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敏捷項目管理務(wù)實 

【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)+5G+人工智能的時代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場機(jī)會稍縱即逝，如何更快地應(yīng)對市場變化，更靈活地影響客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)是否能夠生成與發(fā)展的關(guān)鍵命題。
速度是企業(yè)競爭致勝的關(guān)鍵因素，項目的*挑戰(zhàn)在于
一方面要應(yīng)付變動中的需求
一方面要在緊縮的時程內(nèi)完成項目
傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)“計劃管理”的項目管理方式，已經(jīng)愈來愈難以適應(yīng)這種變化，而敏捷項目管理強(qiáng)調(diào)價值導(dǎo)向、適應(yīng)變化、快速反饋，已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備手段，所以項目團(tuán)隊除了在技術(shù)上必須日益精進(jìn)，更需要運用有效的敏捷項目管理，以確保團(tuán)隊能夠發(fā)揮綜效。
本課程將通過理論知識講解、分組討論、現(xiàn)場演練、敏捷實踐案例分享等多種形式，帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實踐敏捷團(tuán)隊和敏捷項目的轉(zhuǎn)型方式。

【課程收益】
-十年華為研發(fā)經(jīng)驗，華為敏捷0-1操盤老師親自授課
-了解敏捷與傳統(tǒng)項目管理的區(qū)別，建立敏捷的思維方式
-了解敏捷的優(yōu)勢以及能夠帶來的收益
-系統(tǒng)掌握業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)敏捷項目管理的精髓、架構(gòu)和方法
-掌握敏捷管理理念與原則，學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)成熟的敏捷項目管理模式
-掌握敏捷實踐，以及綜合應(yīng)用敏捷實踐高效管理產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊
-組織的轉(zhuǎn)型與變革，企業(yè)怎么從通用管理向敏捷項目管理轉(zhuǎn)型
-企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部項目管理人員成為敏捷教練
-學(xué)習(xí)華為敏捷開發(fā)實施策略

【課程對象】
部門經(jīng)理、項目管理人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、項目團(tuán)隊成員、流程管理人員、技術(shù)支持人員、設(shè)計、測試、運營、中高層、中基層人員，以及希望深入了解敏捷的非項目管理人員

【課程大綱】
一、什么是敏捷？
1、標(biāo)桿企業(yè)對敏捷項目管理的重視度
-華為：關(guān)于管理者和產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)人員掌握敏捷知識的要求
2、業(yè)界敏捷浪潮
3、敏捷誕生的歷史背景
4、傳統(tǒng)開發(fā)與敏捷開發(fā)
5、敏捷是指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的一套價值觀和原則
6、如何理解敏捷產(chǎn)品開發(fā)
7、敏捷宣言
-個體和互動勝于流程和工具
-工作的產(chǎn)品勝于詳盡的文檔
-客戶合作勝于合同談判
-響應(yīng)變化勝于遵循計劃
8、敏捷原則
9、敏捷5個價值觀
-勇氣
-專注 
-承諾 
-尊重 
-開放
10、敏捷開發(fā)比傳統(tǒng)開發(fā)更符合產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律
示例：敏捷對生產(chǎn)率、質(zhì)量、滿意度、成本有明顯改進(jìn)

二、如何正確理解敏捷？
1、統(tǒng)一敏捷認(rèn)識
-對敏捷的常見誤解
-敏捷=理念+優(yōu)秀實踐+具體應(yīng)用
-理念=Value+Team+Adapting
理念：聚焦客戶價值(Value)，消除浪費
理念：激發(fā)團(tuán)隊(Team)潛能，加強(qiáng)協(xié)作
理念：不斷調(diào)整以適應(yīng)(Adapting)變化
-優(yōu)秀實踐: 業(yè)界敏捷優(yōu)秀實踐概覽
-具體應(yīng)用：因地制宜選擇適合的敏捷實踐
-敏捷轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程
2、敏捷理念解讀
-深入理解“聚焦客戶價值”
標(biāo)識和消除產(chǎn)品開發(fā)中的浪費
交付剛剛好的系統(tǒng)
隨時構(gòu)建質(zhì)量，不容忍缺陷
及時消除技術(shù)債務(wù)，持續(xù)保持快速響應(yīng)
-深入理解“激發(fā)團(tuán)隊”
認(rèn)清團(tuán)隊的基本事實
敏捷方式下管理者的轉(zhuǎn)變
敏捷方式下團(tuán)隊成員的轉(zhuǎn)變
-深入理解“適應(yīng)變化”
認(rèn)請“客戶是逐步發(fā)現(xiàn)真正需求”
小批量是快速交付的關(guān)鍵
通過迭代計劃不斷調(diào)整以適應(yīng)需求變化
應(yīng)持續(xù)保持良好的產(chǎn)品架構(gòu)
利用多層次反饋不斷調(diào)整以逼近目標(biāo)
-敏捷產(chǎn)品開發(fā)典型場景
-敏捷產(chǎn)品開發(fā)核心——迭代開發(fā)
-Scrum方法整體路線圖

三、如何對敏捷實踐進(jìn)行解讀？
1、敏捷實踐清單
2、Scrum結(jié)構(gòu)框架
-3種角色
-3種工作
-5種儀式
-5種價值觀
3、互聯(lián)網(wǎng)極速研發(fā)全流程
4、敏捷項目全流程
5、敏捷實踐解讀

