課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建渠道管理培訓
課程目標
找出適合自己的從產(chǎn)品到客戶之間的通路,渠道的介質(zhì),渠道的網(wǎng)絡(luò)… 明確構(gòu)建渠道的目的及規(guī)劃相應(yīng)的渠道網(wǎng)絡(luò) 操作構(gòu)建渠道的流程、方法及工具 針對渠道管理和運營中的問題和現(xiàn)象進行梳理及解決。
課程大綱
課程議題(一級目錄)
培訓議題(二級目錄)
一、誰決定了渠道:
產(chǎn)品銷售為什么需要渠道?產(chǎn)品銷售一定需要渠道嗎?誰決定了產(chǎn)品的銷售渠道?建設(shè)和管理渠道前,一定要明晰渠道的作用和目標。
-產(chǎn)品-客戶象限與渠道
-產(chǎn)品屬性
-通用性VS定制性
-客戶屬性
-客戶廣度VS客戶精度
-渠道的作用
-產(chǎn)品-客戶象限
-渠道的作用與目標
-渠道的作用
-渠道價值鏈條
擴大銷售、降低成本
-客戶維度
細分市場、區(qū)域市場、行業(yè)市場
-產(chǎn)品維度
技術(shù)要求、貨期、產(chǎn)品互補
-財務(wù)維度
財務(wù)緩沖、財務(wù)風險
-增值維度
系統(tǒng)增值、服務(wù)增值
-渠道的目標
-渠道目標的SMART原則
具體性(S)——具體描述渠道的作用
衡量性(M)——如何衡量渠道的作用
可達成性(A)——實現(xiàn)(管理)渠道作用的方法
相關(guān)性(R)——渠道條件與渠道作用的相關(guān)性
時限性(T)——渠道磨合期、更新期、循環(huán)檢查期
-練習:
-產(chǎn)品-客戶象限
-利用SMART描述目標渠道的要求
二、渠道建設(shè)與管理
-渠道設(shè)計
-渠道類型
-流通渠道
分銷商、經(jīng)銷商
廠商對流通渠道訴求
-增值渠道
代理商、集成商、特殊渠道
增值渠道合作價值點
-渠道界定
區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品
-渠道布局
-布局結(jié)構(gòu)
橫向布局——客戶
縱向布局——行業(yè)
專向布局——技術(shù)、服務(wù)
-渠道來源
主動尋找
客戶介紹
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品渠道
-渠道利益
-利潤
-客戶-交叉銷售
-產(chǎn)品-體系互補
-渠道管理
-渠道績效考核體系
-主要維度
銷售額,市場占有率,利潤率,銷售占比
-輔助維度
銷售信息更新,重點客戶開發(fā),回款,提貨
-限制維度
折扣、貨期等
-基準維度
考核周期,小核查周期,行業(yè),地區(qū)
-渠道的權(quán)利與義務(wù)
-渠道管理辦法
-渠道管理過程
客戶梳理,目標制定
信息溝通
市場推廣
渠道培訓
-銷售漏斗管理
銷售機會梳理
銷售進程管理
-渠道常見問題
-信息流問題
-廠商信息開放程度
-渠道隱瞞信息
-渠道夸大信息
-產(chǎn)品流問題
-技術(shù)支持與樣品
-產(chǎn)品質(zhì)量
-貨期與備貨
-資金流問題
-付款方式及條件
-報價及折扣
-不按期付款提貨
-練習:
-渠道布局與規(guī)劃圖
-渠道管理一級綱要
-渠道常見問題及處理辦法
構(gòu)建渠道管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/279095.html
已開課時間Have start time
- 孫宏偉