng):團(tuán)隊(duì)成員需要模仿英雄
5、 剔除三種害群之馬
1)個(gè)性不健全的人
2)態(tài)度不認(rèn)真的人
3)做事不職業(yè)的人
二、認(rèn)清現(xiàn)實(shí)——組織的不同形態(tài)
1、 職業(yè)共同體:職場(chǎng)常見(jiàn)的狀態(tài)
2、 利益共同體:多數(shù)企業(yè)的組織形態(tài)
3、 事業(yè)共同體:聚集有共同理想的同路人
4、 命運(yùn)共同體:可以患難與共的親密戰(zhàn)友
5、 建立統(tǒng)一戰(zhàn)線:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量
三、化解沖突——磕破裂縫,陽(yáng)光照進(jìn)
1、 端正心態(tài):沖突是心靈碰撞的機(jī)會(huì)
2、 掌握方法:沖突處理的理論模型
3、 運(yùn)用策略:化解沖突的5種策略
1)回避策略
2)競(jìng)爭(zhēng)策略
3)遷就策略
4)協(xié)作策略
5)妥協(xié)策略
4、 智慧平衡:胸中有丘壑,襟懷容對(duì)手
5、 靜水流深:理性應(yīng)對(duì)辦公室政治
案例分享:柔中帶剛,理性化解合伙人危機(jī)
四、建立信任+緊密協(xié)作,共創(chuàng)未來(lái)
1、 信任無(wú)價(jià):上陣親兄弟,打仗父子兵
2、 建立互信的三大基礎(chǔ)
1)經(jīng)常交往
2)制度體系
3)人際共性
3、 心理契約:構(gòu)建組織承諾
案例分享:卸下自我防備,真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方(三體故事)
五、創(chuàng)造佳績(jī)——用炮火,淬煉團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
1、 大戰(zhàn)前:?jiǎn)?dòng)會(huì)/儀式感
2、 大戰(zhàn)中:戰(zhàn)報(bào)/關(guān)懷/文化
3、 大戰(zhàn)后:尊崇感/榮耀感
4、 復(fù)盤(pán)會(huì):今天的榮耀,成為明天的起點(diǎn)和動(dòng)力
結(jié)訓(xùn):
1、 課程提煉與總結(jié)
2、 管理者(學(xué)員)制定自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)煉成
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277636.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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