四、迭代前-實踐解讀
1、敏捷完整團(tuán)隊
-Product Owner
-Scrum Master
-完整團(tuán)隊定義
-完整團(tuán)隊要求
-跨職能團(tuán)隊（Feature Team)
-團(tuán)隊角色與職責(zé)
-從控制團(tuán)隊到自組織團(tuán)隊
2、Co-Location集中辦公
-授權(quán)七步法
3、Anatomy系統(tǒng)解剖
-什么是Anatomy
-Anatomy的好處
-Anatomy的關(guān)鍵要點
4、需求收集
-需求收集：渠道
-需求收集方法
-需求調(diào)研的常用方法
-分析用戶需求，識別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會
5、用戶畫像（Persona）
-用戶畫像-六格PERSONA
-商業(yè)模式畫布:TOB
6、用戶故事
-什么是戶故事
-戶故事的好處
-戶故事的關(guān)鍵要點
-用戶故事書寫規(guī)范
-示例：用戶故事書寫規(guī)范
-用戶故事-驗收條件
-用戶故事練習(xí)
用戶故事-模板
練習(xí)：：用戶故事-創(chuàng)建故事卡
練習(xí)：：用戶故事創(chuàng)建
練習(xí)：：用戶故事分類
練習(xí)：：用戶故事狀態(tài)
7、產(chǎn)品Backlog
-什么是產(chǎn)品Backlog
-產(chǎn)品Backlog的好處
-產(chǎn)品Backlog關(guān)鍵要點
-Product Backlog-DEEP模型
練習(xí)：Product Backlog梳理
練習(xí)：估算-Product Backlog需求工時
練習(xí)：維護(hù)Product Backlog

五、迭代中-實踐解讀
1、迭代計劃會議
-什么是迭代計劃會議
-迭代計劃會議的好處
-迭代計劃會議的關(guān)鍵要點
-如何開展迭代計劃會議
練習(xí)：創(chuàng)建迭代
2、MoSCoW法則
15、迭代Backlog
-規(guī)劃迭代Backlog
-需求評審過程
練習(xí)：任務(wù)拆分（WBS）
練習(xí)：任務(wù)分配
3、Story質(zhì)量和工作效率
4、結(jié)對編程
-什么是結(jié)對編程
-結(jié)對編程的好處
-結(jié)對編程的關(guān)鍵要點
5、持續(xù)集成
-什么是持續(xù)集成
-持續(xù)集成的好處
-持續(xù)集成的關(guān)鍵要點
6、用例設(shè)計與自動化測試
7、測試用例評審
8、交付件輸出
9、Story簽收
10、ST測試
-story測試主要內(nèi)容
-story測試要求
-story測試責(zé)任主體
11、迭代測試
-迭代測試前提條件
-迭代測試主要內(nèi)容
-迭代測試要求
-迭代測試責(zé)任主體
12、迭代驗收（showcase）
-什么是迭代驗收
-迭代驗收的好處
-迭代驗收的關(guān)鍵要點
13、敏捷質(zhì)量?化
14、項目跟進(jìn)
-項目跟進(jìn)-質(zhì)量內(nèi)建
-項目跟進(jìn)-敏捷迭代測試工作
15、需求變更如何處理
-變更的來源
-變更的處理建議
16、可視化管理
-什么是可視化管理
-可視化管理的好處
-可視化管理的關(guān)鍵要點
-可視化管理-進(jìn)度監(jiān)控工具
練習(xí)：可視化管理-迭代任務(wù)跟蹤
練習(xí)：可視化管理-更新開發(fā)狀態(tài)
練習(xí)：可視化管理-記錄缺陷
練習(xí)：可視化管理-團(tuán)隊日歷
17、每日立會
-什么是每日立會
-每日立會的好處
-每日立會的關(guān)鍵要點
-每日立會目的
-立會3言
-每日立會要求

六、迭代后-敏捷實踐解讀
1、迭代評審
練習(xí)：迭代評審
2、迭代回顧
-什么是迭代回顧
-迭代回顧的好處
-迭代回顧的關(guān)鍵要點
練習(xí)：迭代回顧
3、質(zhì)量統(tǒng)計
練習(xí)：質(zhì)量統(tǒng)計
4、團(tuán)隊速率
5、其它實踐
互聯(lián)網(wǎng)體驗閉環(huán)管理
團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)品體驗管理
團(tuán)隊外部產(chǎn)品體驗管理
項目風(fēng)險管理
統(tǒng)一文件夾結(jié)構(gòu)
6、完成標(biāo)準(zhǔn)
-什么是完成標(biāo)準(zhǔn)
-完成標(biāo)準(zhǔn)的好處
-完成標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵要點

七、敏捷開發(fā)實施策略
1、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)文解讀
-關(guān)于敏捷推行的指導(dǎo)意見
-關(guān)于全面推廣持續(xù)集成的決議
-產(chǎn)品代碼質(zhì)量要求及樣例
-敏捷發(fā)文要點解讀：敏捷實施三步走策略
敏捷發(fā)文要點解讀： 三步走之項目級敏捷
敏捷發(fā)文要點解讀： 三步走之版本級敏捷
敏捷發(fā)文要點解讀：三步走之產(chǎn)品級敏捷
-敏捷發(fā)文要點解讀：敏捷實施要求
2、敏捷實施指導(dǎo)
-首次實施敏捷的參考步驟——八步曲
-首次實施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（一）
-首次實施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（二）
-首次實施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（三）
-敏捷角色在公司現(xiàn)階段可能的角色人選
-其他敏捷相關(guān)角色在公司對應(yīng)的角色
-項目組團(tuán)隊的組建方式：兩種不同項目組類型
-項目組團(tuán)隊的組建方式：特性項目組和模塊項目組優(yōu)劣對比
項目級敏捷實施場景1：版本中項目組全都實施敏捷
項目級敏捷實施場景2：版本中部分項目組按特性組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景3：版本中部分項目組按模塊組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景對比
3、項目級敏捷通用過程模型
-項目級敏捷過程樣例（版本中項目組全都實施敏捷）
-項目級敏捷過程樣例說明

敏捷項目管理務(wù)實